#451. Masterclass de cómo facturar más manejando la comunicación y el P&R de tu ecommerce con Patricia Ramos, CEO de Adiria.
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En la actualidad no solo compramos por precio o por diseño, sino también por los valores que transmite la marca a la que seguimos en redes sociales, leemos su newsletter y llevamos sus zapatillas en los eventos. Y es verdad, aparecer en medios de comunicación aumenta proporcionalmente tu visibilidad en los resultados de búsqueda de Chat GPT.
Manejar todos estos intangibles y capitanear el rumbo de un ecommerce no se aprende de la noche a la mañana, y por eso he invitado al programa a una absoluta experta en comunicación y P&R de ecommerce y negocios digitales. Hoy ha venido en el episodio 451 a decirnos verdades como puños Patricia Ramos, fundadora y CEO de Adiria.
Hablamos hoy de cosas como:
- Cuáles son los errores que cometen los ecommerce cuando quieren potenciar su comunicación.
- Ejemplos de empresas que murieron de éxito literalmente por no dimensionar los resultados.
- Cómo gestionar un plan de crisis reputacional durante los primeros minutos.
- Cómo conseguir aparecer en los resultados de búsqueda de Chat GPT apareciendo en determinados medios.
- Qué sorpresas e imprevistos ha tenido que resolver porque algún cliente tenía “muertos en el armario”.
Y muchas otras cosas que te cuento en este episodio.
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