Tenemos a Karla Mutaguchi, Directora de Marketing de VANS en México, ella es la mente maestra  a cargo de social media, relaciones públicas, eventos y experiencias de la marca. Nuestra host Susana San Román, habla con Karla sobre temas de #marketing que te servirán para crear estrategias que sí generen resultados con tu marca.

Aquí te dejamos una probadita de este episodio de #EMEpodcast

Cómo lograr una comunidad viva y una estrategia de marketing que sí de resultados:

1. Tener claro los objetivos
2. Ser congruente con lo que eres como marca
3. Escucha a tu comunidad y conócela
4. Ten KPIs a medir ¡En social media siempre puedes medir al instante!

Campañas exitosas

1. Objetivo y cómo se hará
2. Esta campaña se va a monetizar ¿Cómo y dónde?
3. Plan de comunicar y medir  la campañaPR  para contar la historia de la campaña
   Embajadores de marca
   Digital (social media, pauta, web)
   

KPIs que no debemos dejar de medir en marketing:

Social Media: engagement / interacciones / sentimiento / alcance

Paid Media: depende el objetivo de la campaña

PR: Alcance, notas en medios, sentimiento de las notas, mensajes claves colocados, tipo de medios que publican - deben de ir conectados a tu Target y objetivos.

Libro recomendado: El juego interior del tenis.