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  • #168 - David Cabrera, Fundador y CEO en Wise CX - Un salto al vacío para emprender para duplicar el tamaño la compañía

    #168 - David Cabrera, Fundador y CEO en Wise CX - Un salto al vacío para emprender para duplicar el tamaño la compañía
    Aug 14 2024
    En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a David Cabrera, fundador y CEO de Wise CX. David nos habla sobre la misión de Wise CX, que se centra en ayudar a las empresas a generar vínculos sólidos con sus clientes a través de soluciones de omnicanalidad, asistentes automáticos con inteligencia artificial y herramientas para escuchar y analizar la voz del cliente. Wise CX tiene presencia en toda Latinoamérica, incluyendo países como Colombia, Argentina, Perú, Chile, Uruguay, México y Ecuador, y recientemente ha expandido sus operaciones a España. La empresa ha experimentado un crecimiento notable desde su fundación en 2017, y David nos cuenta cómo fue necesario dar un "salto al vacío" para dedicarse por completo a este proyecto, dejando atrás otros emprendimientos rentables pero menos satisfactorios. Durante la entrevista, David destaca que uno de los pilares del éxito de Wise CX ha sido su equipo de trabajo. La capacidad de atraer y retener talento ha sido fundamental para mantener el crecimiento sostenido y duplicar su facturación anualmente. Además, subraya la importancia de una cultura centrada en el cliente, lo que ha permitido a Wise CX ofrecer soluciones efectivas y adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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  • #167 - Javier Bocanegra, Profesional en IT en Grupo Trevenque - No soy comercial, soy anticomercial.

    #167 - Javier Bocanegra, Profesional en IT en Grupo Trevenque - No soy comercial, soy anticomercial.
    Aug 12 2024
    En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", hablamos con Javier Bocanegra, profesional en IT en Grupo Trevenque. Javier nos brinda una visión integral sobre la empresa, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico y se especializa en soluciones de digitalización para empresas. Grupo Trevenque opera en tres principales líneas de negocio: soluciones para editoriales y librerías, software para gestión de equipos sociosanitarios y servicios TIC, incluyendo un data center propio en Granada. Javier, quien se define como un "anticomercial", destaca la importancia de la consultoría y la asesoría en sus procesos de venta. Nos explica cómo su enfoque no se centra en vender a toda costa, sino en concienciar a los clientes sobre las complejidades de montar un negocio online, comparándolo con la apertura de un negocio físico. Este enfoque ha permitido a Grupo Trevenque construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza y la satisfacción del cliente. Durante la conversación, Javier subraya que su primera prioridad es el cliente, seguida por las necesidades de la empresa y, finalmente, sus propios intereses. Este equilibrio se logra, según él, al ofrecer incentivos adecuados y hacer que los comerciales se sientan valorados y parte del equipo. Javier también enfatiza que una buena relación con el cliente y un enfoque consultivo no solo beneficia al cliente, sino que también resulta en un mayor éxito a largo plazo para la empresa y los comerciales. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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  • #166- Juan Caberizo, Jefe de ventas en Molins Construction Solutions - Conocimiento normativo: clave para mejorar ventas

    #166- Juan Caberizo, Jefe de ventas en Molins Construction Solutions - Conocimiento normativo: clave para mejorar ventas
    Aug 7 2024
    ️ En esta ocasión, tenemos el honor de contar con Juan Cabrerizo, Jefe de Ventas en Molins Construction Solutions. ️ Durante este episodio, Juan nos comparte su valiosa experiencia y conocimientos sobre el sector de la construcción, destacando la importancia de: Conocimiento Especializado: Cómo la especialización y el dominio de normativas son cruciales para ganar la confianza de los clientes. Formación Continua: Las estrategias que Molins Construction Solutions implementa para mantener a su equipo comercial actualizado y bien preparado. Acompañamiento en el Terreno: La clave del éxito en la formación de equipos a través de la experiencia práctica y el acompañamiento en visitas a obras y clientes. Molins Construction Solutions es una empresa líder en soluciones integrales para la construcción, comprometida con la sostenibilidad y la innovación. Con seis centros distribuidos en la Península Ibérica y las islas, ofrecen materiales y tecnologías avanzadas como morteros técnicos y sistemas de aislamiento térmico.
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  • #165 - Alfonso Arroyo - Proactividad y diferenciación: Claves para la gestión de activos en el sector inmobiliario

    #165 - Alfonso Arroyo - Proactividad y diferenciación: Claves para la gestión de activos en el sector inmobiliario
    Aug 5 2024
    En esta ocasión, tenemos el honor de contar con Alfonso Arroyo, Director Ejecutivo de la división Real Estate Management en Savills España. Alfonso nos comparte su impresionante trayectoria y los aprendizajes que han marcado su carrera en una de las consultoras inmobiliarias más prestigiosas del mundo. Savills España es reconocida por su enfoque integral en el mercado inmobiliario, abarcando desde la localización de suelos hasta la gestión y desinversión de activos. Alfonso nos revela cómo su experiencia en Savills y su enfoque proactivo han sido clave para superar desafíos en un mercado altamente competitivo. Puntos clave del episodio: La importancia de la proactividad en la carrera profesional y cómo ha influido en el éxito de Alfonso. Estrategias para diferenciarse en un mercado competitivo mediante la adición de servicios de valor añadido. Ejemplos concretos de innovaciones que han aumentado la rentabilidad y satisfacción del cliente en Savills. Anécdotas y lecciones aprendidas sobre el desarrollo de productos y servicios en el sector inmobiliario. Alfonso también destaca la relevancia de la sostenibilidad en el sector inmobiliario y cómo Savills está liderando con iniciativas que responden a las demandas actuales del mercado. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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  • #164 - Constantine Spentzos - Head of Sales at The/Studio - Claves para identificar y contratar talento joven en ventas

    #164 - Constantine Spentzos - Head of Sales at The/Studio - Claves para identificar y contratar talento joven en ventas
    Jul 31 2024
    ¡Estamos emocionados de presentar nuestro último episodio del podcast con Constantine Spentzos, Head of Sales en The/Studio! En este episodio, Constantine nos comparte su increíble trayectoria y los aprendizajes que ha obtenido a lo largo de su carrera en empresas SaaS y su actual rol en The/Studio. Aquí algunos puntos clave de nuestra conversación: Estrategias Innovadoras en Marketing Digital: Constantine explica cómo The/Studio permite crear productos promocionales 100% personalizados. Integración de Tecnología y Análisis de Datos: La importancia de utilizar herramientas como HubSpot para automatizar procesos y mejorar la eficiencia del equipo de ventas. Personalización en la Experiencia del Cliente: Cómo ajustar las estrategias para satisfacer tanto a grandes empresas como a clientes individuales. Adaptación y Aprendizajes: Los retos de pasar de un entorno SaaS ágil a una empresa con un equipo más grande y diverso. Contratación y Formación de Equipos: La importancia de la actitud y la capacidad de aprender al contratar nuevos talentos para equipos de ventas jóvenes y dinámicos. ✨ Constantine también nos deja algunos consejos sobre cómo documentar y actualizar procesos en equipos en crecimiento y la importancia de tener perfiles que no solo sean competentes, sino también con quienes puedas tener una conexión personal. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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  • #163 - Iñigo Ugarte CEO en ieTeam -Flexibilidad y resultados: el enfoque innovador de ieTeam en consultoría empresarial

    #163 - Iñigo Ugarte CEO en ieTeam -Flexibilidad y resultados: el enfoque innovador de ieTeam en consultoría empresarial
    Jul 29 2024
    En esta ocasión, tenemos el placer de contar con Iñigo Ugarte, Director General en ieTeam, una consultora que está revolucionando el sector con su enfoque único y orientado a resultados. Sobre ieTeam: Fundada en 2011, en plena crisis financiera, ieTeam ha logrado expandirse globalmente gracias a su enfoque innovador en cuatro áreas clave: internacionalización, estrategia, personas (selección y desarrollo de equipos) e innovación. En este episodio, Iñigo comparte: - Los valores fundamentales de ieTeam y el significado detrás de su nombre y color corporativo: ilusión, emoción y equipo, con el amarillo como símbolo de luz y claridad. - Cómo la empresa ha implementado el teletrabajo desde 2017, mucho antes de la pandemia, demostrando una flexibilidad que ha permitido a sus empleados maximizar su productividad y bienestar. - La importancia de la confianza sobre el control en su cultura empresarial, creando un entorno donde los empleados pueden trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. - Ejemplos de innovación interna, como la creación de nuevas empresas y productos, resultado del incentivo a sus empleados para dedicar un 20% de su tiempo a pensar en nuevas ideas y soluciones. No te pierdas esta fascinante conversación llena de insights y estrategias valiosas que pueden transformar tu manera de ver la consultoría y la gestión empresarial. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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  • #161 -David Alayón - Estrategias para iniciar y conectar conversaciones comerciales con líderes empresariales

    #161 -David Alayón - Estrategias para iniciar y conectar conversaciones comerciales con líderes empresariales
    Jul 22 2024
    Esta semana tenemos el placer de contar con David Alayón, CEO de Innuba, una consultora de innovación que se especializa en crear impacto positivo. David nos comparte su visión sobre cómo Innuba transforma negocios convencionales en agentes de cambio social y medioambiental. Nos explica cómo consiguen integrar la sostenibilidad en el núcleo de las empresas y trabajar con fundaciones y ONGs para diversificar sus fuentes de ingresos. Temas destacados del episodio: -Innovación con impacto positivo: Cómo Innuba ayuda a las empresas a maximizar su impacto social y medioambiental. -Metáforas médicas: Comparando su trabajo con el de internistas, diagnosticando y transformando organizaciones desde el núcleo. -Estrategias de ventas: Cómo Innuba ""paquetiza"" sus servicios para demostrar su valor y atraer a nuevos clientes. -Cambio de paradigma: Enfoque de Innuba para identificar y colaborar con personas clave dentro de las empresas que ya tienen una mentalidad orientada hacia la sostenibilidad. -Recurrencia en proyectos: Cómo Innuba se asegura de mantener relaciones a largo plazo con sus clientes a través del acompañamiento continuo y programas recurrentes. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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  • #160 -Alberto Loeches, Managing Director en TDBG -Gestión de una fuerza laboral multigeneracional:desafíos y estrategias

    #160 -Alberto Loeches, Managing Director en TDBG -Gestión de una fuerza laboral multigeneracional:desafíos y estrategias
    Jul 19 2024
    En este capítulo, nos sumergimos en el fascinante mundo de la logística y el liderazgo intergeneracional con Alberto Loeches Cejudo, Managing Director de TDBG. ¿Qué discutimos? Alberto nos ofrece una visión única de cómo gestionar una empresa familiar que opera en el dinámico sector de la logística. Como transitario internacional (3PL), TDBG conecta importadores y exportadores, asegurando que las mercancías lleguen a su destino de manera eficiente y efectiva. Generaciones en el Trabajo Un tema destacado en nuestra conversación es la coexistencia de múltiples generaciones en el entorno laboral. TDBG se enorgullece de integrar a Baby Boomers, Generación X, Millennials, y Generación Z, cada una con sus propias características y desafíos. Alberto comparte cómo aborda la gestión de estas diversas generaciones, desde la adaptación digital hasta la empatía necesaria para resolver fricciones. Liderazgo y Crecimiento Responsable Alberto también profundiza en cómo su enfoque de liderazgo ha sido influenciado tanto por su experiencia personal como por la sabiduría transmitida de la generación anterior. Destaca la importancia de la prudencia en la toma de decisiones, especialmente en una empresa donde los recursos y el impacto de los errores se sienten de manera inmediata. Su filosofía de cuidar a las personas como el activo más valioso de la empresa es un pilar fundamental en su gestión. Crecimiento Sostenible Otra faceta fascinante de la conversación es cómo TDBG maneja su crecimiento. A pesar de tener la capacidad de duplicar su facturación, optan por un crecimiento controlado y prudente. Esto asegura la estabilidad de la empresa y el bienestar de sus empleados, promoviendo un ambiente de trabajo donde las personas se sientan valoradas y seguras. No te lo pierdas: ¡Escucha el episodio completo para obtener más insights sobre cómo TDBG se mantiene a la vanguardia en la industria de la logística y cómo Alberto equilibra el liderazgo con la gestión de una empresa familiar! Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn
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    18 mins