👑 Martin Švenk začal ako 25-ročný z nuly v roku 2020 budovať jeden z najrýchlejšie rastúcich domácich e-shopov vo svojich rodných Košiciach pod názvom Puella. V roku 2022 dosiahol obrat 7 miliónov Eur, v roku 2023 to bolo už 19 mil. Eur a na konci roka 2024 plánuje Puella pokoriť hranicu 50 miliónov Eur. Zároveň tiež expandovala do ďalších 9 európskych krajín. Puella je pôvodom slovenská značka unikátnych parfémov na pranie, ponúka 6 vôní v desiatkach rôznych produktov.

V rozhovore mi Martin prezradil, ako sa mu podaril tento výnimočný úspech za veľmi krátky čas a pri mikrofóne som mal aj Alexa Janča, Managing Directora slovenskej Packety, ktorá pre značku Puella zabezpečuje zahraničnú logistiku a významne tak prispieva k raketovému rastu Martinovho biznisu.

V rozhovore sa dozvieš: 01:09 Na úvod Martin predstaví svoju značku, čo predávajú a aká je ich dlhodobá vízia? 07:29 Aktuálne sú obratovo cez 19 mil. EUR s raketovým tempom rastu. Čo sú kľúčové ingrediencie pri tomto raketovo raste? 09:33 Aktuálne pôsobia v 10+ krajinách, ako u nich vyzerá proces analýzy/výberu a následného "launchu" krajiny? Ktoré momenty považujú za kľúčové? 15:52 Aký je podiel jednotlivých krajín na obrate? 17:08 Koľko e-shopov si trúflo na expanziu a na ktorom trhu ich je najviac? Čo hovoria dáta? 20:27 Do ktorých krajín sa oplatí expandovať z ich skúsenosti? 27:04 Akým spôsobom pristupovali k prekladom? Prekladali celé weby alebo iba niektoré segmenty? Kto/čo im pri tom pomáhalo? 32:28 Fungujú na platforme Shoptet, akým spôsobom si vyberali e-commerce riešenie a ako riešia najmä zahraničné mutácie? 35:31 Aké aktivity treba robiť, aby bol eshop v zahraničí úspešný? 45:12 Ktoré marketingové kanály im najlepšie fungujú a ako sa to vyvíja v čase? 59:50 Urobili nejaké chyby, ktoré ľutujú alebo čo by poradili ostatným, na čo si majú dať pozor? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti projektu. 🚀 Projekt Eshopový kráľ podporujú: Expandeco Packeta Blueweb vshosting Strih: Filip Duffala @filip.duffala_videography

👑 E-commerce trh v regióne prechádza za ostatné roky obrovskými zmenami a to má významný dopad na obraty a zisky slovenských e-shopov.

Ako reagovať na nástup marketplace-ov, zvyšujúcu sa konkurenciu aj ceny reklamy a ako strategicky uvažovať o svojej firmy v novej situácii, mi v rozhovore porozprával Tomáš Török, spoluzakladateľ konzultačnej firmy Bizbuilders.

V rozhovore sa dozvieš: 00:40 E-commerce trh prechádza ostatné roky zásadnými zmenami - COVID, post-COVID, Ukrajina, inflácia, nástup marketplace-ov, čo zásadne ovplyvňuje obraty a zisky e-shopov vo veľa segmentoch. Aké má Tomáš signály od ich klientov, prípadne potenciálnych klientov? Aké najčastejšie výzvy riešia? 02:35 Niektoré segmenty alebo typy e-shopov sú "postihnuté" viac, najmä reselleri s neznačkovými lacnými produktami so slabou vlastnou značkou a nízkou konkurenčnou výhodou. Čo by Tomáš odporučil tomuto typu e-shopov? 04:47 Ako sa vôbec pozerať na celý biznis z pozície majiteľa firmy, ktoré všetky dáta a pohľady by mal brať do úvahy pri prehodnocovaní stratégie? 12:31 Ako čo najobjektívnejšie vyhodnotiť silu konkurencie a aké postupy/nástroje pri tom použiť? 14:55 Existuje niečo ako Blue Ocean Strategy. Ako by ju e-commerce firmy mohli využiť v praxi? 20:14 Aktuálnu situáciu zvládajú lepšie medzinárodné e-shopy s vysokou mierou diverzifikácie (geografickej, produktovej, marketingovej, obchodnej), aká je Tomášova skúsenosť? 29:37 Veľa e-shopov má problém s rastúcou cenou reklamy a tým pádom klesajúcou ziskovosťou, aké by dal Tomáš odporúčania v tomto prípade? 33:38 Ďalším z možných zásadných rozhodnutí je firmu kúpiť alebo predať. Kedy podľa Tomáša má zmysel uvažovať nad týmito scenármi? 35:39 Ak by niekto chcel firmu dnes predať, čo je dnes kľúčové z hľadiska jej valuácie? 46:58 Vie Tomáš uviesť nejaké zaujímavé príklady zásadných zmien stratégie na ceste k zásadnému zlepšeniu finančných výsledkov firmy? 52:49 Na záver, aké odporúčania by Tomáš dal majiteľom e-commerce firiem, ktorým aktuálne firmy stagnujú, prípadne klesajú. 56:30 Aké podcasty/kurzy/knihy ho v poslednom čase najviac inšpirovali a ako pracuje na svojom osobnom rozvoji? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti projektu. 🚀 Projekt Eshopový kráľ podporujú: Expandeco: https://www.expandeco.sk Packeta: https://www.packeta.sk Blueweb: https://www.blueweb.sk vshosting: https://www.vshosting.cz Strih: Filip Duffala @filip.duffala_videography

👑 Kým ti e-shop dlhodobo šlape super rýchlo, stabilne a bez výpadkov, téme hostingu možno ako majiteľ e-shopu nedávaš až takú veľkú váhu. V momente, keď však narastieš do veľkosti, kde ťa každá hodina výpadku stojí tisícky a alebo desaťtisíce EUR obratu, už je situácia výrazne odlišná. Navyše prípadná strata dát z e-shopu môže mať pre veľa firiem fatálne následky. O tom, prečo je dôležité strategicky uvažovať aj o krízových scenároch v e-shopoch a ako sa na ne pripraviť, mi v rozhovore prezradil David Lintimer, Obchodný riaditeľ spoločnosti vshosting, ktorá je najväčším poskytovateľom hostingových služieb pre SK/CZ e-commerce klientov. V rozhovore sa dozvieš: 01:00 Prečo je dôležité strategicky uvažovať aj nad krízovými scenármi z pohľadu hostingovej infraštruktúry? 02:25 Čo presne znamená zálohovanie a disaster recovery v kontexte e-commerce? Je v tom nejaký rozdiel? 03:22 Aké najčastejšie chyby vidí David u klientov v tejto oblasti, keď analyzujú ich infraštruktúru pred prípadnou spoluprácou? 06:10 Ako pristupujú k tvorbe zálohovacích riešení na mieru vo vshosting? 07:53 Má slovenský trh nejaké špecifické výzvy a požiadavky, čo sa týka zálohovania a disaster recovery? 10:30 Keď sa pozrieme na bezpečnosť dát, akým spôsobom zabezpečujú ochranu pred kybernetickým útokmi a ransomware-om? 12:12 Aké odporúčania by David dal slovenským e-shopárom pre efektívne zálohovanie a disaster recovery? 15:34 Na čo by si mali dať pozor majitelia e-commerce firiem pri výbere hostingového poskytovateľa z hľadiska zálohovania a bezpečnosti? 16:40 Aké David vníma zo skúsenosti výhody outsourcingu hostingových služieb u e-commerce klientov? 20:00 Aké sú aktuálne trendy v oblasti hostingových služieb a ako David vidí budúcnosť v horizonte 3-5 rokov? 👑 Ak ťa tento rozhovor zaujal, pridaj sa do komunity e-shopárov na https://www.eshopovykral.sk a čerpaj know-how pre dlhodobé zvýšenie ziskovosti projektu. 🚀 Projekt Eshopový kráľ podporujú: Expandeco Packeta Blueweb vshosting Strih: Filip Duffala @filip.duffala_videography