• Gestire la Soddisfazione dei Pazienti: Il Segreto della Fortuna

  • Jul 12 2024
  • Duración: 28 m
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Gestire la Soddisfazione dei Pazienti: Il Segreto della Fortuna

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    Francesco Pontoni: https://www.linkedin.com/in/francesco-pontoni/

    Matteo Pontoni: https://www.linkedin.com/in/matteo-pontoni-88b7a810/


    Andiamo dietro le quinte del mondo dell'udito condividendo senza filtri le nostre opinioni, esperienze, errori, e trionfi accumulati durante oltre 20 anni di attività. Con più di 30 centri acustici di successo e una nuova generazione di esperti formati alle spalle, ti offriremo gli strumenti e le conoscenze necessarie per distinguerti nel campo dell'audioprotesi.


    In questo episodio: In questo episodio, sveliamo preziosi segreti per gestire con successo i pazienti nel campo dell'audioprotesi. Partendo da un interessante aneddoto di Oscar Farinetti sul concetto di fortuna, discutiamo l'importanza di focalizzarsi sui problemi per risolverli e migliorare la soddisfazione dei pazienti. Condividiamo strategie su come affrontare sia i pazienti insoddisfatti che quelli soddisfatti, e offriamo consigli pratici per ottimizzare la gestione del tempo e dell'energia durante la giornata lavorativa.
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