• Ep. 1 - The Customer Summit Podcast

  • Jun 10 2024
  • Duración: 1 h y 2 m
  • Podcast

Ep. 1 - The Customer Summit Podcast Por arte de portada

Ep. 1 - The Customer Summit Podcast

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  • Resumen

  • The Customer Summit Podcast


    Anfitrião:

    Roberto Madruga (CEO - Conquist e The Customer Summit)

    Felipe Cavassin (Diretor - Conquist e The Customer Summit)


    Convidados:

    Rafael Franco (CFO - TideWise)

    Ana Carolina de Sant'Anna (Head of Cliente Services - ZEISS)


    Bem-vindos ao “The Customer Summit – Podcast“, uma série envolvente onde os maiores pensadores e realizadores em Customer Experience (CX) e Customer Success (CS) compartilham seus insights valiosos. Cada episódio é uma oportunidade única para aprender com experiências reais, discutir desafios atuais e explorar futuras tendências do setor.

    No “Podcast”, exploramos uma ampla gama de temas, desde a aplicação da Inteligência Artificial em CX até estratégias para envolver e reter clientes no mundo digital. Com a mediação de Roberto Madruga, um líder reconhecido em CX e CS, cada episódio é uma jornada de descobertas, trazendo reflexões profundas e aprendizados práticos.
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