Grégory Schurgast nous explique la manière dont il conçoit les parcours et l’expérience utilisateur grâce à des outils qui perçoivent les préférences de ses clients. Il nous donne les clés de son business model et nous indique que des liens forts existent entre les développeurs de parcours en ligne et les acheteurs. Enfin, Grégory Schurgast nous apprend que des outils en temps réel mesurent constamment les demandes du marketing pour respecter les objectifs, les commandes et le suivi de l’entreposage.

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Clara Thibault nous explique la manière dont s’organisent les laboratoires Pierre Fabre qui regroupent deux activités principales : les médicaments et la dermocosmétique. Elle nous indique également que désormais le digital se met au service de la santé mais aussi au service de la performance et du bien-être du personnel de santé et des patients. Enfin, Clara Thibault nous confirme la réalité de l’IA générative au sein du groupe. Il s’agit d’une technologie extrêmement concrète qui suscite l’enthousiasme au sein des équipes.

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Frédéric Soulier, DSI adjoint et RSSI de CMS Francis Lefebvre Avocats, nous explique l’impact de l’IA générative sur le métier d’avocat. Il met notamment l’accent sur la relation entre le numérique et l’obligation du secret des affaires qui doit être protégé. Enfin, Frédéric Soulier nous informe que CMS va terminer sa bascule vers le Cloud en 2024.

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