A comunicação é constituída por um conjunto de contextos que possibilitam o processamento e organização da informação pelo seu cérebro.
A informação que produzimos e que cria esses contextos, envolve principalmente o tom, inflexões e volume de voz; os cheiros, tipo de roupa que utilizamos; a distância física com que interagimos face ao interlocutor; os movimentos e a postura corporal; e finalmente o significado das palavras que proferimos.
Essa informação é depois permeada pelo filtro pessoal.

Insta @edsaldanha

A comunicação produz-se principalmente pelo contexto e muito menos pelas palavras.

Então e no caso das mensagens, dos emails, dos textos, em que a comunicação é apenas com base em palavras escritas?

O que ocorre ao contexto da comunicação?

O que ocorre é que o contexto é dado pelo próprio leitor, pelos seus filtros emocionais e paradigmas, o que torna esta comunicação muito sensível em ambientes de possível conflito ou em que os intervenientes têm pouca maturidade ou pouca autoestima.

Insta @edsaldanha

O início de um ruído que inunda a comunicação não-verbal.

Insta @edsaldanha