Vous vous demandez si la psychologie de vos clients peut influencer leurs décisions d'achat ?

"Comment les biais cognitifs influencent l'expérience clients ?", animé par Sandie, vous emmène dans un voyage fascinant au cœur de l'esprit de vos clients.

Découvrez comment des mécanismes inconscients peuvent façonner leurs perceptions et, par conséquent, affecter votre relation commerciale. Cet épisode n'est pas seulement une exploration ; c'est une révélation qui pourrait révolutionner votre approche du service client.

Ne manquez pas cette opportunité de comprendre et d'améliorer l'expérience client. Écoutez-le maintenant et soyez prêt à changer votre perspective !

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A PROPOS DE NOUS

Nous sommes Laurie et Sandie Giacobi, entrepreneures et spécialistes en marketing BtoB chez My Marketing Xperience depuis plus de 10 ans. Chaque semaine, My Marketing Podcast vous partage les méthodes, les outils et les meilleures pratiques marketing pour prendre les bonnes décisions pour votre entreprise, augmenter vos performances et votre niveau de kiff.

My Marketing Podcast est un podcast marketing de référence en France pour les entrepreneurs, les dirigeants et les marketeurs. Vous trouverez ici les conseils des meilleurs marketeurs en France dont Caroline Mignaux de Marketing Square, Mony Chimm de Marketing BtoB, Danilo Duchesnes du Rendez-Vous Marketing, Anne-Claire Lecat de Antipop, Alexis Bouvet de Conseil de Growth ou encore Clotilde Dusoulier de Change Ma Vie.

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