當對方分享時你是否認真傾聽？
你是說對方想聽還是一股腦說？
溝通課時大家竟然只想知道如何說服？
不只是職場，生活也處處都充滿溝通。

本期邀請溝通專家張忘形老師，
帶您揭開職場溝通的常見誤區，
掌握「有意識溝通」關鍵思維。
從聆聽到表達，找出共識交集！

📣來賓檔案​：認識張忘形老師
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內部講師制度該如何建立呢？
HR專家分享實務經驗與祕訣，
從招募培訓到分級激勵全面解析，
創新方法打造企業知識傳承橋樑。

訓練人資Vivian親自現身說法，
揭秘內部講師培育與推動秘訣，
分享如何爭取資源與主管支持，
確保講師制度成功推行的關鍵！

#本期節目大綱
1.如何開始建立內部講師制度
2.內部講師招募的困難點及解決方法
3.如何設計獎勵制度來激勵內部講師

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溝通困境竟是課程設計的靈感泉源？
本著「越少講授、越多參與」教學設計觀點，
將DISC、NLP等專業知識轉化為實用教學，
協助學習者有效、快速提升溝通力！

本集節目邀請溝通專家 忘形老師，
揭秘從學習者到成為引導者的精彩歷程！

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想提升組織效能卻不知從何下手？
主管培養遇到瓶頸，該如何突破？
員工能力發展與組織賦能如何兼顧？

本次邀請組織發展專家 曾怡鈞 Alex 老師，
從豐富企業教練經驗中剖析組織賦能秘訣，
帶您深入探索現代組織管理的革命性變革，
透過一問一答帶您直擊高效團隊打造關鍵！

#本期節目大綱
1.組織賦能的概念與重要性
2.AMKS模型在人才發展中的應用
3.主管角色的定義
4.新型態的組織管理模式
5.學習與發展的新洞察

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認知落差不只是工作經驗問題，
溝通方式價值觀更是其中眉角，
面對多元世代融合的職場環境，
您真的了解新夥伴真實需求嗎？

如何有效培育發展員工能力？
降低認知落差是管理第一步，
鍛煉判斷力則是成長的關鍵，
洞察動機能力適時提供支持！

本次邀請跨世代管理專家 莊永良老師，
擁有豐富零售服務經驗更洞悉世代差異，
深入與聽眾分享管理實務中的三大秘訣。

#本期節目大綱
1. 如何培養和發展員工
2. 如何降低認知落差？ 實務管理故事分享
3. 協助夥伴充分發揮的關鍵：動機 vs. 能力
4. 管理現場的3個衡量角度：團隊成長、成員交流、部門風險

🔗 本期主題策展「破解跨世代管理挑戰：激發五代同堂的團隊潛力」
🔗 最新上架線上課程【跨世代領導主管影響力：打造兼備韌性與彈性的最佳團隊】
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剛被提拔為主管感到手足無措？
面臨角色轉換與工作範圍擴大，
如何適應新角色做好團隊管理？

本期邀請到管理專家張力仁老師，
為你破解新上任主管的成功密碼。
帶你掌握「作夥動」的管理哲學。

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想在競爭激烈B2B市場中脫穎而出嗎？
遲遲搞不清為何快成交訂單忽然告吹？
從客戶旅程解析到掌握組織分析精髓，
帶您深入探索數位時代BtoB銷售關鍵。

本次邀請銷售策略專家 曾怡鈞Alex老師，
從豐富的銷售教練經驗中剖析成交秘訣，
更透過一問一答帶您直擊成功銷售關鍵！

#本期節目大綱
1. 數位化時代的網路行銷與線下銷售
2. 銷售流程與客戶旅程的重要性
3. B2B與B2C銷售的差異
4. 解決銷售僵局的方法
5. 成為客戶購買團隊的關鍵一員

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還在擔憂不知如何與主管溝通？
即時溝通與實務訪談了解需求，
善用數據分析連結組織的需要，
用數據為規劃的發展方案站台。

培訓人資夥伴潔西卡最終集，
複盤訓練藍圖推行執行血淚，
分享面對溝通衝突應對方法，
與確保訓練資源給對TA撇步！

#本期節目大綱
1.善用組織分析與高階主管有效溝通
2.面對訓練資源分配與衝突怎麼辦？
3.如何確保訓練資源給對目標TA

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