punk.tuell - Praxismarketing mit Patrick und Klaus

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  • Resumen

  • 🎙 🦷 Geht um Dich: Zahnärztin. Zahnarzt. Deine Praxis. Dein Marketing [wenn nicht, wäre ja schön blöd] 😃 Geht um: Klartext. Humor. Spontanes ... 🤝 Geht auch um uns: Der Patrick [Onlinemarketing seit 2011]. Der Klaus [Dental seit 2003 und schon immer was mit Medien] 🤘Geht auch mal um: Kochen🍳. Grillen🔥. Musik🎸. Was uns bewegt. 🎙Wir bringen Praxismarketing auf den Punkt. 🔴 Was immer das heißt. Wie immer bei parsmedia - auf jeden Fall mit❤️ 💡#kommtdraufan #wissenmachtan #wirmüssenaufhörenwenigerzudenken 🚀 Ob es Dir etwas bringt? 🎧 Gerne zuhören, dann weißt Du es. 🍀 Wir freuen uns auf Dich.
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  • Patientenkommunikation in der Zahnarztpraxis: Tools, Tipps + Erfahrungen | #51

    Patientenkommunikation in der Zahnarztpraxis: Tools, Tipps + Erfahrungen | #51
    Aug 14 2024
    Wie geht moderne Patientenkommunikation heute und wie kannst Du verschiedene Tools in der Praxis einsetzen? Dieser spannenden Frage gehen Patrick und Klaus in dieser Podcast-Episode nach. Die beiden sprechen aus Erfahrung und bringen natürlich die Learnings aus der Zusammenarbeit mit unseren Praxen mit ein. Hier geht es beispielsweise um: - Online-Terminbuchungen - Rückrufservices - eingeschränkte Telefonzeiten - WhatsApp-Nutzung - Website-Chats - externe Callcenter - die Online-Rezeption - Quereinsteiger Wichtig ist immer die individuelle Anpassung der Tools an die Bedürfnisse und Ressourcen der einzelnen Praxen. Zum Mitnehmen ... - Die Patientenkommunikation beansprucht in vielen Praxen viel Zeit und Ressourcen. - Tools wie Online-Terminbuchungen, Rückrufservices und eingeschränkte Telefonzeiten können das Team entlasten. - Eine klare Kommunikation und individuelle Anpassung der Tools an die Praxisprozesse sind wichtig. - Diese Tools können auch eine Filterwirkung haben und die digitale Positionierung der Praxis beeinflussen. - Die Implementierung eines Online-Empfangs mit einem trichterförmigen Fragekonzept kann helfen, Patienten zu filtern und festzustellen, ob sie für die Praxis geeignet sind. - Chats auf der Website können ein nützliches Instrument für den Erstkontakt und die Navigation sein, sollten aber sorgfältig konzipiert und in die Praxisprozesse integriert werden. - Die Verwendung von WhatsApp für die Patientenkommunikation wird aufgrund von Datenschutz- und rechtlichen Bedenken nicht empfohlen, aber es gibt alternative Plattformen, die die WhatsApp-Schnittstelle nutzen und gleichzeitig die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung gewährleisten. - Die Einstellung von Quereinsteigern (Personen, die nicht aus der Dentalbranche kommen), die Telefonanrufe entgegennehmen und Patienten weiterleiten, kann ein effektiver Weg sein, um die Arbeitsbelastung des Praxisteams zu verringern. - Tools wie Edently können Kommunikationsprozesse automatisieren, z.B. den Versand von E-Mails und die Nachverfolgung von Behandlungsplänen, um das Praxisteam weiter zu unterstützen. Hier findest Du die Shownotes / Links zur heutigen Episode: - Onlinetermine buchen mit Dr.Flex: [https://dr-flex.de](https://dr-flex.de) - Die Online-Rezeption 321med: [https://321med.com/de](https://321med.com/de) - Effiziente Patientenkommunikation mit EDENTLY: [https://edently.de/](https://edently.de/) - Podcastfolge #47 „Quereinsteiger in der Zahnarztpraxis: Erfahrungen + Tipps von Steffi Sonntag“: [https://parsmedia.info/quereinsteiger-in-der-zahnarztpraxis-erfahrungen-tipps-von-steffi-sonntag-47/](https://parsmedia.info/quereinsteiger-in-der-zahnarztpraxis-erfahrungen-tipps-von-steffi-sonntag-47/) Kontakt zu Patrick und Klaus: - [Patrick > LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/patrick-neumann-3bb03b128) - patrick.neumann@parsmedia.info - [Klaus > LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/klausschenkmann) - klaus.schenkmann@parsmedia.info - Telefonat mit Klaus: [Buche gerne einen Termin](https://doodle.com/bp/klausschenkmann/marketing-talk-mit-klaus) Immer für Dich am Start: - [parsmedia Website](https://parsmedia.info) - [Praxismarketing-Blog](https://parsmedia.info/praxismarketing-blog) - [parsmedia Instagram ](https://www.instagram.com/parsmedia.praxismarketing) - [parsmedia Facebook](https://www.facebook.com/parsmedia.praxismarketing) - Intro-Stimme: [Annette Hardinghaus](https://annettesprecherin.de) - Soundfiles: [DJ ActiMax](https://www.instagram.com/actimaxdj) – Produktion: [Podcast-Agentur Podcastliebe](https://podcastliebe.net/)
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    49 m
  • Das ist Dein Marketingpodcast punk.tuell: Ein Special zur 50. Episode | #50

    Das ist Dein Marketingpodcast punk.tuell: Ein Special zur 50. Episode | #50
    Aug 7 2024
    Das ist sie also. Episode 50 von punk.tuell, dem Praxismarketing-Podcast von parsmedia. Ja, 50 Folgen (Powerpodcaster werden sagen – na und?) – ja, das ist für uns schon etwas Besonderes. Das hört ihr, das spürt ihr, wenn ihr Klaus und Patrick in dieser Folge zuhört. Apropos zuhören. Ihr könnt unseren Podcast ja auch sehen, auf YouTube. Und das haben wir dieses Mal alles live während der Aufnahme produziert – also nicht wundern, wenn euch einige Passagen komisch vorkommen. Worüber reden die zwei? Sie geben Einblicke in ihre Herangehensweise an den Podcast, ihre Erfahrungen und die Resonanz, die sie erhalten haben. Sie sprechen über die technische Seite des Podcastings und wie sie ihre Themen auswählen. Es geht natürlich um die Gäste in der Show und um die Menschen, die dafür sorgen, dass der Podcast überhaupt läuft und in den sozialen Netzwerken wahrgenommen wird. Ein wenig geht es auch um Zahlen und Quoten, aber das nur am Rande. Viel Spaß beim Hören und beim Zuschauen. **Hier findest Du die Shownotes / Links zur heutigen Episode:** - Alle Episoden auf einen Blick: [https://parsmedia.info/marketing-podcast/](https://parsmedia.info/marketing-podcast/) - punk.tuell auf YouTube: [https://www.youtube.com/@die.praxismarketing.agentur/podcasts](https://www.youtube.com/@die.praxismarketing.agentur/podcasts) Kontakt zu Patrick und Klaus: - [Patrick > LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/patrick-neumann-3bb03b128) - patrick.neumann@parsmedia.info - [Klaus > LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/klausschenkmann) - klaus.schenkmann@parsmedia.info - Telefonat mit Klaus: [Buche gerne einen Termin](https://doodle.com/bp/klausschenkmann/marketing-talk-mit-klaus) Immer für Dich am Start: - [parsmedia Website](https://parsmedia.info) - [Praxismarketing-Blog](https://parsmedia.info/praxismarketing-blog) - [parsmedia Instagram ](https://www.instagram.com/parsmedia.praxismarketing) - [parsmedia Facebook](https://www.facebook.com/parsmedia.praxismarketing) - Intro-Stimme: [Annette Hardinghaus](https://annettesprecherin.de) - Soundfiles: [DJ ActiMax](https://www.instagram.com/actimaxdj) – Produktion: [Podcast-Agentur Podcastliebe](https://podcastliebe.net/)
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    39 m
  • Suchmaschinenoptimierung (SEO) für die Zahnarztpraxis: Talk mit Stefan Godulla | #49

    Suchmaschinenoptimierung (SEO) für die Zahnarztpraxis: Talk mit Stefan Godulla | #49
    Jul 31 2024
    „Die wahre Kompetenz eines SEO-Experten liegt in der Qualität seiner Interpretation der Daten“, sagt Stefan Godulla. Der Unternehmensberater, SISTRIX Experte und Speaker ist zu Gast bei Patrick und Klaus in Episode 49 von punk.tuell, Deinem Praxismarketing-Podcast. Und klar - es geht um das immer wieder und immer noch relevante Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Deine Zahnarztpraxis. SEO ist tot? Nein, war es nicht und wird es nicht sein. Aber wer das Handwerk beherrscht, kann das mächtige Tool optimal für das Onlinemarketing der Zahnarztpraxis einsetzen. Zum Mitnehmen ... - SEO hat einen hohen Stellenwert für lokale Unternehmen wie Zahnarztpraxen. - Redaktioneller Content ist wichtig, um Expertise und Vertrauen aufzubauen. - Zahnarztpraxen können überregional sichtbar sein und eine Awareness schaffen. - Es ist möglich, sich gegen große Portale und Konzerne zu behaupten. - Eine gut strukturierte und zugängliche Website ist für SEO von entscheidender Bedeutung. - Die Website ist das Medium, das bei Google-Suchen erscheint und alle Zielgruppen anspricht. - Es ist wichtig, sich Zeit zu nehmen, verschiedene Angebote einzuholen und sich ein gutes Gefühl geben zu lassen. - Der Preis steht nicht an erster Stelle, sondern das Vertrauen und die Expertise des Dienstleisters. SEO wird auch in den nächsten ein bis zwei Jahren wichtig sein, um sichtbar und auffindbar zu sein. - KI und andere Technologien können SEO nicht ersetzen, da es immer noch um die Bedürfnisse der Menschen geht. - Das Mobile-Thema spielt eine große Rolle und sollte bei der SEO-Strategie berücksichtigt werden. - Es ist wichtig, sich auf die Zielgruppe und ihre Konsumgewohnheiten zu konzentrieren. - SEO ist nach wie vor relevant und wird auch in Zukunft eine wichtige Rolle spielen. Hier findest Du die Shownotes / Links zur heutigen Episode: - Website von Stefan Godulla: [https://www.godulla.net](https://www.godulla.net) - Stefan auf LinkedIn: [https://www.linkedin.com/in/godulla](https://www.linkedin.com/in/godulla) - Podcastfolge #8: „Online-Marketing-Trends für die Zahnarztpraxis (OMT Teil 1)“: [https://parsmedia.info/online-marketing-trends-fuer-die-zahnarztpraxis-omt-teil-1%e2%94%8308/](https://parsmedia.info/online-marketing-trends-fuer-die-zahnarztpraxis-omt-teil-1%e2%94%8308/) Kontakt zu Patrick und Klaus: - [Patrick > LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/patrick-neumann-3bb03b128) - patrick.neumann@parsmedia.info - [Klaus > LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/klausschenkmann) - klaus.schenkmann@parsmedia.info - Telefonat mit Klaus: [Buche gerne einen Termin](https://doodle.com/bp/klausschenkmann/marketing-talk-mit-klaus) Immer für Dich am Start: - [parsmedia Website](https://parsmedia.info) - [Praxismarketing-Blog](https://parsmedia.info/praxismarketing-blog) - [parsmedia Instagram ](https://www.instagram.com/parsmedia.praxismarketing) - [parsmedia Facebook](https://www.facebook.com/parsmedia.praxismarketing) - Intro-Stimme: [Annette Hardinghaus](https://annettesprecherin.de) - Soundfiles: [DJ ActiMax](https://www.instagram.com/actimaxdj) – Produktion: [Podcast-Agentur Podcastliebe](https://podcastliebe.net/)
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    57 m
Marketing Economía Política y Gobierno
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