• EXPERIÊNCIA AO CLIENTE EM ÉPOCA DE PANDEMIA #1

  • Sep 4 2020
  • Duración: 4 m
  • Podcast

EXPERIÊNCIA AO CLIENTE EM ÉPOCA DE PANDEMIA #1

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo

  • Resumen

  • Nesse episódio falo sobre como algumas empresas estão adotando a experiência ao cliente nessa época difícil.


    O relacionamento entre marcas e consumidores já passava por ampla transformação antes do novo corona vírus. No entanto, a pandemia acentuou e consolidou tendências de maneira determinante e provavelmente irreversível.


    O primeiro e mais evidente impacto é o digital, no amplo sentido que o termo representa. Embora o nível de maturidade varie de acordo com o segmento e a TV ainda oriente boa parte das narrativas dominantes, tudo está mais “digital” agora do que há alguns meses, ainda que por necessidade.
    Más Menos
activate_primeday_promo_in_buybox_DT
Más Menos

Lo que los oyentes dicen sobre EXPERIÊNCIA AO CLIENTE EM ÉPOCA DE PANDEMIA #1

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.

Reseñas de Audible.com

Opiniones de Amazon
No hay comentarios disponibles