2 robots met and recorded a podcast.

No, this is not the opening of a joke :)

They actually met and talked about my lecture "Beyond the Business Card".

I love the result so much, it is so live, so accurate, so enlightening - I had to let you have it, if only as an example to where AI is taking us and why we have to participate in the AI scene.

Disclaimer:

The episode was created by NotebookLM (by Google) based on a short prompt taken from a proposal I sent a potential client.

כולנו עושים פעולות בעסק שלנו, ולפעמים התוצאות לא יוצאות כפי שציפינו. האם אתם קוראים לזה ״כשלון״ או שאתם מסתכלים על זה כ- ״אי-הצלחה״?

לכאורה זה אותו דבר וההבדל הוא סמנטי בלבד. בפועל, זה הרבה מעבר לסמנטיקה. זו הסתכלות אחת לגמרי על הסיטואציה, זו התבוננות מתוך מיינדסט ותועה שונים לגמרי, וההבדל הקטן הזה עושה שינוי ענק בתוצאות שתמשיכו לייצר בעסק.

מוזמנים להצטרף אלי ואל נדין כהן ולהבין למה חשוב להבדיל בין כשלון לאי-הצלחה ולהתחיל ליישם את השינוי בגישה.

בפרק זה הרחבנו על עוד 4 עקרונות וכלים לשמירה, פיתוח וחיזוק מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוחות. מומלץ להאזין לפרק זה יחד עם פרקים 68, 70 ו-71, כולם משלימים אחד השני בהקשר של משיכת לקוחות חדשים ובניית מערכת יחסים ארוכת טווח איתם.

איזה כיף זה כשמישהו מפתיע אותנו לטובה במאמץ שלו עבורנו, נכון?

כשאנחנו מרגישים כמה חשוב לו או לה שיהיה לנו טוב?

זה יכול להיות במלון או בצימר, זה יכול להיות בסדנה שרכשנו, זה יכול להיות בחדר כושר, זה יכול להיות במוסך, זה יכול להיות בכל מקום.

נותני שרותים שעושים ״מעל ומעבר״ מצליחים לחבר אליהם את הלקוחות ולבנות מערכת יחסים ארוכת טווח איתם.

הפרק הזה עוסק באלמנט הלכאורה קטן ופשוט של ״מעל ומעבר״, או כמו שאולי שמעתם באנגלית: Over Deliver, שבעיני הוא קריטי לעסקים קטנים, לעצמאים, לפרילנסרים.

מה אם המפתח להצלחה עסקית ארוכת טווח טמון בבניית וחיזוק קשרי לקוחות חזקים?

בפרק זה של ״מתנהלים בחכמה״, אנו מפרקים את האסטרטגיות החיוניות שבעלי עסקים קטנים צריכים כדי לייצר ולחזק מערכות יחסים עם הלקוחות ביעילות.

קבלו את הטיפים העיקריים ליצירת מערכות המטפחות מעורבות ונאמנות מתמשכת, במטרה להפוך קונים ראשונים ללקוחות חוזרים ולצמצם את המרדף המתמיד אחרי מציאת לקוחות חדשים.

חלק א, יתמקד בטיפים בנושא תקשורת, חלק ב, יעלה בקרוב.

היא חיה כבר 33 שנים (נכון למועד הקלטת הפרק) עם טרשת נפוצה, מה שחייב את ענת איילון ללמוד לנהל סיכונים בצורה מדויקת. דברים שלרוב האנשים טבעיים, כמו טיסה לחו״ל ומעבר בין טרמינלים בשדה התעופה, עבורה הם מחייבים חשיבה ותכנון.

הזמנתי את ענת לשיחה על ניהול סיכונים ועל ניצול הזדמנויות, שני אלמנטים שכל בעל עסק חייב להכיר ולשפר באופן קבוע.

זו הזדמנות ללמוד איך להתנהל בחכמה ממישהי שעבורה אלה לא עוד כלים להצלחה עסקית אלא כלים הכרחיים לחיים.

לקוחות חדשים הם החמצן של העצמאים והעסקים הקטנים. לכן הפעם הקלטתי פרק שהוא ״רשימת מכולת״ של פעולות פשוטות שכל עצמאי יכול לעשות כדי למשוך עוד לקוחות.

פרק זה שודר בתוכנית מס׳ 250 שלי ברדיו החברתי הראשון.

כשיצאתי לדרך, הפרק הראשון ששידרתי עסק בעצמאים. דיברתי בו על מה זה להיות עצמאי מכל מיני זויות.

אחרי 250 תוכניות אני סוגר מעגל ומקדיש שוב פרק למהות של להיות עצמאי, והפעם אפילו בחידוד ודיוק - עצמאי שמנהל עסק של אדם אחד. העסקים הכי קטנים והכי מיוחדים ואותנטיים שיש.

את השיחה הפעם עשיתי עם דוקטורנטית שחוקרת את נושא העצמאים הרבה שנים, טל קפלינסקי, שבימים אלה יצא הספר שלה ״העצמאים - עסק של אדם אחד״.

שוחחנו על המקצוענות, על החלק של ״לבד״ של העצמאי הקטן, ועל עוד מאפיינים של הפלח המיוחד הזה של העצמאים., מתוך מטרה ברורה שככל שנכיר את עצמנו טוב יותר, נדע להתנהל טוב יותר ובחכמה בעולם העסקי.