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Starbucks, la fórmula del éxito [Starbucks, the Formula for Success]
- 5 principios probados para crear sinergia con tus clientes, tus productos y tu personal
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Resumen del Editor
Starbucks, una de las marcas más reconocidas y admiradas del mundo, transformó por sí solo el servicio ordinario de la venta del café en un fenómeno cultural, como resultado de las prácticas ejemplares de liderazgo de la empresa.
Joseph Michelli, autor del Wall Street Journal, USA Today y el superventas de BusinessWeek, The Starbucks Experience, explica que el éxito internacional de Starbucks comienza con una promesa: inspirar y nutrir el espíritu humano: una persona, una taza y un vecindario cada uno a la vez. Michelli ofrece una perspectiva sobre los principios de liderazgo que impulsaron el resurgimiento de la icónica empresa de café después de los graves reveses durante la recesión económica, una de las pocas historias reales de cambio de este tiempo. Y la empresa sigue creciendo de forma espectacular, entrando en nuevos mercados y canales de distribución con productos y nuevas tecnologías.
En Starbucks la fórmula del éxito, Michelli establece cinco principios prácticos que impulsan la sostenibilidad global a largo plazo en Starbucks y que pueden utilizarse en cualquier empresa, en cualquier industria:
- Saborear y elevar
- Deja que te consientan
- Alcanza un terreno común
- Movilizar la conexión
- Aprecia y desafía tu legado
Starbucks la fórmula del éxito es una mirada penetrante al funcionamiento interno de una de las marcas más exitosas de la actualidad. La compañía le dio a Michelli acceso uno a uno a una variedad de empleados (llamados socios) para hacer este audiolibro, desde baristas hasta líderes ejecutivos, incluido Howard Schultz, CEO, presidente y director ejecutivo.
En resumen, el éxito se trata de amar su producto, amar a sus clientes y amar a sus empleados. Sinceramente. Sin fallar. Incluso ante los retos empresariales.
“Michelli nos muestra cómo una pequeña cadena de cafeterías con sede en Seattle se convirtió en una de las marcas más queridas del planeta. ¡Así que toma una taza de café, pon los pies en alto y lee este libro!" (Ken Blanchard, coautor de The One Minute Manager® y Leading at a Higher Level)
“¡La cultura empresarial lo es todo! Este fascinante libro y de rápido movimiento le brinda innumerables ideas prácticas que puede usar de inmediato para crear un clima empresarial de inspiración y lealtad." (Brian Tracy, autor de Full Engagement)
"Michelli identifica los principios por los que Howard Schultz y su equipo se desempeñan con pasión en una cultura que ama, respeta y recompensa a los proveedores, empleados, clientes, accionistas y la comunidad". (Robert Spector, autor de The Nordstrom Way)
“Liderar el estilo de Starbucks proporciona los factores clave de éxito de una marca de estilo de vida que tiene una escala global, es relevante a nivel local y está impulsada por la pasión de la cultura de Starbucks”. (John Timmerman, PhD, estratega de experiencia e innovación del cliente, Gallup)
"El consultor organizacional Michelli ofrece una nueva porción de la receta para el éxito empresarial que ofreció en The Starbucks Experience". (Kirkus Reviews)
Please note: This audiobook is in Spanish.
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Historia
By cutting out the noise and providing a clear and proven plan, this road map helps even brand-new entrepreneurs make decisions quickly, get their product up for sale, and launch it to a crowd that is ready and waiting to buy. This one-year plan will guide you through the three stages to your first $1 million: the Grind (months 0-4), the Growth (months 5-8), and the Gold (months 9-12). If your goal is to be a full-time entrepreneur, get ready for one chaotic, stressful, and rewarding year. If you have the guts to complete it, you will be the proud owner of a million-dollar business.
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Good, but a Little Misleading
- De Chris Love en 11-28-20
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The Millionaire Fastlane: Crack the Code to Wealth and Live Rich for a Lifetime
- De: MJ DeMarco
- Narrado por: MJ DeMarco
- Duración: 12 h y 46 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Since you were old enough to hold a job, you've been hoodwinked to believe that wealth can be created by blindly trusting in the uncontrollable and unpredictable markets: the housing market, the stock market, and the job market. I call this soul-sucking, dream-stealing dogma "The Slowlane" - an impotent financial gamble that dubiously promises wealth in a wheelchair. For those who don't want a lifetime subscription to "settle-for-less", there is an alternative.
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Excellent!
- De Iray007 en 09-22-15
De: MJ DeMarco
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The Daily Stoic
- 366 Meditations on Wisdom, Perseverance, and the Art of Living
- De: Ryan Holiday, Stephen Hanselman
- Narrado por: Brian Holsopple
- Duración: 10 h y 6 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Why have history's greatest minds - from George Washington to Frederick the Great to Ralph Waldo Emerson along with today's top performers, from Super Bowl-winning football coaches to CEOs and celebrities - embraced the wisdom of the ancient Stoics? Because they realize that the most valuable wisdom is timeless and that philosophy is for living a better life, not a classroom exercise. The Daily Stoic offers a daily devotional of Stoic insights and exercises, featuring all-new translations.
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Not well made as audio
- De Andreas en 12-27-16
De: Ryan Holiday, y otros
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Plan Your Year Like a Millionaire
- De: Rachel Rodgers
- Narrado por: Rachel Rodgers
- Duración: 2 h
- Grabación Original
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General
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Narración:
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Historia
Plan Like a Millionaire is part of a riveting three-part series, and it's all about elevating your game and setting goals like a seven-figure earner. In this wealth-inspiring listening journey, Rachel reveals the secrets of how to set goals, manage time wisely, build essential support systems, break free from financial constraints, and make savvy money decisions.
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Feel Good Book, only
- De Maggie en 01-06-24
De: Rachel Rodgers
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The Creature from Jekyll Island
- A Second Look at the Federal Reserve
- De: G. Edward Griffin
- Narrado por: Mark Bramhall
- Duración: 24 h y 21 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
This classic expose of the Fed has become one of the best-selling books in its category of all time. Where does money come from? Where does it go? Who makes it? The money magician's secrets are unveiled. Here is a close look at their mirrors and smoke machines, the pulleys, cogs, and wheels that create the grand illusion called money. A boring subject? Just wait. You'll be hooked in five minutes. It reads like a detective story - which it really is, but it's all true.
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Lost confidence in author
- De Amazon Customer en 07-11-20
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Going Infinite
- The Rise and Fall of a New Tycoon
- De: Michael Lewis
- Narrado por: Michael Lewis
- Duración: 8 h y 56 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
When Michael Lewis first met him, Sam Bankman-Fried was the world’s youngest billionaire and crypto’s Gatsby. CEOs, celebrities, and leaders of small countries all vied for his time and cash after he catapulted, practically overnight, onto the Forbes billionaire list. Who was this rumpled guy in cargo shorts and limp white socks, whose eyes twitched across Zoom meetings as he played video games on the side? In Going Infinite Lewis sets out to answer this question, taking listeners into the mind of Bankman-Fried.
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really expected more rigor from Michael Lewis
- De Wowhello en 10-04-23
De: Michael Lewis
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Take Control of Your Life
- How to Silence Fear and Win the Mental Game
- De: Mel Robbins
- Narrado por: Mel Robbins
- Duración: 10 h y 3 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Mel Robbins is back! The international bestselling phenomenon and creator of The Five Second Rule and Kick Ass with Mel Robbins returns to help you tackle the single biggest obstacle you face: fear. This life-changing Audible Original features a powerful mix of one-on-one life-coaching sessions and a personal narrative with vital take-aways that you can start using immediately.
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Stop living in fear
- De Nike7 en 02-08-19
De: Mel Robbins
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Six-Figure Side Hustle
- De: Rachel Rodgers
- Narrado por: Rachel Rodgers
- Duración: 3 h y 42 m
- Grabación Original
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General
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Narración:
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Historia
Rachel Rodgers, financial maven and heralded author of We Should All Be Millionaires, has created a groundbreaking new Audible Original series with Six Figure Side Hustle. In this installment of a dynamic three-part audio journey, Rachel unveils the blueprint for turning spare time into a $100,000-per-year side hustle in just three months.
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Not For YOU!
- De S. Seigel en 03-02-24
De: Rachel Rodgers
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The Complete Book of Five Rings
- De: Miyamoto Musashi, Kenji Tokitsu - editor/translator
- Narrado por: Brian Nishii
- Duración: 5 h y 3 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
The Complete Book of Five Rings is an authoritative version of Musashi's classic The Book of Five Rings, translated and annotated by a modern martial arts master, Kenji Tokitsu. Tokitsu has spent most of his life researching the legendary samurai swordsman and his works, and in this book he illuminates this seminal text, along with several other works by Musashi.
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Best translation I have encountered.
- De DW en 05-27-16
De: Miyamoto Musashi, y otros
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Tools of Titans
- The Tactics, Routines, and Habits of Billionaires, Icons, and World-Class Performers
- De: Tim Ferriss
- Narrado por: Ray Porter, Kaleo Griffith, Tim Ferriss, y otros
- Duración: 22 h y 41 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
The latest groundbreaking tome from Tim Ferriss, the number-one New York Times best-selling author of The 4-Hour Workweek. For the last two years, I've interviewed more than 200 world-class performers for my podcast, The Tim Ferriss Show. The guests range from super celebs (Jamie Foxx, Arnold Schwarzenegger, etc.) and athletes (icons of powerlifting, gymnastics, surfing, etc.) to legendary Special Operations commanders and black-market biochemists. For most of my guests, it’s the first time they’ve agreed to a two-to-three-hour interview.
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If I could sum it up: too much of a good thing
- De Brian Sachetta en 06-08-20
De: Tim Ferriss
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The Ideal Team Player
- How to Recognize and Cultivate the Three Essential Virtues: A Leadership Fable
- De: Patrick M. Lencioni
- Narrado por: Stephen Hoye
- Duración: 5 h y 3 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
In The Ideal Team Player, Lencioni tells the story of Jeff Shanley, a leader desperate to save his uncle's company by restoring its cultural commitment to teamwork. Jeff must crack the code on the virtues that real team players possess and then build a culture of hiring and development around those virtues. Beyond the fable, Lencioni presents a practical framework and actionable tools for identifying, hiring, and developing ideal team players.
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Lot of talk about a simple concept
- De Andrea en 09-05-16
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Caffeine
- How Caffeine Created the Modern World
- De: Michael Pollan
- Narrado por: Michael Pollan
- Duración: 2 h y 2 m
- Grabación Original
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General
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Narración:
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Historia
Michael Pollan, known for his best-selling nonfiction audio, including The Omnivores Dilemma and How to Change Your Mind, conceived and wrote Caffeine: How Caffeine Created the Modern World as an Audible Original. In this controversial and exciting listen, Pollan explores caffeine’s power as the most-used drug in the world - and the only one we give to children (in soda pop) as a treat.
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Leaves much to be desired
- De Melody H en 02-02-20
De: Michael Pollan
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Girl, Stop Apologizing (Audible Exclusive Edition)
- A Shame-Free Plan for Embracing and Achieving Your Goals
- De: Rachel Hollis
- Narrado por: Rachel Hollis
- Duración: 8 h y 10 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Rachel Hollis has seen it too often: women not living into their full potential. They feel a tugging on their hearts for something more, but they’re afraid of embarrassment, of falling short of perfection, of not being enough. In Girl, Stop Apologizing, number-one New York Times best-selling author and founder of a multimillion-dollar media company, Rachel Hollis sounds a wake-up call. She knows that many women have been taught to define themselves in light of other people - whether as wife, mother, daughter, or employee....
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girl, listen.
- De Johanna en 03-08-19
De: Rachel Hollis
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Rocket Fuel
- The One Essential Combination That Will Get You More of What You Want from Your Business
- De: Gino Wickman, Mark C. Winters
- Narrado por: Mark C. Winters
- Duración: 4 h y 26 m
- Versión completa
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General
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Narración:
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Historia
Visionaries have groundbreaking ideas. Integrators make those ideas realities. This explosive combination is the key to getting everything you want out of your business. It worked for Disney. It worked for McDonald's. It worked for Ford. It can work for you. From the author of the best-selling Traction, Rocket Fuel details the integral roles of the visionary and integrator and explains how an effective relationship between the two can help your business thrive.
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Real world advice
- De Ricci El Idrissi en 09-05-16
De: Gino Wickman, y otros
Lo que los oyentes dicen sobre Starbucks, la fórmula del éxito [Starbucks, the Formula for Success]
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Historia
- Germanof
- 11-26-21
Para tomar en cuenta y aprovechar
Un libro muy interesante de la manera como Starbucks a sabido lograr tener esa cercanía con sus clientes agregando valor a las comunidades. Recomendable!
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