• Design de services et expérience utilisateur

  • Feb 7 2024
  • Duración: 1 h y 19 m
  • Podcast

Design de services et expérience utilisateur Por arte de portada

Design de services et expérience utilisateur

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  • Resumen

  • L'événement du 1 février 2024 qui a eu lieu a l'ETS a Montréal et nous avons parlé de ce qui distingue le design de service du design UX? Comment s’implémente le design de service au niveau organisationnel? Nous avons parlé avec trois professionnelles passionnées de cette discipline. Marion Isabelle Muszynski Directrice - Design de Service et Experience Client, Employé et Citoyen, 
CGI Sophie Riendeau Designer de services et co-fondatrice, Meilleur Monde Marie-Ève Bélanger Directrice, design de services et design d’expérience, TELUS Santé Félix Faucher Modérateur et Professeur invité institutionnel, ÉTS
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