• Von Basis bis Begeisterung: Das Kanomodell der Kundenanforderungen

  • Sep 20 2019
  • Duración: 9 m
  • Podcast

Von Basis bis Begeisterung: Das Kanomodell der Kundenanforderungen

  • Resumen

  • Nur begeisterte Kunden werden von Stamm- zu Bestandskunden. Aber woher wissen Sie, was die Kunden begeistert? Finden Sie es heraus mit dem Kano-Modell.
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