Conso le dise ! By cover art

Conso le dise !

By: Elphège Tignel
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  • Summary

  • Vol annulé ? Voyage reporté ? Commande non livrée ? Avion surbooké ? Train retardé ? Abonnement non résilié ? Achat non remboursé ?... Pourquoi attendre de vivre de telles situations pour connaitre ses droits et savoir comment les faire appliquer ? " Conso le dise ! ", c'est le podcast du Centre Européen des Consommateurs France qui vous parle (simplement) de vos droits en Europe.
    ©Centre Européen de la Consommation
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Episodes
  • #19 - Livraison en retard ou colis abîmé : à qui la faute ?

    #19 - Livraison en retard ou colis abîmé : à qui la faute ?
    Dec 18 2023
    Acheter en ligne en Europe, c’est simple. Mais être livré du bon produit, à la bonne adresse et dans les temps, ça c’est une autre paire de manche. Alors en cas de problème, à qui s’adresser ?
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    8 mins
  • #18 - Abonnements : quels sont les pièges ? Comment les résilier ?

    #18 - Abonnements : quels sont les pièges ? Comment les résilier ?
    Oct 20 2023
    Un clic pour s’abonner mais des centaines de clics, juste pour savoir comment se désabonner. Ça vous est déjà arrivé ? Dans cet épisode, on plonge dans le monde merveilleux des abonnements : du site de rencontre à la recherche d’un job en passant par l’abonnement à une salle de sport ou à un collectionneur de timbres et de pièces de monnaie. On vous dira tout sur les pièges à éviter et surtout comment se désabonner.
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    13 mins
  • #17- Galères de vacances en Europe : ce que vous pouvez réclamer

    #17- Galères de vacances en Europe : ce que vous pouvez réclamer
    Aug 31 2023
    L’annulation du vol la veille de partir, le 1er jour des vacances passé à l’aéroport en attendant l’avion en retard, les bagages qui sont livrés 5 jours plus tard, l'hôtel en travaux, l'hébergement qui ne correspond pas aux photos vues sur le site de réservation…Que faire quand les vacances n’ont pas été aussi reposantes que prévues ? Qui contacter pour se faire rembourser ? Et dans quels délais ? C’est ce que je vous propose de découvrir dans ce nouvel épisode consacré aux galères de vacances.
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    13 mins
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