• #010 A fábrica parou e uma comitiva de TI se internou no servidor | Elisa Shimao (Dexco)

  • Jul 9 2024
  • Duración: 26 m
  • Podcast

#010 A fábrica parou e uma comitiva de TI se internou no servidor | Elisa Shimao (Dexco)

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  • Resumen

  • A diretora de TI da Dexco, Elisa Shimao, vivenciou uma grande interrupção na rede de dados das plantas de painéis de madeira em Agudos e Itapetininga. O problema começou com lentidão e evoluiu para a completa perda de conexão. Reagindo ao momento “Putz, e agora?”, a equipe de tecnologia, incluindo a diretora, isolou as unidades afetadas e viajou para Agudos para resolver a situação. Após dias de trabalho ininterrupto, descobriram que um sistema legado estava gerando o problema. A colaboração intensa entre as equipes de tecnologia e o apoio do negócio permitiram solucionar o incidente, garantindo que a operação voltasse ao normal.

    Participantes:
    • Elisa Shimao, Diretora de TI, Dexco.
    Host(s):
    • Cassio Politi, Apresentador, Tracto.
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