• 56. Samtale med Mogens Bjerre om Kundeheltene, kundeorientering og kundesucces

  • Jun 14 2023
  • Duración: 1 h y 7 m
  • Podcast

56. Samtale med Mogens Bjerre om Kundeheltene, kundeorientering og kundesucces  Por  arte de portada

56. Samtale med Mogens Bjerre om Kundeheltene, kundeorientering og kundesucces

  • Resumen

  • I dette afsnit gæstes jeg af Mogens Bjerre. Mogens er Associate Professor på CBS og er aktuel medforfatter på bogen Kundeheltene.

    Hør om den centrale model fra kundeheltene som er bygget på hvad de bedste i Danmark gør for at levere kundeoplevelser i verdensklasse. Mogens giver os samtidigt indblik i de konkrete cases og deler masser af håndgribelige eksempler fra de danske virksomheder der er med i bogen.

    Modellen er delt i tre hovedområder: kunderne, medarbejderne og ledelse og Mogens taler os ind i alle tre områder der hænger uløseligt sammen hvis man vil lykkes med at skabe gode kundeoplevelser over tid.

    Du kan købe bogen her: https://kundeheltene.dk/

    God fornøjelse med samtalen

    Find alle afsnit på www.kunderejsen.com

    Más Menos
activate_primeday_promo_in_buybox_DT

Lo que los oyentes dicen sobre 56. Samtale med Mogens Bjerre om Kundeheltene, kundeorientering og kundesucces

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.