• 55. Samtale med Tine Lindgaard Tauson om sund fornuft, god service og kundeoplevelser

  • Mar 16 2023
  • Duración: 52 m
  • Podcast

55. Samtale med Tine Lindgaard Tauson om sund fornuft, god service og kundeoplevelser  Por  arte de portada

55. Samtale med Tine Lindgaard Tauson om sund fornuft, god service og kundeoplevelser

  • Resumen

  • Denne gang har jeg fint besøg af Tine Lindgaard Tauson. Tine har på mange måder arbejdet med kundeoplevelsen, fra før det var kendt som kundeoplevelsen.

    Tine er til daglig ansvarlig for kunderelationer hos erhvervsrejsebureauet Egencia - hvor hun har været i over 24 år og er netop nu ude med hendes nye bog: ”Kundeoplevelsen – Den sunde fornuft skal længere frem i bussen”

    Lige netop kundeoplevelsen og den sunde fornuft hænger glimrende sammen, og vi taler om begge dele, plus meget mere, under vores samtale. Hør blandt andet om, Tines mission om ikke blot at svare de sure kunder hurtigt, men også at svare de glade kunder mindst lige så hurtigt, og hvordan en møgsag kan skabe gode relationer på den lange bane.

    God fornøjelse med samtalen.

    *Hvis du vil have fat i bogen, så skriv til Tine på Linkedin!

    Find alle afsnit på www.kunderejsen.com

    Más Menos
activate_primeday_promo_in_buybox_DT

Lo que los oyentes dicen sobre 55. Samtale med Tine Lindgaard Tauson om sund fornuft, god service og kundeoplevelser

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.