• QUARTA | Processos e Automações | #062
    Oct 9 2024

    De que maneira os processos e as automações estão impactando a estratégia de execução e a eficiência operacional no BPO financeiro?

    Show more Show less
    1 hr and 24 mins
  • QUARTA | Finanças Corporativas | #061
    Oct 2 2024

    Quais são os principais benefícios do Business Process Outsourcing (BPO) financeiro para a gestão de finanças corporativas e como isso pode impactar a tomada de decisões estratégicas dentro da empresa?

    Show more Show less
    1 hr and 30 mins
  • QUARTA | BPO Pão Duro | #060
    Sep 25 2024

    Você acredita que o BPO financeiro pode ser considerado "pão duro" na aquisição de serviços que poderiam melhorar suas operações? Quais poderiam ser as razões para essa postura e como isso impacta a eficiência e a qualidade dos serviços prestados?

    Show more Show less
    1 hr and 15 mins
  • QUARTA | BPO Preguiça | #059
    Sep 18 2024

    Você acha que os profissionais de BPO financeiro podem ser vistos como preguiçosos devido à natureza repetitiva de suas tarefas, ou acredita que essa visão é injusta considerando as habilidades e a atenção aos detalhes necessárias para desempenhar suas funções de maneira eficaz?

    Show more Show less
    1 hr and 3 mins
  • QUARTA | BPO para Astronauta | #058
    Sep 11 2024

    É isso mesmo! Para você que é BPO financeiro e está fora de órbita, participe do café das quartas e aprenda a voltar para a órbita do universo do BPO financeiro.

    Show more Show less
    1 hr and 8 mins
  • QUARTA | Dificuldades na Comunicação - Parte IV | #057
    Sep 4 2024

    Dificuldades na comunicação? Quais são os maiores obstáculos que surgem ao interagir com a empresa de BPO financeiro e que estratégias inovadoras poderiam transformar essa comunicação em uma parceria harmoniosa e eficiente?

    Show more Show less
    1 hr and 10 mins
  • QUARTA | Dificuldade com os Sistemas - Parte III | #056
    Aug 28 2024

    Dificuldade com os sistemas? De que forma a integração é deficiente entre sistemas variados com base na precisão e na agilidade das operações em empresas de BPO e quais métodos avançados de tecnologia poderiam ser desenvolvidos para superar esses obstáculos.

    Show more Show less
    1 hr and 1 min
  • QUARTA | Dificuldade com Cliente - Parte II | #055
    Aug 21 2024

    Qual a dificuldade que se tem com o primeiro e o vigésimo cliente? Qual é o maior desafio que as empresas enfrentam ao terceirizar processos de negócios (BPO) e como isso impacta a qualidade dos serviços e a satisfação dos clientes?

    Show more Show less
    1 hr and 25 mins