Smart Skalieren ist das Wichtigste, was du in deinem IT-Business erreichen kannst. Deine persönliche Arbeitslast sinkt, dein Umsatz steigt - was will man mehr?

Du kannst nicht smart Skalieren, wenn du dich selbst am meisten ausbremst. Wenn du nur am ackern bist und trotzdem nicht voran kommst, dann ist das höchstwahrscheinlich ein Mindset-Thema. Unter Umständen brauchst du dann einen Coach oder Mentor, um richtig Fuß zu fassen. Egal ob mit Unterstützung oder für dich selber: Das Thema Mindset ist essentiell.

Du brauchst standardisierte Produkte und ein klares Portfolio. Es soll nicht jeder Kunde dasselbe bekommen. Es soll nicht unpersönlich von der Stange sein. Aber wir dokumentieren viel zu häufig unsere Prozesse nicht und kommen daher in das Problem, alles selbst machen zu müssen. Wenn du ein klares Bild deiner Prozesse und Leistungen hast, funktioniert dein Business auch dann, wenn deine Mitarbeiter alleine sind. Dafür ist natürlich auch wichtig, dass dein System stabil und wenig fehleranfällig ist, deine Prozesse standardisiert und wiederholbar und deine Leistung qualitativ hochwertig.

Es ist essentiell wichtig, dass du verstehst, dass du als Unternehmer eben nicht ständig alles alleine machen musst. Baue ein System auf, dass dein Unternehmen seinen Umsatz verdoppelt - deine persönliche Arbeitslast sich dabei aber jedes Mal halbiert. All die vorigen Punkte und das Zusammenspiel von gut zahlenden verlässlichen IT-Geschäftskunden mit einem fähigen verlässlichen Team helfen dir dabei.

Ich habe die Macht unterschätzt, die Social Media für die Mitarbeitergewinnung hat. Es gibt drei ganz wichtige Elemente, die du für deine IT-Mitarbeitergewinnung beachten solltest:

Wie du das anstellst? Indem du dich auf Social Media durch smartes Employer Branding als guter Arbeitgeber positionierst. Die Leute sollen wissen, warum sie gerne mit dir arbeiten wollen. Im Vergleich zu großen Konzernen ist dein Vorteil als kleines oder mittelständisches Unternehmen, dass du nahezu problemlos sichtbar werden kannst. 

Wenn dein Unternehmen sichtbar ist, kannst du bezahlte (gar nicht mal so teure) Werbeanzeigen dazu nutzen, gezielt deine Wunschmitarbeiter zu informieren, dass du einen coolen neuen Job zu vergeben hast. Du sparst dir auch die Arbeit mit langen Bewerbungsabläufen und generierst über Social Media einen schlanken Bewerbungsfunnel, wo die Interessenten mal eben schnell eine Kurzbewerbung reinreichen können.

Wichtig ist, dass du dann in deinem Unternehmen eine Struktur schaffst, die dafür sorgt, dass deine Mitarbeiter dauerhaft ohne Druck-Ausüben motiviert sind und von sich aus etwas reißen möchten. Dauerhaft gestresste, unzufriedene Mitarbeiter sind kein gutes Team, um erfolgreich zu sein. Sorge daher dafür, dass deine Delegationen und Kommunikation einwandfrei sind und du eine intrinsische Motivation bei deinem Team erreichst.

Wenn du dein IT-Business erfolgreich skalieren willst, brauchst du gute Kunden, die gute Preise zahlen. Ich zeige dir 3 gezielte Maßnahmen für deine Kundengewinnung:

Du brauchst eine klare Expertenpositionierung, die du dann deutlich auf deiner Webseite wiedergibst. In Worten, die deine Kunden verstehen und auch selbst nutzen würden, in einer Aufmachung, die deine Kunden anspricht.

Ergänzen solltest du diese Aufmachung mit einer klaren Handlungsaufforderung, um direkt zu ermöglichen, dass man mit dir Kontakt aufnehmen kann. 

Nutze dein persönliches Profil auf LinkedIn, um einen aktiven Netzwerkaufbau zu fördern. Dafür ist es hilfreich, wenn du dein Profil dahingehend ein wenig aufbereitest, mit einem deutlichen Headerbild zu deiner Arbeit beispielsweise. Baue eine Beziehung zu potenziellen Interessenten auf und dann kannst du im Laufe der Zeit anfangen, deine Expertise dort vorzustellen.

Es ist super wichtig, dass du nach der Vorarbeit in Punkt 1 und 2 jetzt auch gefunden wirst. Und zwar genau dann, wenn deine Kunden nach deiner Leistung suchen. Dazu kannst du SEO-Arbeit betreiben oder direkt ein gewisses Budget in die Hand nehmen und damit den Turbo zünden. Denn mit guten Werbeanzeigen (unter Umständen auch in Verbindung mit local SEO) wirst du nochmal schneller gefunden, sobald die Leute um dich herum Bedarf haben.