Episodios

  • 81 ROI-Optimierung durch B2H, KI und Inbound-Marketing

    81 ROI-Optimierung durch B2H, KI und Inbound-Marketing
    Jul 25 2024
    In der neuesten Folge von insights! sprechen Frank Miller, CEO von straight, und Joubin Rahimi über die Rolle von B2H, KI und Inbound-Marketing zur Steigerung des ROI. Miller betont die Bedeutung der Digitalisierung und innovativer Strategien, besonders in stagnierenden Märkten wie der Bauindustrie. Durch KI-Tools wie Daisee kannst du zielgerichtete Inhalte erstellen und ihren ROI verbessern, was die digitale Transformation unverzichtbar macht, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
    Más Menos
    27 m
  • 80 So maximierst du mit modernen Order-Management-Systemen deine Kundenzufriedenheit

    80 So maximierst du mit modernen Order-Management-Systemen deine Kundenzufriedenheit
    Jul 11 2024
    In der neuesten insights!-Folge zeigt dir Linda Kuhr, Gründerin und Geschäftsführerin von Fulfillmenttools, wie Transparenz, Flexibilität und Omnichannel-Integration deinen Umsatz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern können
    Más Menos
    20 m
  • 79 Von Daten zu Deals: So personalisiert KI mit Datenanalyse deinen Onlineshop

    79 Von Daten zu Deals: So personalisiert KI mit Datenanalyse deinen Onlineshop
    Jul 4 2024
    000009E8 000009E7 000128E5 000128E5 000140EB 000140EB 00007E86 00007E86 00000082 00000082
    Más Menos
    19 m
  • 78 50 % Umsatz durch Online-Verkauf: Schäfer Shops Erfolgsstrategie

    78 50 % Umsatz durch Online-Verkauf: Schäfer Shops Erfolgsstrategie
    Jun 27 2024
    00000123 00000123 0000807F 00008FC5 0006B987 0006B987 00007E86 00007E86 0006BAF5 0006BAF5
    Más Menos
    41 m
  • 77 Vom Gästeerlebnis zur Kundenbindung: Insider-Insights aus dem Okura Bangkok

    77 Vom Gästeerlebnis zur Kundenbindung: Insider-Insights aus dem Okura Bangkok
    Jun 14 2024
    Wie schafft es ein Hotel, seine Gäste jeden Tag aufs Neue zu beeindrucken? In dieser insights!-Folge ist Niek Hammer, General Manager des Hotels Okura in Bangkok, zu Gast. Er teilt seine Erfahrungen, wie man im Hotelgewerbe mit Herz und Hingabe herausragenden Kundenservice bietet und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung schafft. Du erfährst, warum ein menschlicher Führungsstil den Unterschied macht, was hinter ihrem kontinuierlichen Verbesserungsprozess steckt und welche Rolle die Mitarbeiterführung dabei spielt.
    Más Menos
    22 m
  • 76 AR im E-Commerce: Wie können Unternehmen AR nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern?

    76 AR im E-Commerce: Wie können Unternehmen AR nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern?
    May 23 2024
    In dieser insights!-Folge wird Joubin von Sonja Fuhrmann, freie Journalisten, ausgefragt! Du erfährst von ihm, wie Unternehmen wie IKEA und Amazon bereits AR nutzen, um ihren Kunden ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten. Darüber hinaus diskutieren sie über das kontroverse Thema, ob AR nicht eine Welt digitaler Täuschungen ist …
    Más Menos
    5 m
  • 75 Omnichannel-Strategien im E-Commerce

    75 Omnichannel-Strategien im E-Commerce
    May 16 2024
    In dieser insights!-Folge, die von Sonja Fuhrmann moderiert wird, spricht Joubin Rahimi über das Thema Omnichannel im E-Commerce. Er erklärt die Evolution von Multichannel zu Omnichannel und betont die Bedeutung, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Joubin teilt Beispiele und Erfahrungen aus verschiedenen Branchen, um zu verdeutlichen, wie Omnichannel das Einkaufserlebnis verbessert und Unternehmen dabei hilft, effizienter zu werden. Außerdem diskutieren sie auch über zukünftige Trends und Technologien, die den Omnichannel-Handel weiter vorantreiben werden.
    Más Menos
    9 m
  • 74 Von Bugs zur Brillanz: Wie eine kluge Herangehensweise die Softwareentwicklung verbessert

    74 Von Bugs zur Brillanz: Wie eine kluge Herangehensweise die Softwareentwicklung verbessert
    May 2 2024
    In der neuesten Folge von insights gibt Joubin Rahimi zusammen mit Ralf Trapp, CEO von procelo, spannende Einblicke, wie die Softwarequalität durch einen menschenzentrierten Ansatz verbessert werden kann. Hier erfährst du, wie strategisch ausgerichtete Teams und durchdachte Ansätze nicht nur nachhaltige Softwarelösungen schaffen, sondern auch die Qualität der Produkte signifikant steigern.
    Más Menos
    22 m