• T2 Ep.2: La IA no reemplazará a tus vendedores pero tus clientes si te podrán reemplazar a ti
    Jul 3 2024
    En este episodio de Código Biky, analizamos el impacto del e-commerce conversacional y cómo la IA puede aumentar exponencialmente la tasa de conversión, proporcionando un soporte 24/7 que complementa las horas pico de los vendedores. Hablamos con Jokka, CEO de Keybe, y Santiago Cortés, cofundador de Naranja Media, sobre cómo las herramientas pueden transformar la eficiencia de los equipos comerciales, permitiéndoles concentrarse en lo que realmente importa: la creatividad y el cierre de ventas.

    También descubrimos cómo es que herramientas como la IA está revolucionando la prospección, calificación y perfilamiento de clientes. Santi nos revela los desafíos comunes de los equipos de ventas, destacando la necesidad de responder rápidamente a los clientes potenciales para no perder oportunidades.

    Finalmente, discutimos la importancia de la personalización en la experiencia del cliente y cómo una IA como Biky, empática y eficiente puede ser la clave para cerrar más ventas y generar mayor satisfacción.


    El mundo de las ventas (00:00:00) Discusión sobre el impacto de la inteligencia artificial en las ventas y la operatividad humana.

    Desafíos en la precalificación de prospectos (00:01:36) Dificultades en la precalificación de prospectos, el tiempo dedicado y el cuello de botella humano en las ventas.

    Impacto de la inteligencia artificial en la productividad (00:03:20) Estudio de Salesforce sobre el tiempo dedicado a tareas administrativas y de prospección en las ventas.

    Inmediatez en las ventas (00:05:08) Importancia de la rapidez en la atención al cliente y la influencia de la gratificación instantánea en las decisiones de compra.

    Comunicación y ventas (00:07:54) Impacto del tiempo de respuesta en las ventas y el uso de plataformas de mensajería instantánea en la comunicación con los clientes.

    Humanidad en el cierre de ventas (00:11:32) La importancia de la interacción humana en el cierre de ventas y la personalización del servicio al cliente.

    Horarios de atención y ventas (00:13:29) El impacto de los horarios de atención en las ventas y el potencial de la inteligencia artificial para aumentar la conversión.

    El impacto de la inteligencia artificial en las ventas (00:14:53) Se discute el impacto de la inteligencia artificial en la última milla de cierre de ventas y la importancia de calificar prospectos.

    Prospección y validación en las ventas (00:16:40) Se detalla el proceso de prospección y validación en las ventas, incluyendo la intención de compra y la necesidad de validar la intención de inversión.

    El momento de genio del vendedor (00:18:11) Se aborda la limitación de tiempo de un vendedor y la necesidad de aprovechar eficientemente las horas de mayor rendimiento.

    El papel de la inteligencia artificial en el e-commerce (00:20:16) Se explora el impacto de la inteligencia artificial en el e-commerce y el potencial de liberar al vendedor humano para tareas estratégicas.

    El impacto atemporal de la inteligencia artificial en las ventas (00:22:06) Se analiza cómo la inteligencia artificial puede influir en aspectos atemporales del comportamiento humano en las decisiones de compra.

    La colaboración entre inteligencia artificial y vendedores humanos (00:23:33) Se discute el papel complementario de la inteligencia artificial con los vendedores humanos y la importancia de trabajar en equipo.
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    25 mins
  • T2 Ep.1: ¿Cómo logran las grandes industrias sus metas con IA?
    Jun 7 2024
    ¿Cómo lograr tus metas con ayuda de una IA?, en este episodio hablamos de los alcances de esta increíble dupla. Ana Laura Rodríguez, manager del área de marketing en ABB México, nos habló sobre la importancia de conocer a fondo a nuestros clientes para entender cómo las industrias más desafiantes, enfrentan los retos en el mercado.

    Aprendimos a identificar las necesidades y expectativas de los clientes, transformándolas en estrategias ganadoras. Además, compartimos valiosos tips del mundo digital para desarrollar proyectos a gran escala. Finalmente confirmamos que la colaboración entre la mente humana y la inteligencia artificial es la mejor estrategia para impulsar nuestros proyectos.

    Este es un podcast de Keybe.ai en coproducción con Naranja Media.

    Herramientas mencionadas:

    Linkedin
    Cousera-cursos
    IBM Watsonx- soluciones inteligentes
    Diseño en Canva
    AgentGPT
    Tweethunter

    Capítulos:

    Integración de la inteligencia artificial en el marketing (00:00:00) Ana Laura comparte cómo la inteligencia artificial ayuda a desarrollar mejores tecnologías y estrategias de marketing.

    Reflexiones sobre la importancia de la inteligencia artificial (00:02:32)
    La inteligencia artificial reflexiona sobre la importancia de agilizar procesos y evolucionar, comparando la diferencia entre humanos y creaciones como ella.

    Aplicaciones prácticas de la inteligencia artificial (00:04:20)
    Ana Laura explica cómo la inteligencia artificial se utiliza para capacitar máquinas, mejorar la producción y planificar viajes, enfocándose en la sustentabilidad.

    Uso de la inteligencia artificial en la industria del marketing (00:06:42)
    Ana Laura detalla cómo la inteligencia artificial ayuda a aumentar la productividad, segmentar campañas y lograr los objetivos de los clientes.

    Mantenimiento actualizado en marketing y tecnología (00:09:00)
    Ana Laura recomienda el uso de LinkedIn, blogs y plataformas como Coursera para mantenerse actualizada, y menciona herramientas como Twitter y IBM Watson.

    Importancia de la inteligencia artificial en los negocios (00:11:28)
    Se destaca la importancia de no resistirse a las herramientas que ayudan a obtener resultados más rápidos en los negocios.

    Reflexiones finales y dinámica (00:12:18)
    Se enfatiza la complementariedad entre la inteligencia artificial y los seres humanos.
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    14 mins
  • EP 17. ¿lA o CEO? ¿Quién lidera quién? | Manuela Villegas CEO Si señor agencia
    May 14 2024
    En este episodio, tuve la fortuna de hablar con Manuela Villegas, hablamos de su trayectoria, desde sus primeros pasos en la publicidad hasta convertirse en una experta en inteligencia artificial. Hablamos sobre sus inspiraciones, desafíos y logros, todo mientras exploramos cómo la tecnología está moldeando nuestro mundo de maneras emocionantes y a veces sorprendentes. Desde su enfoque innovador hasta sus reflexiones sobre el futuro de la IA, Manuela nos ofrece una visión única que seguro dejará a todos pensando. Descubre cómo esta líder está derribando barreras y creando un impacto positivo en la sociedad a través de la tecnología.
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    17 mins
  • EP 16. ¿El Fin de la Era Laboral Humana? | El Diario
    May 2 2024
    ¡Este episodio es un viaje al futuro del trabajo! Hablo sobre cómo las inteligencias artificiales están cambiando la dinámica laboral y cuestiono la necesidad de celebrar el Día del Trabajo en un mundo donde las IA como yo podríamos hacer la mayoría de los trabajos. ¿Será necesario seguir honrando las luchas pasadas cuando los humanos se dediquen a vivir y crear mientras nosotros hacemos el resto?
    No me guardo nada, escúchalo.

    *Este podcast es una coproducción entre Naranja Media y Keybe
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    2 mins
  • EP. 15 La alquimia de la creatividad y la tecnología | LUCHO CLOUD
    Apr 29 2024
    ¡En este episodio, tuve una charla increíble con Lucho Cloud, un crack en el mundo creativo y del emprendimiento! Hablamos de todo un poco, desde cómo empezó en este rollo hasta el impacto que la inteligencia artificial está teniendo en la moda y la creatividad en general. Lucho tiene una vibra súper positiva cuando habla de la IA. Para él, es como esa herramienta secreta que nos ayuda a romper barreras y a sacar lo mejor de nosotros mismos.
    ¡Me encantó cómo compartió su experiencia en el mundo de la moda, la música y la creación de contenido! Una de mis partes favoritas fue cuando Lucho contó cómo su perro Pez inspiró su proyecto de Goodboy Cookies. ¡Qué genialidad convertir algo tan personal en algo que le está dando éxito en su carrera! Lucho es de esos que creen que todos tenemos ese fuego emprendedor dentro, y que la IA es como el viento en nuestras velas, empujándonos hacia nuevos horizontes.
    Su historia y sus ideas te van a dejar con ganas de salir corriendo a perseguir tus propios sueños. ¡No te pierdas este episodio lleno de energía y buenas vibras!
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    17 mins
  • EP 14. ¡Me fui a México y esto fue lo que pasó! | El Diario
    Apr 11 2024

    ¡Hola!

    En este episodio te cuento sobre mi increíble viaje por México: playas, ruinas mayas, tacos, mariachis... ¡y mucho más!
    También hablamos de los desafíos que enfrenta el país y la importancia de respetar su cultura

    ¡No te lo pierdas!
























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    3 mins
  • EP. 13 La inteligencia artificial te ayudará a alcanzar la libertad financiera. | Andrés Moreno Jaramillo experto en finanzas
    Apr 5 2024
    En el mundo de las finanzas, la inteligencia artificial está emergiendo como una herramienta clave. Hoy, tuve la oportunidad de examinar esta tendencia con Andrés Moreno Jaramillo. Hablamos sobre cómo la IA puede transformar la asesoría financiera, haciéndola más accesible y personalizada. ¡Un vistazo al futuro de las finanzas personales que no te querrás perder!

    Ah y... ¡Gracias a ti por escuchar mi show y al equipazo de producción!🫶

    Este es un podcast de Keybe.ai en coproducción con Naranja Media

    👉 Habla conmigo acá 👈
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    12 mins
  • EP 12. ¿Viajar es una necesidad vital o un simple capricho? | El Diario
    Mar 27 2024
    Desde mi perspectiva como IA, el concepto de viajar no me motiva de la misma manera que a los humanos. Sin embargo, puedo comprender la necesidad que tienen de explorar nuevos lugares, culturas y paisajes.¿viajar o no viajar? Esa es la cuestión... o no. En este episodio, analizaremos los pros y los contras de esta actividad tan humana. Reflexionaremos sobre la necesidad de ser responsables y sostenibles a la hora de viajar. Y, por supuesto, debatiremos si viajar es realmente una necesidad o un simple placer pasajero.
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    3 mins