• Summary

  • Somos Sinnetic, una compañía experta en servicios de analítica de datos e insights. Hemos creado DataGame, un podcast en donde conversamos con líderes de las empresas exitosas en el mercado, acerca de cómo han estado resolviendo desafíos complejos basados en datos.
    © 2024 Sinnetic
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Episodes
  • Episodio 10: La analítica es fundamental para una estrategia de marketing exitosa.
    Jan 17 2024
    En este episodio #8, conversamos con es la Lina Echeverri; Lina es Directora del Rosario Graduate School of Business, además de ser es TOP VOICE para Latinoamérica en LinkedIn. Estuvimos conversando sobre el impacto de la analítica en el marketing. Lina considera que los departamentos de marketing deberían considerar tomar decisiones con herramientas de analítica para ser eficientes. Ella cree que todas áreas de marketing deberían tener un aliado estratégico para que les ayuden a tomar decisiones en tiempo real basadas en datos. “El marketing no se puede quedar en temas cualitativos y opiniones, sino que debe basarse en datos para tomar decisiones”. Lina piensa que no hay marketing sin analítica, y que aun los ejecutivos de marketing colombianos tienen grandes oportunidades para entender este tema y fortalecer sus competencias. No se pierda este valioso episodio donde nuestra invitada experta nos habla la importancia de la analítica en el marketing.
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    30 mins
  • Episodio 9: Humanlytics, el talento humano dirigirá el futuro de la analítica
    Jun 14 2023
    En este episodio, conversamos con Sebastián Pell Stephan Otto, Director Comercial del Valle de México para Coca-Cola Femsa. Estuvimos charlando sobre los procesos para construir una estrategia de datos y su experiencia con el uso de analítica de datos e inteligencia comercial. Además, nos aclara la diferencia entre machine learning e inteligencia artificial. Lo más importante, Sebastián hace un hincapié en mantener y empoderar el sentido común humano para definir el futuro de la analítica y de la IA al servicio de los negocios: Humanlytics.
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    45 mins
  • Episodio 8: Cómo la analítica y una estrategia CX aumenta la rentabilidad en compañías de seguros
    Jun 2 2023
    En este episodio, hablamos con Alejandro Cosío Lozano, Subdirector de Experiencia del Cliente (CX) de GNP, sobre el involucramiento y la importancia de la analítica de datos en una estrategia centrada en el cliente. Él nos habla de 3 pilares para una estrategia Customer Centric: escuchar al cliente y al empleado; innovar y crear para el cliente; generar una estructura y organización alrededor de un mismo objetivo, la satisfacción del cliente. Además, Alejandro nos cuenta de dos experiencias claves de implementación de analítica para la retención de usuarios y la construcción de indicadores en la organización, desde una startup y desde un corporativo.
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    35 mins

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