Bill Price
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The Frictionless Organization
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The Best Service Is No Service
- How to Liberate Your Customers from Customer Service, Keep Them Happy, and Control Costs
- Narrado por: Jim Bond
- Duración: 10 h y 11 m
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- Idioma: Inglés
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The Frictionless Organization
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- De: Bill Price, David Jaffe
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Learn how frictionless organizations cut costs, grow revenue, and create loyal fans by creating products and services that work so well, their customers never have to contact them for the wrong reasons....
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The Frictionless Organization
- Deliver Great Customer Experiences with Less Effort
- Narrado por: Caroline Miller
- Duración: 8 h y 8 m
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- Idioma: Inglés
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Your Customer Rules!
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Now more than ever, every interaction you have with customers is critical. Customers today have unlimited information at their fingertips - and can influence the purchase decisions and behaviors of millions of others....
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- Narrado por: Steven Cooper
- Duración: 7 h y 4 m
- Fecha de lanzamiento: 07-27-20
- Idioma: Inglés
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Introduce el modelo Me2B, en el cual se cumple la máxima, "el cliente tiene el control". Ofrece una mirada detallada a la manera en que...
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iTu cliente manda!
- Narrado por: Adriana Sananes
- Duración: 9 h y 47 m
- Fecha de lanzamiento: 06-26-21
- Idioma: Español
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