• Serviços e IA: como a automatização impacta a experiência do cliente - Episódio 1

  • Jun 3 2024
  • Duración: 8 m
  • Podcast

Serviços e IA: como a automatização impacta a experiência do cliente - Episódio 1

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  • Resumen

  • A série de reportagens especiais "Serviços e IA: como a automatização impacta a experiência do cliente" está dividida em quatro episódios, contrastando tradição e modernidade, com a avaliação de consumidores sobre os reflexos das inovações no setor de serviços.
    Neste primeiro episódio, dois exemplos no ramo de alimentos e um experimento com diferentes gerações, testando o cardápio em QR Code.


    A reportagem é de Mariana Reis, a produção de Thayane Ribeiro e sonoplastia, de Agnaldo Silva.
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