🌍🎙 ¡Bienvenidas a otro episodio de Global Bonds Podcast! En esta emocionante entrevista, conversamos con Rafael Sant'Anna, CEO y cofundador de e-Cross, sobre cómo están revolucionando el ecommerce transfronterizo desde LATAM. 📦 Descubre cómo e-Cross ayuda a marcas globales a ingresar al mercado latinoamericano, superando las barreras logísticas y regulatorias, y ofreciendo una experiencia de compra fluida para los consumidores. Destacados del episodio: ⭐ Inspiración a partir de un Dolor Personal: La idea de e-Cross surgió en parte por la lucha personal de Rafael para encontrar productos específicos en Brasil, como marcas infantiles y equipo para triatlón. ⭐ Importancia de la Logística: Aunque la logística es crucial, Rafael identificó un paso anterior, enfocándose en cómo conseguir productos deseados en el país. ⭐ Exploración Global: Rafael viajó a Europa y Estados Unidos para entender mejor las operaciones logísticas y de venta al por menor de marcas globales. ⭐ Fundación de e-Cross: La empresa se fundó a partir de la combinación de puntos de dolor personales y experiencia profesional en logística internacional, junto a otros expertos de la industria. ⭐ Clientela: e-Cross se dirige a marcas globales que buscan ingresar a los mercados latinoamericanos, ofreciendo una solución integral de comercio electrónico transfronterizo. ⭐ Tesis de Comercio Transfronterizo: El enfoque principal de la empresa es habilitar el comercio electrónico transfronterizo desde mercados internacionales hacia consumidores latinoamericanos. ⭐ Visión Futura: La visión futura de e-Cross incluye globalizar el comercio B2C, facilitando que las marcas accedan a nuevos mercados globalmente. ⭐ Plataforma Tecnológica: e-Cross proporciona una plataforma tecnológica que maneja las complejidades del comercio electrónico transfronterizo, incluyendo el cumplimiento regulatorio y la logística. ⭐ Personalización del Mercado Local: e-Cross adapta sus soluciones para satisfacer las necesidades específicas y regulaciones de los diferentes países de América Latina. ⭐ Experiencia Regulatoria: La empresa ofrece un conocimiento extenso y soluciones para navegar el panorama regulatorio en los mercados latinoamericanos. ⭐ Adaptación Cultural: Comprender y adaptarse a las diferencias culturales dentro de América Latina es crucial para las operaciones y el éxito de e-Cross. ⭐ Historias de Éxito de Clientes: La empresa ha ayudado con éxito a varias marcas globales, incluidas aquellas sin experiencia previa en comercio transfronterizo, a ingresar al mercado brasileño. ⭐ Socios: Las asociaciones son vitales para la estrategia de e-Cross, incluyendo asociaciones logísticas, financieras y comerciales. ⭐ Composición del Equipo: El equipo de e-Cross es multilingüe y multicultural, lo que asegura una comunicación y entendimiento efectivos en diferentes mercados. ⭐ Estrategia de Crecimiento: La empresa se enfoca en expandir sus operaciones más allá de Brasil hacia otros países de América Latina y actualmente está en una fase de recaudación de fondos. ⭐ Integración Tecnológica: e-Cross se integra con las principales plataformas de comercio electrónico como Shopify, Vtex y otras, proporcionando una experiencia fluida para los clientes. ⭐ Alcance de Servicios: Además de la tecnología, e-Cross también ofrece servicios completos que abarcan logística, pagos y cumplimiento regulatorio. ⭐ Recaudación de Fondos y Expansión: La empresa se prepara para su próxima ronda de recaudación de fondos para apoyar su expansión y desarrollo adicional. ⭐ Planes Futuros: Mirando hacia el futuro, e-Cross apunta a apoyar a las marcas latinoamericanas en alcanzar mercados globales, aprovechando su experiencia en comercio transfronterizo. -- Contacta con Rafael: https://www.linkedin.com/in/rafaeljsantanna/ https://www.e-cross.tech/ Music & Sound Design: @logicaldisorder