Branding Escolar en català Por arte de portada

Branding Escolar en català

De: Miquel Rossy
Escúchala gratis

  • Resumen

  • El podcast per fer de la teva escola una gran marca.
    Copyright Miquel Rossy
    Más Menos
activate_primeday_promo_in_buybox_DT
Episodios
  • La teva cultura és la teva marca

    La teva cultura és la teva marca
    Jun 4 2024
    Coneixeu la marca Zappos? Zappos va ser la primera empresa al mon que, a principis d’aquest segle, va vendre exitosament sabates per Internet. En el seu desenvolupament empresarial va tenir un pes molt destacat el malaguanyat, Tony Hsieh.

    Dic el malaguanyat perquè el 27 de novembre del 2020, a punt de complir els 47 anys, Hsieh va morir a conseqüència de les complicacions creades per les cremades i la inhalació de fum que haviat patit nou dies abans en l’incendi d’una casa. Sembla que ja altres vegades Hsieh havia provocat incendis només pel plaer de veure cremats els mobles. Una excentricitat, doncs, que li acabaria constant la vida. Una llàstima, perquè es tractava d’un empresari realment visionari.

    Quin interès pot tenir per a les escoles que avui parlem de Tony Hsieh? Molt. Escolteu l'episodi i veureu com és veritat.
    -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

    Enllaços de l'episodi
    1. Vull els millors professors a la meva escola
      https://brandingescolar.com/employerbranding-2/
    2. Entrevista a Xavier Oliver
      https://brandingescolar.com/xavier-oliver/
    3. Entrevista a Oriol Iglesias
      https://brandingescolar.com/oriol-iglesias/
    Más Menos
    11 m
  • Com podem treure el màxim profit de les enquestes NPS?

    Com podem treure el màxim profit de les enquestes NPS?
    Jan 9 2024
    Les enquestes NPS són un instrument imprescindible per al màrqueting de recomanació (referral marketing). Ja n’hem parlat; ho podeu recuperar al darrer post. Ara bé, la immensa majoria d’escoles que la fan, no en saben treure tot el profit. N'obtenen la xifra NPS, que serveix com a indicador quantificat de la valoració del servei, i això està molt bé. I, d'altra banda, disposen d'un llistat de les causes de la satisfacció o la insatisfacció, més o menys extens, segons l’encert que hagint tingut en la forma de demanar-ho. Això, sens dubte, ja és moltíssim, perquè compten amb una checklist d'accions de millora.Però no és prou. Podem fer que les enquestes NPS siguin extraordinàriament profitoses. Com? Aconseguint que no siguin anònimes. Sí. Això és el que proposa Fred Reichheld (que és qui va inventar les enquestes NPS) en el llibre La pregunta decisiva 2.0.

    En l'episdo anterior, he explicat què són les enquestes NPS.
    https://brandingescolar.com/nps-cat/
    Más Menos
    13 m
  • L'indicador eficaç del màrqueting de recomanació

    L'indicador eficaç del màrqueting de recomanació
    Nov 27 2023
    Fa unes setmanes vam celebrar la tradicional trobada d'autors de llibres de màrqueting educatiu. Entre els variats temes de què vam parlar, n'hi va haver un que jo no tenia previst i es va emportar una part significativa del temps: les enquestes NPS. Els cinc que hi vam participar, jo també, vam expressar la nostra satisfacció pel resultat que aquestes enquestes ens estan donant no només per al màrqueting. En primer lloc, per a la millora de l’escola mateixa.

    Els qui seguiu els continguts que habitualment comparteixo a Branding Escolar, trobareu molt cohent que considerem important l’NPS amb la síntesi que us faig ara:

    Com a mínim, quatre de cada cinc famílies que s’incorporen a un centre ho fan perquè hi ha una altra que els l’ha recomanat. Aquesta recomanació prové, evidentment, de la seva alta satisfacció. I la satisfacció sorgeix de la qualitat del treball que fan els mestres i el personal d’administració i serveis. També, és clar, de la capacitat de rectificar els errors que tots inevitablement cometem: un error que hem tingut i hem corregit també augmenta la satisfacció. Així, doncs, controlar com de satisfetes estan les persones és l’indicador clau perquè es pugui créixer la recomanació. I per aconseguir-ho no hi ha una eina millor que l’NPS.
    Más Menos
    10 m
Marketing Economía
Más Menos

Lo que los oyentes dicen sobre Branding Escolar en català

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.

Reseñas de Audible.com

Opiniones de Amazon
No hay comentarios disponibles