• 80/20: el Podcast de Reason Why

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80/20: el Podcast de Reason Why

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  • El 80% del contenido de este podcast trata sobre temas de Marketing y Economía Digital desde un enfoque profesional. El 20% restante nos lo reservamos para el humor, la cercanía, nuestra vida personal y algunas salidas de guión... ¿A todo hay que ponerle una cifra, no? Pues aquí tienes 80/20: el Podcast de Reason Why
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Episodes
  • #106 Comunicación Osmótica

    #106 Comunicación Osmótica
    Jul 27 2021
    La Comunicación hoy en día es complicado separarla entre interna y externa; hay una osmosis porque "las barreras se difuminan", tal y como explica al comienzo de este Episodio Miguel López-Quesada, Presidente de Dircom y CMO de Gestamp . Así, todo se mezcla, y la tendencia a la osmosis además se ha incrementado con la pandemia por lo que cabe preguntarse si, a día de hoy, existen canales que sean completamente privados o toda comunicación es susceptible de tornarse pública.

    Al margen de la difuminación de barreras, tal y como expone Miguel López-Quesada, "si tienes un buen contenido, la comunicación funciona, ya sea interna o externa". Eso sí, la cantidad de canales existentes para difundir ese contenido es innegable, y no siempre está claro quién debe gestionarlo. ¿Es necesaria una dupla ejecutiva Dircom-CMO? Es un debate que se abre en este Episodio ante la habitual creencia de que los departamentos de Marketing y Comunicación no suelen entenderse del todo bien.

    En este Episodio 106 reflexionamos sobre Comunicación:

    ¿Existen los canales privados a día de hoy?
    ¿Marketing y Comunicación son departamentos que se llevan mal?
    ¿Qué significa realmente off the record?
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    49 mins
  • #105 El sector de la Distribución

    #105 El sector de la Distribución
    Jul 26 2021
    La distribución es una importante "P" del Marketing porque está ligada de manera directa a la satisfacción del cliente. De hecho, un 84% de los consumidores no volverían a comprar una marca por una mala experiencia en la entrega, según nos cuenta en este Podcast Nuno Martins, Director de Marketing y Comunicación en DHL Express. Así, el distribuidor es un eslabón clave en la cadena entre empresa-cliente y su satisfacción.

    De hecho, en este Episodio los invitados coinciden en la importancia de dar a conocer los procesos de distribución para gestionar esa tolerancia a la queja. "Se necesita más educación para el consumidor", comenta Nuno.

    Y hablando de necesidades, en el Podcast ponemos la mirada en el futuro también junto a Carolina Pérez, Directora de Comunicación en Deliveroo, hablando sobre drones y cómo formarán parte del futuro de la Distribución, así como los envíos sostenibles, el impacto en la huella de carbono y la importancia de repensar el packaging.

    En este Episodio reflexionamos sobre el sector de la Distribución:

    ¿Hay miedo a la queja?
    ¿Qué futuro nos espera con los drones?
    ¿El consumidor podría esperar a la entrega en favor de la huella de carbono?
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    1 hr and 4 mins
  • #104 Tecnología con Propósito II

    #104 Tecnología con Propósito II
    Jul 21 2021
    Tenemos secuela de la Parte I del Podcast sobre "Tecnología con Propósito".
    En esta ocasión debatimos en torno a la idea de por qué la tecnología no es fría ni inhumana si se asume que por sí misma no vale y que hay que desarrollarla por y para las personas. Así nos lo explica Esther Morell, Marketing Manager en Samsung España y una de las artífices de TALLK, la aplicación gratuita de Samsung para que los enfermos de ELA se puedan comunicar y que ya ha sido descargada por 2 de cada 3 pacientes de esta enfermedad en España.

    Porque, como afirma Esther Morell, "la tecnología en marketing de Samsung España es un medio para conseguir siempre un fin de personas o colectivos".
    Comparte punto de vista con ella Loan Bensadon, Cofundador de Baia Food, una start-up que se dedica a ayudar a personas con trastornos del gusto. De ahí, la importancia de democratizar la tecnología para cumplir con el propósito.

    En este Episodio reflexionamos sobre la tecnología con propósito:
    ¿Por qué la tecnología por sí sola no es suficiente?
    ¿Hay ventajismo en la tecnología con propósito?
    ¿Qué es la miraculina?
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    57 mins
Marketing Economics Politics & Government
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