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QM-Quickie

By: Sylvia Homann I Podcastfabrik
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  • Summary

  • Dein Podcast für effizienteres Arbeiten. Wieviel spaßiger könnte die Arbeit sein, wenn sie nur besser organisiert wäre. Wenn Konferenzen nicht mehr ewig dauern würden. Wenn nach einem Meeting jeder wüsste, wer im Team was bis wann zu tun hat. Wenn jeder im Team die ungeahnten Potentiale der Kolleginnen und Kollegen erkennen würde. Lass dich inspirieren für dich und dein Unternehmen. Ich bin Sylvia Homann, zertifizierte Qualitätsmanagerin und Radiomoderatorin. Ich berate Unternehmen und Einrichtungen bei ihrer Arbeitsorganisation. In diesem Podcast verrate ich dir einfache Methoden, die ohne großen Aufwand zu mehr Effizienz und Erfolg auch in deinem Job führen. Du kannst ihn in deiner Frühstückspause hören und entspannt nach deinem Feierabend. Oder du nutzt ihn als kurzes Audio-Coaching in deiner Team-Sitzung. Besuch mich auf: www.sylviahomann.de
    © Podcastfabrik
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Episodes
  • Nur Gewinner! Gute Kommunikation macht Mitarbeiter, Kunden und Chef glücklich.

    Nur Gewinner! Gute Kommunikation macht Mitarbeiter, Kunden und Chef glücklich.
    Mar 4 2020
    Der Arbeitsalltag ist voll mit schwierigen Gesprächen, misslungener Kommunikation und Missverständnissen. Mit der Methode der Gewaltfreien oder Wertschätzenden Kommunikation lassen sich Konflikte zur Zufriedenheit aller lösen, Mitarbeiter bin in die Haarspitzen motivieren und Kunden zu treuen Stammkunden machen. Die Zauberworte sind: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis und Bitte. Wie wunderbar das Kommunikation im Business-Kontext sein kann, davon handelt dieser Podcast.
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    12 mins
  • Treasure Hunt: Schätze im Kollegen erkennen

    Treasure Hunt: Schätze im Kollegen erkennen
    Dec 16 2019
    Welche bislang unbekannten besonderen und wertvollen Fähigkeiten und Kompetenzen schlummern in Kollegen und Mitarbeitern? Wie kann man diese besonderen Gaben für das Unternehmen und das Team nutzen? Darum geht es in der Methode "Treasure Hunt" - und in diesem Podcast.
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    5 mins
  • Von Basis bis Begeisterung: Das Kanomodell der Kundenanforderungen

    Von Basis bis Begeisterung: Das Kanomodell der Kundenanforderungen
    Sep 20 2019
    Nur begeisterte Kunden werden von Stamm- zu Bestandskunden. Aber woher wissen Sie, was die Kunden begeistert? Finden Sie es heraus mit dem Kano-Modell.
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    9 mins
Management Economics
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