• 57. Samtale med Tue Søttrup om AI, ChatGPT & kundeservice

  • Aug 2 2023
  • Duración: 1 h y 2 m
  • Podcast

57. Samtale med Tue Søttrup om AI, ChatGPT & kundeservice  Por  arte de portada

57. Samtale med Tue Søttrup om AI, ChatGPT & kundeservice

  • Resumen

  • AI og Large Language Models som ChatGPT er et stort samtaleemne lige nu og i dette afsnit har jeg inviteret Tue Søttrup ind for at tale om hypen og mulighederne.

    Tue har mere end 20 års erfaring med at arbejde med kundeservice og kundeoplevelser. Han er i øjeblikket VP CX Excellence & Chief Evangelist hos Dixa, en kundeserviceplatform der hjælper virksomheder med at skabe bedre oplevelser for både kunder og medarbejdere.

    AI, Large language models og Machine Learning kommer til at påvirke alle der arbejder med kundeservice og kundeoplevelser, da disse nye værktøjer vil give os masser af nye måder at både forbedre og effektivisere vores samlede kundeoplevelse og kundekommunikation. Tue giver os indsigt i de mange nye begreber og derefter tager han os med ind i anvendelsesmulighederne i kundeservice. Vi taler også om implementering af disse nye værktøjer og hvilke nye krav det kommer til at stille til både medarbejdere og os som ledere.

    God fornøjelse med samtalen

    Find alle afsnit på www.kunderejsen.com

    Más Menos
activate_primeday_promo_in_buybox_DT

Lo que los oyentes dicen sobre 57. Samtale med Tue Søttrup om AI, ChatGPT & kundeservice

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.