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I have the great pleasure of speaking with Caroline Grauel, a Senior Consultant at the Deloitte Neuroscience Institute (based in Hamburg) and founder of her own company, Minding Luxury. She's one of the most renowned expert in neuroeconomics and neuromarketing applied to the luxury industry.

After graduating in economics and being trained to neurosciences, she decided to turn to business and to become an expert in luxury because of its fascinating and amazing ability to create emotion and a deep connexion within people's heart, and most importantly, their BRAIN.

In this episode, we deep dive into the relationship luxury brands manage to build and maintain with their customers and / or fans and what occurs in the brain when consumers are facing luxury brands vs usual brands. We try here to understand why we're so deeply attached to them and what pushes us to spend that much money in products we're keen to wait for (with joy and sometimes for years).

Why do we think we deserve those brands rather than the contrary?

I hope you'll enjoy this episode as I did and don't hesitate to share it around you and to give 5⭐️ on the platform of your choice 🤍✨

Aurore Bannaux

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Invité d'une rare sensibilité et à l'esprit généreux, j'ai le plaisir de recevoir Guillaume Salmon, figure emblématiques des RP à Paris, fort de 18 années passées chez Colette et désormais à la tête de son agence de consulting en stratégie at large, communication et RP : TACT.

Guillaume accompagne aujourd'hui aussi bien des établissements tels que l'emblématique bar à cocktails Cravan fondé par Franck Audoux (et son emblématique immeuble du XVIIe siècle sur le Boulevard Saint-Germain que je vous recommande vivement), que le PSG (son club de cœur depuis 1986) dans le cadre de ses activités lifestyle ainsi que tout un ensemble de marques et acteurs d'une industrie qui ne cesse jamais d'innover.

S'il n'officie pas uniquement dans le secteur du luxe, j'ai choisi de vous partager la parole de Guillaume pour son expertise hors du commun, son sens de la formule et surtout, et surtout pour son œil affuté, créatif, au plus proche de l'innovation et des dernières tendances.

Nous abordons des sujets tels que l'entreprenariat (ce qu'il permet et ce qu'il empêche), l'évolution des RP au siècle du tout digital et bien sûr, l'arrivée de l'intelligence artificielle...

Un épisode à écouter sans modération et disponible sur l'ensemble des grandes plateformes d'écoute ! 🎙️🚀✨

N'hésitez pas à le noter 5* et à le partager autour de vous 🤍

Bonne écoute et bel été 🌞

Aurore Bannaux

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Immergée depuis toujours dans un univers artistique florissant, Clara Arnoulx de Pirey se passionne très tôt pour les les belles histoires et les métiers d'art. Son parcours la mène d'abord chez Louis Vuitton puis LVMH, structures au sein desquelles elle s'épanouit pendant près de 13 ans avant d'intégrer l'agence NellyRodi il y a deux ans.

Après avoir évolué au sein d'une cellule de veille et prospective rattachée à la direction financière de la Maison Louis Vuitton, puis au service marketing intelligence lui conférant une connaissance solide et transversale de l'ensemble du secteur du luxe, Clara intègre NellyRodi il y a deux ans, agence spécialisée en conseil et stratégie pour les industries créatives afin de créer le département Luxe qu'elle dirige désormais en tant que Global Luxury Director. Répondant aux demandes d'un grand nombre d'acteurs de l'industrie allant de la joaillerie à la mode en passant par l'hôtellerie indépendamment de leur taille, l'agence répond à l'ensemble des questionnements des maisons à travers deux axes de réflexions majeurs. L'un, créatif, avec le rôle de directeur artistique, explorant les différents territoires esthétiques liés aux marques, l'autre, avec un rôle de consulting, décryptant les consommateurs, et leurs attentes en lien avec les valeurs actuelles de la société.

Ensemble nous revenons sur : la certification B Corp et le besoin grandissant de cohérence, sur la compréhension et l'analyse des signaux faibles, sur les notions de territoire d'expression et de diversification, sur le paradoxe du luxe, d'innovation, et enfin, ce qu'est la raison d'être d'une entreprise et comment ne pas la trahir.

Chapitres :

1. 00'00 à 7'04 : Présentation et parcours de Clara
2. 7'04 à 9'20 : Histoire, structure et mission de l'agence NellyRodi
3. 9'20 à 16'01 : Qu'est-ce qu'une tendance et comment répondre aux besoins des marques ?
4. 16'01 à 17'59 : Les cahiers de tendances contribuent-ils à leur uniformisation ?
5. 17'59 à 23'27 : La Certification B Corp en tant que société de service, quels bénéfices et quelle éthique ?
6. 23'27 à 25'25 : L'hospitalité, quels bénéfices au service de quels objectifs pour les maisons de luxe ?
7. 25'25 à 26'33 : Les pièges de la diversification, être authentique et non opportuniste.
8. 26'33 à 30'17 : Le divertissement gagne du terrain... pour quelle légitimité ?
9. 30'17 à 34'15 : Le paradoxe de la Gen Z : comment communiquer avec eux au-delà du produit
10. 34'15 à 36'27 : Le Retail fait son come-back !
11. 36'27 à 39'02 : L'IA et ses applications, menace ou opportunité ?
12. 39'02 à 41'10 : Géopolitique : quels impacts pour quelles réactions ?
13. 41'10 à 42'03 : Relocalisation des savoir-faire et préservation des métiers
14. 42'03 à 43'41 : Trend or not trend ? Quiet Luxury & Mob Wife
15. 43'41 à 44'47 : 3 tendances majeures de l'industrie du luxe
16. 44'47 à 45'44 : Conseils aux jeunes créateurs : soyez audacieux !
17. 45'44 à la fin : Conclusion

J'espère que cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à le noter 5*, à le commenter et à le partager autour de vous ! 🤍

Pour aller plus loin :

• NellyRodi
• N. Rodi, Quelques saisons d'avance, Ed. Bouquins, 2023

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Dans cet épisode très court, nous revenons sur les origines et sur l'histoire du Met Gala.

Créé par la même Eleanor Lambert à l'origine de la Fashion Week, ce qui au départ n'était qu'un énième gala de bienfaisance réunissante la haute société New-Yorkaise de l'époque est aujourd'hui devenu l'une des soirées les plus convoitées et les plus exclusives de la jet set mondiale.

Découvrez comment trois femmes ont œuvré à faire de la philanthropie l'événement le plus people, médiatisé et marketing du printemps !

Retrouvez Luxologie sur l'ensemble des grandes plateformes d'écoute mais également sur Instagram et LinkedIn ! 🚀

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Dans cet épisode, j'ai le plaisir de recevoir Hugues Souparis, fondateur du groupe Enowe désormais propriétaire de la maison horlogère jurassienne Pequignet ⚜️

Fondée en 1973 à Morteau par Emile Pequignet, la Maison Horlogère connaît des heures difficiles au cours des années 2000/2010, au point d'être rachetée par quatre de ses cadres en 2017 au tribunal de commerce afin de sauver l'entreprise de la faillite.

Depuis le rachat par le groupe Enowe en 2021 aux côtés d'autres maisons d'excellence, Hugues Souparis et ses équipes œuvrent à la renaissance de Pequignet afin de lui permettre de retrouver ses lettres de noblesse, de rayonner à nouveau sur la scène française et internationale aux côtés des horlogers les plus reconnus, tout en perpétuant des savoir-faire d'exception sans jamais cesser d'innover.

Témoignage vivant d'un patrimoine horloger français devenu rare (et d'ailleurs reconnue Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV)), la Maison Pequignet conçoit au sein de sa Manufacture ses propres mouvements horlogers grâce à des artisans d'exception aux savoir-faire rares.

Découvrez la transformation d'une maison d'horlogerie et de Haute Horlogerie dont vous entendrez très certainement parler à nouveau... 💫

Chapitres :

1. 00:00 à 07:31 : Présentation et parcours d'Hugues Souparis
2. 07:32 à 09:59 : Rôle du groupe Enowe auprès des Maisons d'Excellence
3. 10:00 à 13:13 : Pourquoi investir sur le segment luxe accessible / premium ? En quoi les valeurs de la maison Pequignet étaient alignées avec celles d'Enowe ?
4. 13:13 à 24:00 : Histoire de la maison Pequignet jusqu'à son rachat en 2021
5. 24:01 à 27:57 : Marchés, clientèle et distribution de la maison horlogère
6. 27:57 à 30:56 : Pourquoi avoir investit dans l'horlogerie et pourquoi cette maison en particulier ?
7. 30:57 à 32:57 : Difficultés rencontrées en tant qu'entrepreneur
8. 32:57 à 37:33 : Comment respecter le patrimoine et l'ADN d'une maison lors de son rachat ?
9. 37:33 à 39:15 : Quel est aujourd'hui le rôle d'Emile Pequignet et l'importance de son héritage ?
10. 39:15 à 47:14 : État des lieux de la fabrication horlogère française vs nos voisins suisses, quelle transparence et quels besoins en innovation ?
11. 47:14 à 53:35 : Peux-t-on reconstruire une filière horlogère 100% française ?
12. 53:35 à 57:41 : Luxe et soft-power, Pequignet à l'Elysée
13. 57:41 à 59:05 : Perspectives de développement de la maison à moyen et long terme
14. 59:05 à 1:01:12 : Contexte économique et géopolitique actuel, quelles espérances pour les mois et années à venir ?
15. 1:01:12 à la FIN : Conseils d'un serial entrepreneur avisé

Merci d'avoir écouté cet épisode, n'hésitez pas à le partager autour de vous 🤍

Vous pouvez également retrouver Hugues Souparis dans un épisode de GDIY : L’expert des billets de banques et des passeports : dealer avec les gouvernements du monde entier

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À très bientôt ! 🎧

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Mon invité est un confrère. Un confrère de podcast, créateur et animateur de l'excellent Hospitality Insiders, dédié à l'hôtellerie de luxe (du 5* au palace). Il est également Meilleur Ouvrier de France 2023 dans la catégorie Réceptionniste (la première concernant l'hôtellerie) et se définit comme un artisan hôtelier 🏅

Aujourd'hui Maxime Blot passe derrière le micro afin de nous apporter sa vision et son expertise sur un secteur en plein renouvellement qui a fait face à de nombreuses crises successives (attentats, Covid-19, recrutement,...) et dont le prochain challenge, le développement durable et la RSE ne manqueront pas de mettre à rude épreuve.

Maxime se forme à l'hôtellerie et au management hôtelier dès son plus jeune âge et entame une carrière toute tracée au sein d'hôtels cinq étoiles et de palaces (il participera entre autres à l'ouverture du Peninsula à Paris), et s'imagine déjà directeur d'hôtel. Pendant 18 ans, il navigue d'établissement en établissement, gravit les échelons et son chemin semble tout tracé... Avant que le Covid-19 n'arrive et ravive la petite flamme entrepreneuriale qui, depuis quelques années sommeillait en lui. Un chômage partiel et un déménagement plus tard, le virage est pris, Maxime crée Hospitality Insiders et se lance dans l'audit, le conseil et le coaching auprès d'hôteliers de prestige et enseigne le marketing et le management hôtelier dans des écoles spécialisées.

Passionné par les enjeux de RSE, Maxime milite désormais pour un meilleur recrutement et accompagnement des collaborateurs, pour une meilleure gestion des ressources au sein des établissements en harmonie avec leur environnement et écosystème dans le respect de l'ensemble des parties prenants et se passionne pour l'excellence de service qu'il met au coeur de chacune de ses actions.

Un épisode passionnant à écouter si vous n'êtes pas familier avec l'industrie hôtelière et pour aller plus loin, je vous invite vivement à écouter son podcast, véritable référence dans l'hôtellerie de luxe en France 🎧

• Hospitality Insiders est disponible sur l'ensemble des grandes plateformes d'écoute (Spotify, Apple Podcasts, Deezer, YouTube...)
• Hospitality Insiders, le site, pour plus d'informations sur les services et prestations offertes par Maxime

Chapitres :

1. 00:00 à 18:46 : Présentation et parcours de l'invité
2. 18:46 à 29:13 : MOF Réceptionniste 2023 et description du métier de Réceptionniste en hôtels 5* et palaces
3. 29:13 à 43:53 : Marché de l'hôtellerie de luxe en France et à l'international, les challenges du recrutement dans un monde post-Covid et une Gen Z de plus en plus exigeante, quid du maintien de l'excellence service & équilibre vie professionnelle / vie personnelle dans une industrie qui ne dort pas !
4. 43:53 à 49:15 : Enjeux RSE
5. 49:15 à 51:46 : To please or to serve ? Service ou servitude ?
6. 51:46 à 1:07:45 : Marques et standards, marchés en croissance, Hôtel 5* VS Palace, IA, domaines privés VS hôtellerie
7. 1:07:45 à FIN : Lieux favoris, comment être un bon hôte en 2024 en tant qu'artisan hôtelier & anecdotes !

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Quel est notre rapport à la mode et comment nous parle-t-elle ?

Dans cet épisode passionnant, je reçois la journaliste de mode Saveria Mendella (Harper's Bazar, Madame Figaro, GQ...), également doctorante à l'EHESS en anthropologie-linguistique, dont le sujet de thèse porte sur le Langage de la mode.

La mode, omniprésente dans notre quotidien, façonne, structure et conditionne, qu'on le veuille ou non, notre rapport à nous-même, à la société, et aux autres. Elle peut nous inclure comme nous exclure, définir notre appartenance à un groupe, à une classe, à un courant de pensée, à un métier, etc.... La mode et le vêtement racontent le rapport que nous entretenons avec nous-même, à notre corps et à notre façon de faire société. Elle possède son propre langage, ses propres codes, son propre fonctionnement et ceux-ci influencent fortement la perception que l'on s'en fait. Et ce langage, très spécifique, s'applique à une presse spécialisée dont le discours, parfois, nous échappe. Pourquoi ?

Comment se réapproprier les discours de mode ou mieux les comprendre, et pourquoi est-il important de mieux les décrypter ? Comment reprendre le pouvoir à travers le vêtement et en quoi est-il démocratique ? 🤔

Que dit la mode de nous aujourd'hui et comment dialoguons-nous avec elle ? La comprenons-nous toujours ? Est-elle si universelle qu'on le pense ou s'adresse-t-elle uniquement aux initiés ? Rime-t-elle nécessairement avec luxe ? Nous surprend-elle encore et est-elle encore capable de surprises ?

Réponses dans cet épisode grâce aux éclairages de Saveria, qui, j'en suis certaine, vous éclairerons et vous ferons repenser le lien qui vous unit à votre garde-robe et à celle des autres 🤍

Bonne écoute ! 🎧

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Dans cet épisode, plongez dans l'univers fascinant de Claude Montana, l'un des créateurs les plus emblématiques des années 80 disparu ce vendredi 23 février 2024 à l'âge de 76 ans. À travers le récit captivant d'une vie hors du commun, découvrez les hauts et les bas de ce génie de la mode, de ses débuts modestes à ses sommets fulgurants, en passant par ses moments de doute et d'introspection.

Né dans une famille bourgeoise à Paris en 1947, Claude Montana a rapidement développé une passion pour l'art et la mode malgré les réticences de ses parents. Son parcours atypique l'a mené des rues animées de Londres dans les années 60 à la scène glamour de la haute couture parisienne, où il a révolutionné l'industrie avec ses silhouettes puissantes et sculpturales.

L'épisode explore également les défis personnels auxquels Montana aura à faire face, notamment ses luttes contre l'addiction et les tragédies personnelles qui ont marqué sa vie. Malgré les obstacles, Claude Montana a laissé un héritage indélébile dans le monde de la mode, influençant des générations de designers et laissant derrière lui un style inimitable.

À travers des témoignages poignants et des analyses approfondies, plongez au cœur de l'univers créatif de Claude Montana et redécouvrez l'homme derrière les collections iconiques. Un hommage vibrant à l'un des grands créateurs du XXe siècle, dont l'impact perdure encore aujourd'hui.

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