Heute begrüßee ich meinen Gast Franziska Haas. Frankziska studierte zunächst zwei Jahre lang Luft-und Raumfahrtechnik, um sich dann auf Industriedesign festzulegen. Sie hat sie viele Jahre auf Agenturseite verbracht, etwa als Usability Engineer und UX Team Lead bei designaffairs und Star. Heute ist sie bei ZEISS in München als UX Design Lead tätig.
Zeiss ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen, das sich auf optische Produkte spezialisiert hat. Die meisten von euch sind wahrscheinlich die Linsen von Zeiss ein Begriff; Zuletzt kommen diese auch in der Apple Vision Pro zum Einsatz. Zeiss hat rund 35.000 Mitarbeiter beschäftigt und das Headquarter befindet sich in Oberkochen, Deutschland. Franziska arbeitet in der Sparte ZEISS Digital Partners und begleitet die digitale Transformation von Zeiss.

Franziska und ich sprechen über ihren faszinierenden Karriereweg, von einem Luft- und Raumfahrtstudium bis hin zur UX-Design-Leitung. Sie teilt ihre Erfahrungen als Technical Intern bei der Lufthansa und wie diese Grundlage sie in verschiedene Designagenturen führte. Besonders spannend wird es, wenn sie über die Entwicklung eines neuen Geräts von ZEISS zur Nährstoffmessung von Pflanzen auf dem Feld erzählt. Hier gewinnt das Thema Feldforschung dann eine ganz neue Bedeutung.

Franziskas Links
Franziskas LinkedIn
Franziskas ZEISS StoryKarriere bei ZEISS

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Ihr findet ihr mich auf LinkedIn unter Markus Pirker. Bis bald bei UX Heroes.

UX Heroes ist ein Podcast von Userbrain.

Ich freue mich riesig, heute erneut Niels D. Siebenborn begrüßen zu dürfen. Niels ist Lead User Researcher bei der Deutschen Bank ist, und war bereits in Folge 52 mein Gast, in der wir intensiv über das Thema UX Maturity diskutiert haben. Falls ihr diese spannende Episode noch nicht gehört habt, wär jetzt eine super Möglichkeit dazu sie nachzuholen.

Heute ist unser Thema der Einsatz von künstlicher Intelligenz im User Research. Wir diskutieren, wie KI bei der Datenerfassung und -auswertung eingesetzt werden kann, insbesondere bei der Transkription und Übersetzung von Forschungsdaten. Wir sprechen über die erheblichen Effizienzgewinne und die neuen Möglichkeiten, die sich durch den Einsatz von KI ergeben, aber auch die regulatorischen Herausforderungen, die speziell in großen Unternehmen wie der Deutschen Bank auftreten können. Außerdem diskutieren wir über die Rolle von KI bei der Verknüpfung von qualitativen mit quantitativen Daten, wie wir durch KI den Bedarf an doppeltem Research vermeiden können und wie sich die Rolle von User Research durch KI in Zukunft verändern wird.

Niels Links
Niels LinkedIn
Niels Talk bei der George UX Conference 2023

Niels Buchempfehlungen
Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting UX Metrics - Bill Albert & Tom Tullis
The Best Interface Is No Interface: The simple path to brilliant technology - Golden Krishna
Continuous Discovery Habits - Teresa Torres
The Infinite Game - Simon Sinek

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Mein heutiger Gast ist Katharina Liedl. Katharina unterstützt Unternehmen dabei, user-zentriert Software mit echtem Mehrwert für Business und Anwender:innen zu entwickeln. Sie war seit 2016 als Product Ownerin tätig, seit 2021 ist sie Selbstständig. In der Zusammenarbeit bringt Katharina ihr UX-Mindset in bestehende Teams und neue Prozesse ein. Auf LinkedIn teilt sie regelmäßig ihr Wissen rund um UX- und Product-Themen - für mehr schaut doch auf ihrem Profil vorbei.

Katharina und ich sprechen über die Tätigkeitsüberscheidung von UX und Product-Themen, wie man eine Priorisierung von Feature-Ideen errechnen kann und wie sie die ersten 4 Wochen als neue Product OwnerIn bestmöglich gestalten würde.

Katharinas Links
Katharinas Website
Katharinas LinkedIn

Ressourcen
UXers and Product Managers' overlap - Nielsen Norman Group

Katharinas Buchempfehlung
Continuous Discovery Habits - Teresa Torres

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