• 1 - J'aurai voulu que quelqu'un le fasse pour ma mère alors je le fais pour les autres
    May 5 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd introduit le podcast. Quel est son parcours ? D'où vient son envie de faire du consulting marketing ? Et pourquoi ce nom pour un podcast qui parle de marketing ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    8 mins
  • 2 - Vous n'aurez peut-être jamais assez de clients
    May 12 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle de l'offre et de la demande. Comment déterminer l'offre de notre marché ? Comment déterminer la demande de notre marché ? Et comment la rencontre entre l'une et l'autre se fait-elle ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    14 mins
  • 3 - Le marketing crée-t-il vraiment le besoin ?
    May 19 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle du besoin et de l'envie. Qu'est-ce qu'un besoin ? Qu'est-ce qu'une envie en marketing ? Et comment différencier l'un de l'autre ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    10 mins
  • 4 - Allez-vous vous concentrer sur vos concurrents ou vos consommateurs ?
    May 26 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle des études de marchés et des veilles concurentielles. Quelle est la différence entre l'une et l'autre ? À quelle occasion les utiliser ? Et doit-on se concentrer sur ses concurrents ou sur ses consommateurs ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    16 mins
  • 5 - Qui ont vos consommateurs ?
    Jun 2 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle de la segmentation, le ciblage et le positionnement. Quels sont ces 3 étapes ? Qu'est-ce qu'un couple produit-marché ? Et quel est le lien entre ces deux choses ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    10 mins
  • 6 - Savez-vous le chemin que font les personnes avant de devenir vos clients ?
    Jun 9 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle du processus d'achat. Quelles sont les étapes du chemin prospect - client ? Quels sont les différents chemins du processus d'achat ? Et comment identifier les actions concrètes du processus d'achat de vos consommateurs ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    5 mins
  • 7 - Offrez une véritable expérience à vos clients
    Jun 16 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle de l'expérience de consommation. Quelles sont ses temporalités ? Qu'est-ce que la valeur perçue de l'expérience d'usage ? Et quels sont les niveaux de satisfaction des consommateurs ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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    7 mins
  • 8 - Savez-vous qu'un client qui rachète chez vous vous coûte moins cher qu'un nouveau client ?
    Jun 23 2023

    Cette semaine, dans La danseuse du président, Tiphaine Zünd parle de la fidélisation. Quelle est la différence entre la fidélité comportementale et la fidélité attitudinale ? Qu'est-ce que la valeur à vie du client ? Et comment savoir si son programme de fidélité fonctionne ? C'est ce que vous allez découvrir dans cet épisode.


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