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Once Upon A Ticket

By: Once Upon A Ticket
  • Summary

  • Everything Customer Care.  Listen to the tricks of the trade by today's most innovative companies' Heads of Care, CMOs, or CCOs. Discover also our special episodes dedicated to innovation, creativity or process building in Customer Care.  Once Upon a Ticket is presented to you by Onepilot, the next-gen customer care outsourcing solution. 
    Canelle de Balasy
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Episodes
  • Bande-Annonce
    Jan 6 2022

    Il était une fois : c’est le début de toutes les bonnes histoires, non ?

    Chez Onepilot, avec des milliers de tickets de support client traités par jour, nous aimons forcément les histoires. En écouter mais aussi en raconter !

    Alors nous avons créé un podcast.

    Dans Once Upon A Ticket, présenté par l’équipe de Onepilot, nous donnons la parole à tous ceux qui font l’expérience client : ceux qui l’écrivent, ceux qui la vivent, ceux qui la structurent, ceux qui lui apportent innovation, créativité ou excellence.

    Rejoignez-nous, et profitez des conseils des experts en relation client des plus belles marques pour offrir une expérience client digne d'un conte de fées.

    Onepilot est la solution moderne d’externalisation du support client des marques qui veulent offrir une réponse humaine, locale et à toute heure à leurs utilisateurs.”

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    1 min

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