In dieser Folge der Marketing Masterminds sprechen Stefan, Andreas und Norbert über künstliche Intelligenz (KI) und wie man KI personalisieren kann. Sie diskutieren die Möglichkeiten, KI mit individuellen Informationen zu füttern, um personalisierte Inhalte zu generieren. Dabei betonen sie die Bedeutung von Kontext und geben Tipps zur Nutzung von KI-Tools wie ChatGPT. Sie sprechen auch über die rechtlichen Aspekte und die Notwendigkeit, personenbezogene Daten zu schützen. Die Episode endet mit dem Vorschlag, die KI als persönlichen Assistenten zu betrachten, der individuell auf die Bedürfnisse und Vorlieben des Nutzers eingeht. In diesem Teil des Gesprächs diskutieren Norbert, Stefan und Andreas verschiedene Aspekte des Trainings von KI-Modellen und die damit verbundenen Herausforderungen. Sie erläutern, wie man einer KI neue Informationen beibringt und sie um trainiert, um sich an neue Anforderungen anzupassen. Sie diskutieren auch die Sicherheitsbedenken im Kontext der Speicherung von KI-Daten und die mögliche Verwendung dieser Daten gegen uns. Ebenso sprechen sie über die Unsicherheit der KI-Entwicklung und die potenziellen Geschäftschancen, die sich daraus ergeben. Schließlich geben sie Picks zu Tools, die beim Englischlernen und bei der Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkengesetzes helfen.

• KI kann personalisiert werden, indem man individuelle Informationen und Kontext bereitstellt.

• Es ist wichtig, personenbezogene Daten zu schützen und die rechtlichen Aspekte zu beachten.

• KI-Tools wie ChatGPT können dabei helfen, personalisierte Inhalte zu generieren.

• Die KI kann als persönlicher Assistent betrachtet werden, der individuell auf die Bedürfnisse und Vorlieben des Nutzers eingeht. Man kann einer KI neue Informationen beibringen und sie umtrainieren, um sich an neue Anforderungen anzupassen.

• Es gibt Sicherheitsbedenken im Zusammenhang mit der Speicherung von KI-Daten und der möglichen Verwendung gegen uns.

• Die KI-Entwicklung ist unsicher, da sich der Markt schnell verändert und neue Innovationen auftauchen.

• Es gibt potenzielle Geschäftschancen für Unternehmen, die frühzeitig auf KI setzen.

• Tools wie Notebook LM können beim Englischlernen helfen, während das Barrierefreiheitsstärkengesetz Unternehmen dabei unterstützt, ihre Websites barrierefrei zu gestalten.

NotebookLM: https://notebooklm.google

10 Minutes English: https://apps.apple.com/ch/app/10-minute-english/id1558659494

Barrierefreiheit: https://seybold.de/barrierefreie-website-pflicht/

Podcast zu Barrierefreiheit: https://norbert-schuster.de/062_iv55-interview-gabriele-horcher/

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In dieser Episode der Marketing Mastermind geht es erneut um die Customer Journey. Norbert Schuster, Andreas Pfeiffer und Stefan Ponitz diskutieren die Bedeutung von Touchpoints und wie sie in verschiedenen Branchen unterschiedlich gestaltet werden können.

• Die Customer Journey sollte vor der Planung der Touchpoints analysiert werden, um die Ziele, Fragen und Schmerzen der Kunden in jeder Phase zu berücksichtigen.

• Touchpoints sind in verschiedenen Branchen unterschiedlich gestaltet und können online und offline sein.

• Im B2B-Bereich ist die Customer Journey stringenter und besser steuerbar als im B2C-Bereich.

• Die Persona und das Content-Marketing spielen eine wichtige Rolle in der Customer Journey. Die Customer Journey beginnt mit der Persona und dem Impuls, der den Kunden dazu bringt, sich auf die Reise zu begeben.

• Es ist wichtig, die verschiedenen Stufen der Customer Journey zu definieren und die Kriterien in jeder Stufe zu klären.

• Das Tracking und die Messbarkeit der Customer Journey sind entscheidend, um den Erfolg zu bewerten und zu optimieren.

Bitdefender: https://https://www.bitdefender.de/

Videolouder: https://www.kuriose-feiertage.de/kalender/

NDR Lacher: https://www.youtube.com/watch?v=Gdqkjba8B7c

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In dieser Episode der Marketing Masterminds geht es um die Customer Journey. Norbert, Andreas und Stefan diskutieren über die verschiedenen Stufen und Aspekte der Customer Journey und ihre Bedeutung für das Marketing.

Die Customer Journey bezieht sich auf die Reise einer Zielperson mit einer Marke und umfasst verschiedene Stufen und Touchpoints.

Es gibt unterschiedliche Modelle und Ansätze zur Beschreibung der Customer Journey, von allgemeinen Modellen mit wenigen Stufen bis hin zu detaillierten und individuellen Betrachtungen.

Die Customer Journey kann sowohl online als auch offline stattfinden und ist in allen Konsumprozessen präsent.

Die Customer Journey beginnt oft mit einem Impuls oder einer Fragestellung und umfasst verschiedene Etappen, in denen die Zielperson verschiedene Ziele, Fragen und Schmerzen hat.

Die Customer Journey kann kurz oder lang sein und hängt von verschiedenen Faktoren wie dem Vorwissen und den Bedürfnissen der Zielperson ab. Die Customer Journey entsteht aus einem Bedürfnis heraus und das Marketing muss an den richtigen Punkten sichtbar werden.

Touchpoints spielen eine wichtige Rolle in der Customer Journey und sollten gut integriert werden.

Die Customer Journey besteht aus verschiedenen Phasen wie dem Impuls, dem Interesse, der Entscheidung und der Aktion.

Es gibt verschiedene Arten von Customer Journeys, je nachdem, was man erreichen möchte und wie die Kundenseite aussieht.

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https://www.alinofsoftware.ch/apps/products-textcleaner/index.html

Videolouder
https://videolouder.com

GJI Osmopocket
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