• [Sales]商品を売らない営業

  • Jun 13 2024
  • Duración: 17 m
  • Podcast

[Sales]商品を売らない営業

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  • Resumen

  • 商品を売らない営業、という話をしました。


    もの売り、は商品を売る行為ですが、商品が欲しい人に商品を売ることはできます。

    しかし、商品が欲しい方が目の前に訪れるなら、マーケティングが非常に効果的に働いている状態です。

    こと売り、は商品を売るのではなく、商品が欲しいわけではない方に、課題の提案、解決の提案をして、商品が欲しい、という状態を生み出すことが必要です。それにより、ベネフィットを得たい、企業が商品を購入していただくという状態になります。


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    【ご意見ご感想ボックスはこちら】
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    ○どうでもいい話は、「3分間日記」という話です。


    #マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング
    （提供：株式会社コロンバスプロジェクト　https://columbusproject.co.jp）


    ▼エピソードAI概要 本題：商品を売らない営業


    今回のテーマは「商品を売らない営業」です。商品を売る前にお客様とコミュニケーションを取り、課題を提案するスタイルについて詳しく解説します。

    1. もの売りとこと売りの違い

      • もの売りは商品をそのまま売るプロセス。
      • こと売りはお客様の課題を解決するために、商品を提案するプロセス。

    2. 商品を売らない営業の3ステップ

      • お客様の状況をヒアリングし、課題を提案する。
      • 課題を提案することで、お客様の興味を引き出す。
      • 課題解決に向けたストーリーを作り、商品を提案する。

    3. お客様とのコミュニケーション

      • お客様の課題を理解し、それに基づいて適切な提案を行う。
      • お客様の状況や業務内容をヒアリングし、関係性を築く。

    4. 効果的な営業プロセス

      • オンライン情報収集の重要性と限界。
      • 営業担当者が直接コミュニケーションを取ることで、より多くのお客様にリーチする方法。

    商品を売らない営業は、お客様の課題を理解し、適切な提案を行うことが重要です。BtoBのマーケティングとセールスにおけるコミュニケーションの基本を押さえ、効果的な戦略を実行しましょう。ご意見やご相談があれば、概要欄のGoogleフォームからお寄せください。

    次回もお楽しみに！
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