Eclaircies, les services d’aides sociales numériques et inclusifs
Parce que l’innovation est l’affaire de tou·te·s, le Pôle Innovation Territoriale tend le micro à celles et ceux qui mènent des projets innovants. Éclaircies est le rendez-vous podcast qui raconte ces initiatives.
Découvrez les témoignages, les projets et les défis de ces agent·e·s qui investissent leur temps, leur talent et leurs moyens pour contribuer à l’innovation en Seine-Saint-Denis et dans la collectivité. Il·elle·s parlent de leur expérience, des enseignements qu’ils·elles en tirent et vous font partager leurs astuces ou conseils pour vous lancer.
Pour ce quatrième épisode du podcast Eclaircies, le Pôle Innovation Territoriale est en compagnie de Siham El Boukili, ancienne directrice adjointe de la DPAS et Estelle Fruytier, responsable adjointe de la circonscription de service social de Montfermeil
Elles nous présentent une démarche expérimentale de services d’aides sociales numériques et inclusifs co-construite avec l’appui de la designer Zoé Aegerter co-responsable aux côtés du sociologue François Huguet du programme de recherche dédié à la relation usagers et à l’inclusion numérique au sein de la chaire innovation publique (Ena - Ensci - SciencesPo - Polytechnique)
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