• 2. Direito de arrependimento: Como evitar coimas no e-commerce | com Andreia Parrinha, CEO das Giraças

  • Oct 15 2024
  • Duración: 38 m
  • Podcast

2. Direito de arrependimento: Como evitar coimas no e-commerce | com Andreia Parrinha, CEO das Giraças

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  • Resumen

  • Neste episódio do podcast LEGALMENTE PODs, Ana Mendes Lopes, advogada de negócios digitais, recebe Andreia Parrinha, CEO da Giraças, para uma conversa sobre o direito de arrependimento de 14 dias e as obrigações legais das lojas online.

    Andreia, com anos de experiência à frente de uma popular lojas de moda, partilha os desafios e aprendizagens na gestão de negócios online e físicos. Juntas, desmistificam o conceito de “terra sem lei” que muitos ainda associam ao e-commerce, abordando as regras essenciais que todos os empreendedores digitais devem seguir para evitar coimas elevadas.

    Tópicos abordados:
    - A importância de informar o cliente sobre o direito de arrependimento de 14 dias.
    - Exceções legais ao direito de devolução, como biquínis e artigos personalizados.
    - Quem é responsável pelos portes de devolução e como comunicar isso corretamente.
    - Casos reais de coimas que podem chegar a € 24.000,00 por incumprimento das regras.
    - Dicas práticas para garantir a conformidade legal e proteger o seu negócio.

    Se tens ou planeias abrir uma loja online, este episódio é fundamental para entenderes como evitar riscos legais e garantires que o teu negócio esteja dentro das normas. Ouve agora e fica por dentro de todas as regras jurídicas que impactam o e-commerce em Portugal!

    Sabe mais sobre a Ana Mendes Lopes em:
    https://www.facebook.com/anamendeslopeslegal
    https://www.instagram.com/anamendeslopeslegal
    https://www.linkedin.com/in/ana-mendes-lopes-2b12a798/
    https://www.youtube.com/@anamendeslopes_legal

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    Jingle
    Composição Miguel Lopes
    Produção Miguel Lopes e Nuno Sá
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