Mindenki csámcsog az adatokon. Bűvölik, mint Indiában a kígyót. Fújják a pungint, és majdcsak történik valami. Túl nagy a tolakodás az adatbűvölők mutatványain. Ezerszer kiveséztem azt, hogy mit mérnek, és miként mérnek. Ugyanolyan emberi ízlésekkel dúsított tevékenység, mint a kocsmai beszélgetés.

Talán afelé is mehet a mesterséges intelligencia, hogy nem kell neki semmit adni, majd elveszi azt, amit elér. Indulhatunk arra is, hogy ne adjunk neki tudást, hanem adjunk lehetőségét arra, hogy bekapja az ember viselkedésének azokat a nyomait is, amelyek nem adatok, hanem digitális nyomok. Majd a tanulásaiból megtanul tanulni. Legyen egy Self-Organized Abduction. Nem védjük meg a fogalmat. Bárki lophatja. Hajrá!

Beszélgetőtárs: Dévai Zoltán, akinek a szakterülete a szolgáltatásmenedzsment, az ügyfélelégedettség és a szolgáltatások színvonalának fejlesztése. A design thinking és LEGO® Serious Play® technika lelkes híve. Zoltán elhivatottan képviseli a szolgáltatásközpontú gondolkodást és a folyamat-orientált szervezeti megközelítést. Több mint 20 év gyakorlattal a háta mögött a Kaizen Pro egyik legtapasztaltabb tanácsadója. Társszerzője a hiánypótló Lean szolgáltatásfejlesztés 1-2. könyvnek, a METU Lean szolgáltatásfejlesztés képzésének oktatója.

Címszavakban: Mesterséges Intelligencia, öntanuló képesség, digitális nyomok

Intró: Eisemann Mihály – Holdvilágos Éjszakán (részlet)

Előadó: Liszi Melinda és Nagy Róbert

További információ: www.bazo.hu