• GOOW TV Panel - Performance Management

  • Aug 13 2024
  • Duración: 45 m
  • Podcast

GOOW TV Panel - Performance Management

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  • Resumen

  • On today's Linkedin Live GOOW TV we had our first ever panel.

    I was joined by Dan Light of Different Edge, Pete Dunn of BPA Quality and Danny Wareham of Firgun to talk about Performance Management in Contact Centres.


    Is performance management a phrase that strikes fear into your teams ?


    We explore why this and what you can do about it and the panel really pick apart the concept sharing great insights.
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