La profesionalización de una empresa es un proceso que nos sirve para garantizar su sostenibilidad, crecimiento y éxito a largo plazo. Implica implementar prácticas y estructuras que permitan operar de manera eficiente, consistente y conforme a los estándares de la industria. Aquí hay algunas estrategias clave para profesionalizar una empresa, de la mano de Pablo Lamas, que es fundador y director de Oxymoron, una empresa dedicada a la gestión y la profesionalización de proyectos y compañías.

Para que una empresa sea considerada profesionalizada, debe cumplir con ciertos requisitos que aseguran su buen funcionamiento, eficiencia y capacidad de adaptarse al mercado. Según nuestro invitado, una de ellas es que la compañía “no dependa de nadie para funcionar”. La otra es cómo se toman las decisiones: “La empresa profesional toma decisiones mirando para adelante, mientras que la otra mira para atrás”, sostiene nuestro especialista, y añade: “Una empresa profesional, de algún modo, aprende a visionar lo que pasa en el futuro”.

Generar hábitos en una empresa nos permite crear una base sólida para que las tareas se realicen de manera estable, lo cual es crucial en el entorno empresarial actual, donde la competencia y la demanda por la calidad son altas. Para hacerlo, lo primero que tenemos que atender es nuestra visión: “Hay que saber a dónde tenemos que llegar antes de trabajar”, afirma Pablo. A partir de ahí, pensar en los hábitos saludables para conseguir nuestros objetivos. “Nuestra mentalidad, y mucho más en equipos de personas, tiene una resistencia al cambio. Hay que romper ese patrón y, para hacerlo, lo más importante es cambiar el lugar desde el cual se proponen las cosas. Generalmente, las cosas en las empresas se hacen porque el dueño lo ordena y eso no es correcto”, advierte nuestro invitado.

El conocimiento de este enfoque no siempre se obtiene a través de la experiencia. A pesar de que es muy importante el aprendizaje obtenido a lo largo de los años, educarse para prevenir contratiempos es esencial. “Una de las virtudes que necesita el empresario es la curiosidad. Uno tiene que mantenerse siempre con la idea de conocer cosas nuevas en la vida profesional y personal, es lo que te abre la imaginación y lo que te permite salir de una espiral endogámica de la experiencia, que es lo que le ocurre muchas veces a las empresas. Veo compañías de 30 años de trayectoria, donde todas las soluciones fueron pensadas por las mismas personas. La caja está muy cerrada. Siempre tienen que haber conectores. Debemos estar atentos a recibir información y eso nos permite copiar. Las ideas no se protegen, lo que se protege es la expresión de una idea. No podemos inventar la rueda en todas las cosas. Lo tuyo es un aspecto, pero mira lo que hicieron otros en el resto de los aspectos. Hoy tienes información en internet sobre cómo se solucionaron los problemas de muchas empresas. Encerrarte sobre tu propia experiencia es una visión muy chiquita en relación a dónde quieres llegar”, destaca nuestro especialista.

Los emprendedores tienen muchos desafíos al momento de decidir profesionalizar una empresa, pero si no se gestionan adecuadamente, pueden tener un impacto negativo en la toma de decisiones y en el clima laboral. Una de las emociones que debemos controlar es la ansiedad. “Cuando nos juega una mala pasada y queremos llegar rápido, no nos damos cuenta de que el proceso es parte del camino”, recalca Pablo. Y a ella se le suma el miedo, el cual puede hacer que la compañía pierda oportunidades importantes y se quede atrás frente a la competencia. “Los empresarios que tienen miedo de perder la empresa son conservadores, paranoicos, nunca confían en nadie. Si no amas lo que haces, tu equipo no lo va a amar; si no estás enamorado de tu visión, tu equipo no va a trabajar”, cierra nuestro invitado.

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