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Lista de productos
  • The Starbucks Experience Audiolibro Por Joseph A. Michelli arte de portada

    • The Starbucks Experience

    • 5 Principles for Turning Ordinary into Extraordinary
    • De: Joseph A. Michelli
    • Narrado por: Jonathan Yen
    • Duración: 6 h y 2 m
    • Fecha de lanzamiento: 10-11-22
    • Idioma: Inglés
    • 5 out of 5 stars 4 calificaciones

    • Since 1992, Starbucks's stock has risen a staggering 5,000 percent! The genius of Starbucks's success lies in its ability to create personalized customer experiences, stimulate business growth, generate profits, energize employees, and secure customer loyalty—all at the same time....

    Precio regular: US$17.19 o 1 crédito

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  • The Expansion Sale Audiolibro Por Erik Peterson, Tim Riesterer arte de portada

    • The Expansion Sale

    • Four Must-Win Conversations to Keep and Grow Your Customers
    • De: Erik Peterson, Tim Riesterer
    • Narrado por: Susan Marlowe
    • Duración: 4 h y 57 m
    • Fecha de lanzamiento: 07-20-21
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 4 calificaciones

    • Proven customer engagement approaches for winning in the most important moments driving profitability and growth - customer retention and expansion....

    Precio regular: US$11.17 o 1 crédito

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  • The Referral of a Lifetime Audiolibro Por Tim Templeton arte de portada

    • The Referral of a Lifetime

    • The Networking Systems that Produces Bottom Line Results…Every Day!
    • De: Tim Templeton
    • Narrado por: Michael Mish
    • Duración: 3 h y 36 m
    • Fecha de lanzamiento: 09-10-10
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 228 calificaciones
    • Tim Templeton frames a powerful plan for cultivating clients and customers in a fable about businesswoman Susie McCumber, who feels increasingly like a failure....

    Precio regular: US$17.95 o 1 crédito

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  • The Automatic Customer Audiolibro Por John Warrillow arte de portada

    • The Automatic Customer

    • Creating a Subscription Business in Any Industry
    • De: John Warrillow
    • Narrado por: Don Hagen
    • Duración: 5 h y 15 m
    • Fecha de lanzamiento: 02-05-15
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 1,040 calificaciones
    • Whether you want to transform your entire business into a recurring revenue engine or just pick up an extra 5 percent of sales growth, The Automatic Customer will be your secret weapon....

    Precio regular: US$24.06 o 1 crédito

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  • Lean Customer Development Audiolibro Por Cindy Alvarez arte de portada

    • Lean Customer Development

    • Building Products Your Customers Will Buy
    • De: Cindy Alvarez
    • Narrado por: Chelsea Kwoka
    • Duración: 7 h y 23 m
    • Fecha de lanzamiento: 02-05-21
    • Idioma: Inglés
    • 4 out of 5 stars 19 calificaciones

    • How do you develop products that people will actually use and buy? This practical guide shows you how to validate product and company ideas through customer development research - before you waste months and millions on a product or service that no one needs or wants....

    Precio regular: US$21.49 o 1 crédito

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  • The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded Edition) Audiolibro Por Fred Reichheld, Rob Markey arte de portada

    Precio regular: US$24.06 o 1 crédito

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  • The Referral Engine Audiolibro Por John Jantsch arte de portada

    • The Referral Engine

    • Teaching Your Business to Market Itself
    • De: John Jantsch
    • Narrado por: John Jantsch
    • Duración: 6 h y 49 m
    • Fecha de lanzamiento: 05-25-10
    • Idioma: Inglés
    • 4 out of 5 stars 657 calificaciones
    • This practical, smart, and original guide is essential listening for any company looking to grow without a fat marketing budget...

    Precio regular: US$24.06 o 1 crédito

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  • The Customer Centricity Playbook Audiolibro Por Peter Fader, Sarah Toms arte de portada

    • The Customer Centricity Playbook

    • Implement a Winning Strategy Driven by Customer Lifetime Value
    • De: Peter Fader, Sarah Toms
    • Narrado por: Steve Menasche
    • Duración: 4 h y 2 m
    • Fecha de lanzamiento: 06-11-19
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 39 calificaciones

    • Not all customers are the same, regardless of how they appear on the surface. The most successful companies, from Amazon to Best Buy, understand their best customers are their most valuable asset, and they tailor their acquisition, development, and retention efforts to those customers....

    Precio regular: US$11.17 o 1 crédito

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  • Inbound Selling Audiolibro Por Brian Signorelli arte de portada

    • Inbound Selling

    • How to Change the Way You Sell to Match How People Buy
    • De: Brian Signorelli
    • Narrado por: Kevin Stillwell
    • Duración: 7 h y 14 m
    • Fecha de lanzamiento: 06-05-18
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 47 calificaciones

    • Change the way you think about sales to sell more, and sell better. Over the past decade, Inbound Marketing has changed the way companies earn buyers’ trust and build their brands - through meaningful, helpful content. But with that change comes unprecedented access to information....

    Precio regular: US$19.95 o 1 crédito

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  • Raise the Bar Audiolibro Por Jon Taffer, Karen Kelly arte de portada

    • Raise the Bar

    • An Action-Based Method for Maximum Customer Reactions
    • De: Jon Taffer, Karen Kelly
    • Narrado por: Luke Daniels
    • Duración: 7 h y 14 m
    • Fecha de lanzamiento: 10-21-13
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 544 calificaciones
    • If there’s anyone who can prevent a bar or restaurant from going belly-up, it’s Jon Taffer....

    Precio regular: US$20.00 o 1 crédito

    Sale price: US$20.00 o 1 crédito

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  • Onboarding Matters Audiolibro Por Donna Weber arte de portada

    • Onboarding Matters

    • How Successful Companies Transform New Customers into Loyal Champions
    • De: Donna Weber
    • Narrado por: Donna Weber
    • Duración: 5 h y 1 m
    • Fecha de lanzamiento: 12-08-21
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 11 calificaciones

    • Onboarding is the most important part of the customer journey, yet many B2B companies fail to act proactively at the start of the relationship. Instead, customer success teams are stuck making heroic efforts to save accounts and fighting fires when customers inevitably run into problems....

    Precio regular: US$19.95 o 1 crédito

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  • Green Giants Audiolibro Por E. Freya Williams arte de portada

    • Green Giants

    • How Smart Companies Turn Sustainability into Billion-Dollar Businesses
    • De: E. Freya Williams
    • Narrado por: Kelly Bourquin
    • Duración: 7 h y 6 m
    • Fecha de lanzamiento: 07-24-15
    • Idioma: Inglés
    • 4 out of 5 stars 55 calificaciones
    • Green Giants examines nine companies that are merging social responsibility with wild profitability - and reveals the six factors responsible for their success....

    Precio regular: US$24.06 o 1 crédito

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  • The Experience Mindset Audiolibro Por Tiffani Bova, Tom Peters - foreword arte de portada

    Precio regular: US$15.75 o 1 crédito

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  • Zingerman's Guide to Giving Great Service Audiolibro Por Ari Weinzweig arte de portada

    Precio regular: US$15.56 o 1 crédito

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  • Sandler Enterprise Selling Audiolibro Por David H. Mattson, Brian W. Sullivan arte de portada

    • Sandler Enterprise Selling

    • Winning, Growing, and Retaining Major Accounts
    • De: David H. Mattson, Brian W. Sullivan
    • Narrado por: Sean Pratt
    • Duración: 4 h y 44 m
    • Fecha de lanzamiento: 04-01-18
    • Idioma: Inglés
    • 3.5 out of 5 stars 16 calificaciones

    • This step-by-step book is designed for selling teams committed to high achievement in the enterprise environment. You'll discover practical solutions to the complex challenges in enterprise organizations - extended sales cycles, wide buyer networks, or significant investments in pursuits....

    Precio regular: US$17.19 o 1 crédito

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  • Ignore Your Customers (And They'll Go Away) Audiolibro Por Micah Solomon arte de portada

    Precio regular: US$19.79 o 1 crédito

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  • CustomerCentric Selling Audiolibro Por Michael T. Bosworth, John R. Holland arte de portada

    Precio regular: US$11.17 o 1 crédito

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  • Winning on Purpose Audiolibro Por Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns arte de portada

    • Winning on Purpose

    • The Unbeatable Strategy of Loving Customers
    • De: Fred Reichheld, Darci Darnell, Maureen Burns
    • Narrado por: Walter Dixon
    • Duración: 8 h y 37 m
    • Fecha de lanzamiento: 12-31-21
    • Idioma: Inglés
    • 4.5 out of 5 stars 74 calificaciones

    • Few management ideas have spread so far and so wide as the Net Promoter System (NPS). Created by author and loyalty guru Fred Reichheld, companies across the spectrum have adopted it....

    Precio regular: US$17.19 o 1 crédito

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  • Walt Disney's Way Audiolibro Por Andrew Lock arte de portada

    • Walt Disney's Way

    • How to Build a Better Business Using the Magical Marketing Strategies of Walt Disney
    • De: Andrew Lock
    • Narrado por: Andrew Lock
    • Duración: 3 h y 50 m
    • Fecha de lanzamiento: 06-27-20
    • Idioma: Inglés
    • 5 out of 5 stars 29 calificaciones

    • Most people think of Walt Disney primarily as a visionary, but he was also a highly skilled marketer. In this unique book, maverick marketer Andrew Lock guides you through 17 success secrets from Walt and explains how your business can apply them to follow Walt Disney’s way....

    Precio regular: US$14.95 o 1 crédito

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  • Mastering Account Management Audiolibro Por Dan Englander arte de portada

    • Mastering Account Management

    • 102 Steps for Increasing Sales, Serving Your Customers Better, and Working Less
    • De: Dan Englander
    • Narrado por: Jim Smith
    • Duración: 2 h y 33 m
    • Fecha de lanzamiento: 06-24-15
    • Idioma: Inglés
    • 4 out of 5 stars 50 calificaciones
    • You're up to 55% more likely to win business with an existing customer than with an outside prospect. Mastering Account Management is your blueprint for winning long-term business....

    Precio regular: US$6.95 o 1 crédito

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