Vorsicht, Kunde! By cover art

Vorsicht, Kunde!

By: c’t Magazin
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  • Summary

  • Wer einen Vertrag anbietet, ist daran gebunden – einige Unternehmen ignorieren das. Wer ein Gerät zur Reparatur schickt, hätte es gern wieder – manchmal kommt das falsche Gerät zurück. Wer einen Gutschein kauft, möchte ihn auch nutzen können – bei einigen Anbietern keine Selbstverständlichkeit. Im Podcast „Vorsicht, Kunde!“ beleuchtet c’t-Redakteurin Ulrike Kuhlmann einen Konflikt, den ein Kunde ausfechten musste. Unterstützt wird sie dabei von ihrem Kollegen Urs Mansmann und Rechtsanwalt Niklas Mühleis. Die drei diskutieren die rechtlichen Aspekte und erklären, was euch in solchen und ähnlichen Fällen zusteht. Sie liefern Tipps und praktische Ratschläge, was ihr unbedingt vermeiden solltet und wie ihr euch am Besten verhaltet, um zu eurem Recht zu kommen. „Vorsicht, Kunde“, der neue Verbraucherschutzpodcast von c’t, alle 14 Tage freitags überall dort, wo es Podcasts gibt.
    Heise Medien GmbH & Co. KG
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Episodes
  • Vorsicht, Kunde! – Händler löst Gutschein nicht ein

    Vorsicht, Kunde! – Händler löst Gutschein nicht ein
    May 10 2024
    In dieser Episode des Podcast „Vorsicht, Kunde! geht es um einen Gutschein, der nicht eingelöst wird, obwohl er noch gültig ist.
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    21 mins
  • Vorsicht, Kunde! – Kein Strom vom Balkonkraftwerk

    Vorsicht, Kunde! – Kein Strom vom Balkonkraftwerk
    Apr 26 2024
    In dieser Episode des Podcast „Vorsicht, Kunde!“ geht es um ein Balkonkraftwerk mit Problem-Wechselrichter, das keinen Strom produziert.
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    36 mins
  • Vorsicht, Kunde! – Vermieter verhindert Glasfaseranschluss

    Vorsicht, Kunde! – Vermieter verhindert Glasfaseranschluss
    Apr 12 2024
    In dieser Episode des Podcast „Vorsicht, Kunde!“ geht es um Glasfasernetze, die erst angekündigt und dann doch nicht verlegt werden.
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    33 mins
Economics Science
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