• La experiencia y el mundo retail

  • Dec 22 2021
  • Duración: 32 m
  • Podcast

La experiencia y el mundo retail

Escúchala gratis

Ver detalles del espectáculo

  • Resumen

  • Con el e-commerce en auge, las marcas deben ofrecer en el punto de venta aquello de lo que no dispone en el mundo online… Hablamos de la famosa experiencia, que se dice pronto pero que supone grandes retos cuando hablamos de puntos de venta pensados desde siempre como puntos de exposición de productos, con una caja registradora.

    Dentro del famoso customer journey, la tienda física es el gran punto donde la relación marca-cliente se tangibiliza, se humaniza de verdad. De ahí la importancia de aprovechar y trabajar al máximo ese excepcional punto de conexión. Hablamos de conexión y la valoración que ahora todos hacemos de conectar, experimentar, sentir, emocionarnos… está muy por encima que hace años, las emociones están a flor de piel.

    Consulta el contenido completo [+]
    Más Menos
Más Menos

Lo que los oyentes dicen sobre La experiencia y el mundo retail

Calificaciones medias de los clientes

Reseñas - Selecciona las pestañas a continuación para cambiar el origen de las reseñas.

Reseñas de Audible.com

Opiniones de Amazon
No hay comentarios disponibles