Smart Skalieren ist das Wichtigste, was du in deinem IT-Business erreichen kannst. Deine persönliche Arbeitslast sinkt, dein Umsatz steigt - was will man mehr?

Du kannst nicht smart Skalieren, wenn du dich selbst am meisten ausbremst. Wenn du nur am ackern bist und trotzdem nicht voran kommst, dann ist das höchstwahrscheinlich ein Mindset-Thema. Unter Umständen brauchst du dann einen Coach oder Mentor, um richtig Fuß zu fassen. Egal ob mit Unterstützung oder für dich selber: Das Thema Mindset ist essentiell.

Du brauchst standardisierte Produkte und ein klares Portfolio. Es soll nicht jeder Kunde dasselbe bekommen. Es soll nicht unpersönlich von der Stange sein. Aber wir dokumentieren viel zu häufig unsere Prozesse nicht und kommen daher in das Problem, alles selbst machen zu müssen. Wenn du ein klares Bild deiner Prozesse und Leistungen hast, funktioniert dein Business auch dann, wenn deine Mitarbeiter alleine sind. Dafür ist natürlich auch wichtig, dass dein System stabil und wenig fehleranfällig ist, deine Prozesse standardisiert und wiederholbar und deine Leistung qualitativ hochwertig.

Es ist essentiell wichtig, dass du verstehst, dass du als Unternehmer eben nicht ständig alles alleine machen musst. Baue ein System auf, dass dein Unternehmen seinen Umsatz verdoppelt - deine persönliche Arbeitslast sich dabei aber jedes Mal halbiert. All die vorigen Punkte und das Zusammenspiel von gut zahlenden verlässlichen IT-Geschäftskunden mit einem fähigen verlässlichen Team helfen dir dabei.

Ich habe die Macht unterschätzt, die Social Media für die Mitarbeitergewinnung hat. Es gibt drei ganz wichtige Elemente, die du für deine IT-Mitarbeitergewinnung beachten solltest:

Wie du das anstellst? Indem du dich auf Social Media durch smartes Employer Branding als guter Arbeitgeber positionierst. Die Leute sollen wissen, warum sie gerne mit dir arbeiten wollen. Im Vergleich zu großen Konzernen ist dein Vorteil als kleines oder mittelständisches Unternehmen, dass du nahezu problemlos sichtbar werden kannst. 

Wenn dein Unternehmen sichtbar ist, kannst du bezahlte (gar nicht mal so teure) Werbeanzeigen dazu nutzen, gezielt deine Wunschmitarbeiter zu informieren, dass du einen coolen neuen Job zu vergeben hast. Du sparst dir auch die Arbeit mit langen Bewerbungsabläufen und generierst über Social Media einen schlanken Bewerbungsfunnel, wo die Interessenten mal eben schnell eine Kurzbewerbung reinreichen können.

Wichtig ist, dass du dann in deinem Unternehmen eine Struktur schaffst, die dafür sorgt, dass deine Mitarbeiter dauerhaft ohne Druck-Ausüben motiviert sind und von sich aus etwas reißen möchten. Dauerhaft gestresste, unzufriedene Mitarbeiter sind kein gutes Team, um erfolgreich zu sein. Sorge daher dafür, dass deine Delegationen und Kommunikation einwandfrei sind und du eine intrinsische Motivation bei deinem Team erreichst.

Wenn du dein IT-Business erfolgreich skalieren willst, brauchst du gute Kunden, die gute Preise zahlen. Ich zeige dir 3 gezielte Maßnahmen für deine Kundengewinnung:

Du brauchst eine klare Expertenpositionierung, die du dann deutlich auf deiner Webseite wiedergibst. In Worten, die deine Kunden verstehen und auch selbst nutzen würden, in einer Aufmachung, die deine Kunden anspricht.

Ergänzen solltest du diese Aufmachung mit einer klaren Handlungsaufforderung, um direkt zu ermöglichen, dass man mit dir Kontakt aufnehmen kann. 

Nutze dein persönliches Profil auf LinkedIn, um einen aktiven Netzwerkaufbau zu fördern. Dafür ist es hilfreich, wenn du dein Profil dahingehend ein wenig aufbereitest, mit einem deutlichen Headerbild zu deiner Arbeit beispielsweise. Baue eine Beziehung zu potenziellen Interessenten auf und dann kannst du im Laufe der Zeit anfangen, deine Expertise dort vorzustellen.

Es ist super wichtig, dass du nach der Vorarbeit in Punkt 1 und 2 jetzt auch gefunden wirst. Und zwar genau dann, wenn deine Kunden nach deiner Leistung suchen. Dazu kannst du SEO-Arbeit betreiben oder direkt ein gewisses Budget in die Hand nehmen und damit den Turbo zünden. Denn mit guten Werbeanzeigen (unter Umständen auch in Verbindung mit local SEO) wirst du nochmal schneller gefunden, sobald die Leute um dich herum Bedarf haben.

Du kennst das sicher: Neues Jahr, neues Glück. Doch umso wichtiger ist es, erst alte Dinge abzuschließen, bevor man neue beginnt!

Ich habe mir daher aktuell zur Aufgabe gemacht, ein paar alte Projekte zum Ende zu bringen, damit es nach dem Jahreswechsel frisch und munter mit neuen Sachen weitergehen kann.

Unter anderem bin ich Gesellschafter in einer neuen spannenden GmbH und ich habe in den letzten Monaten geschafft, einen anderen Unternehmensteil ins deutliche Plus zu bekommen. Außerdem habe ich mir auch Gedanken zum IT-founder Podcast und dem Schwerpunkt IT-Neugründer gemacht. Wird das auch ein Projekt sein, das ich zum Jahreswechsel abschließe?

Ich freue mich auf dein Feedback: https://www.it-founder.de/folge225

Jeder IT-Unternehmer kennt das: Du kannst noch so hoch motiviert an deinem Projekt und deinem IT-Business arbeiten, irgendwann kommt ein Loch. Das ist total normal und auch nicht weiter schlimm, aber du kannst ein wenig vorsorgen. Ich zeige dir in diesem Artikel, wie du als Unternehmer dauerhaft motiviert bleibst, dein Team bei Laune hältst und wie du hoch motivierte neue Mitarbeitende finden kannst.

Mehr findest du auf: http://www.it-founder.de/folge224

Vernetze dich gern auf LinkedIn mit mir: https://www.linkedin.com/in/tobias-ziegler-it-founder-businesscoach/ 

Oder schau einfach auf http://www.it-founder.de/ vorbei.

Ich wünsch dir richtig viel Erfolg mit deinem IT-Unternehmen!

Warum hilft dir die EKS - die engpasskonzentrierte Strategie - dabei, dein Unternehmen nach vorne zu bringen? Durch die EKS kannst du den Fokus in deinem IT-Business in die richtigen Bahnen lenken. Ich möchte dir die Strategie grob vorstellen und dir zeigen, was wichtig ist.

Aus meiner Sicht ist die engpasskonzentrierte Strategie perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet, um einen klaren Fokus zu finden. Außerdem lernst du mit der Strategie, dein Angebot besser am Bedarf der Kunden auszurichten.

Abgesehen von besserem Kundenservice und kundenorientierterem Angebot hilft dir die EKS dabei, besser deinen eigenen Engpass im Unternehmen zu finden. So kannst du deine Energie besser fokussieren. 

Mehr findest du auf : https://www.it-founder.de/folge223

Du kennst das sicher: Wenn du jemanden für eine Dienstleistung buchen möchtest oder wenn du etwas kaufst, dann wirfst du vorher einen Blick auf die Kundenstimmen. Je mehr Kundenstimmen, desto besser kannst du dir einen Überblick verschaffen und desto wahrscheinlicher kommt es uns vor, dass die guten Stimmen, die sich wiederholen, auch echt sind. Referenzen haben Macht. Diese Macht kannst du auch für dein IT-Business nutzen.

Wenn du nun selbst Referenzen auf deiner Webseite anzeigen möchtest, kannst du das sehr einfach umsetzen. Im Voraus solltest du dir dafür aber deine Kunden anschauen und filtern, welche für ein Testimonial oder als Referenz in Frage kommen. 

Mit welchem Kunden lief die Zusammenarbeit gut? Wer ist vertrauenswürdig und freundlich? Wer war ausgesprochen zufrieden?  

Anschließend kannst du die entsprechenden Kunden um eine Referenz bitten und erfragen, welche Art ihnen für ihr Feedback nach außen am liebsten wäre.

Mehr auf: https://www.it-founder.de/folge222

Es gab einen zweiten MSP-Workshop mit interessanten Learnings, die ich dir für dein IT-Business mitgeben möchte.

Außerdem hat sich etwas im Bereich Social Media Marketing getan. Du wirst überrascht sein, welche Plattform für dich im B2B-Bereich relevant ist! Rückblick MSP-Workshop Schloss Hohenkammer Nach dem erfolgreichen MSP-Workshop im Frühjahr haben wir am vergangenen Wochenende die Herbstversion gestartet.

Wir sind wieder mit verschiedenen IT-Unternehmern auf dem Schloss Hohenkammer zusammengekommen und haben uns mit verschiedenen Fragestellungen rund um den Bereich Managed Service Provider beschäftigt.

Wichtig zu wissen: Wir waren zwar alles IT-Unternehmer, allerdings sind unsere Unternehmen auf völlig unterschiedlichen Stufen der Entwicklung.

Manche von uns bauen gerade erst ein Team auf, andere haben gerade die ersten Führungsebenen eingezogen und dann gab es natürlich auch die "Alten Hasen". Dennoch konnte jeder etwas für sich und sein Business mitnehmen und die Fragen waren erstaunlich ähnlich.

Den Blogbeitrag hierzu findest du unter: https://www.it-founder.de/folge221/