Send us a Text Message.

El episodio discute la evolución del trabajo desde la prehistoria hasta la era digital, destacando cómo la tecnología y la automatización están transformando el mercado laboral. A medida que la inteligencia artificial y la robótica realizan tareas rutinarias de manera más eficiente, esto plantea desafíos para la estabilidad laboral y el futuro del empleo.

Se enfatiza que, en la era de la Transformación Digital, las empresas deben adoptar las mejores tecnologías para mantenerse competitivas, mientras que los empleados deben adaptarse o enfrentar el riesgo de ser reemplazados. La ciencia ficción, como en *Star Wars*, ofrece una visión inspiradora de la colaboración entre humanos y robots.

Los "equipos grises" en las empresas, se caracterizan por una mentalidad rígida y una resistencia al cambio. Estos equipos no son compatibles con el perfil de profesionales que deben saber automatizar procesos para mantenerse vigentes. para ser competitivo, es crucial desarrollar habilidades para automatizar tareas manuales y adaptarse a un entorno laboral más diverso y flexible, donde la tecnología será un aliado en lugar de una competencia. La clave está en trabajar de manera eficiente y productiva, utilizando la tecnología para aportar valor en lugar de limitarse a tareas obsoletas.

Host: Lauro Lozano
Invitado: Paulina Garces - ABB Services Hub Lead
Apoyo: ACESCO

Send us a Text Message.

Nuestro invitado Edwin Carcaño Guerra, ha dedicado su carrera al estudio profundo de las generaciones contemporáneas en el mercado hispanohablante por más de 20 años, así como al análisis de los ciclos históricos y sociales de México. Su trabajo ha sido fundamental para entender las dinámicas socioculturales y económicas que influyen en la región, aportando valiosos conocimientos a diversos sectores.

Dividiendo su tiempo entre Monterrey, Nuevo León y Mérida, Yucatán, Carcaño Guerra aprovecha las particularidades de cada región para enriquecer su investigación y generar un análisis más completo y matizado. Su compromiso con el conocimiento se refleja en su pasión por el ajedrez, la lectura y las conversaciones enriquecedoras con personas de diversos ámbitos.

La combinación de su amor por el ajedrez, que refleja su pensamiento estratégico y analítico, y su dedicación a la lectura y el diálogo profundo, contribuye a su enfoque multidimensional en el estudio de las generaciones y los contextos históricos. Su enfoque meticuloso y su curiosidad insaciable lo han establecido como una figura clave en su campo de especialización, siempre en busca de nuevas perspectivas y entendimientos.

Host: Lauro Lozano
Invitado: Edwin Carcaño Guerra
Apoyo: ACESCO

Send us a Text Message.

En el episodio se describe la importancia y el proceso de integrar nuevas operaciones en un Centro de Servicios, subrayando que esta decisión es crucial y no reversible. Se enfoca en la estrategia para seleccionar qué servicios incluir, considerando tecnología, personal y procesos. Antes de la integración, se realiza una evaluación exhaustiva que incluye la carga de trabajo, definición de roles, evaluación de capacidades y análisis financiero.

Se destacan dos estrategias principales para la integración: Lift & Shift (Tomar y Trasladar) y Fix & Shift (Arreglar y trasladar). Lift & Shift implica trasladar los procesos tal como están operando actualmente, ajustando solo la estructura de gestión. Esto permite mantener la continuidad operativa y facilita mejoras posteriores con cambios graduales. Por otro lado, Fix & Shift implica optimizar los procesos antes de la integración, lo cual puede llevar más tiempo y tener mayores riesgos debido a la transformación requerida.

Es importante equilibrar riesgos y beneficios al elegir entre estas estrategias, así como la necesidad de una gestión cuidadosa del cambio y la integración de los colaboradores afectados. Se resalta la experiencia práctica del autor en implementaciones exitosas y se discuten los desafíos comunes, como la necesidad de métricas claras y la gestión efectiva de los recursos humanos involucrados.

Host: Lauro Lozano
Invitado: Marco González
Apoyo: ACESCO