En el último episodio de nuestro podcast, exploramos en profundidad Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), una oportunidad increíble para los emprendedores que buscan vender productos en una plataforma global con una infraestructura logística de primer nivel. Sin embargo, también discutimos los desafíos y riesgos asociados con este modelo de negocio. Contamos con Blanca Valcázar, una experta en Amazon FBA que está escalando su segunda marca a ocho cifras después de haber vendido su primera marca en siete cifras.

Uno de los puntos más importantes que nuestra invitada destaca es la elección del producto. "Lo más importante es la elección del producto, porque aunque sepas de publicidad, imágenes, SEO, si estás en la categoría incorrecta va a ser muy difícil venderlo. Lograr la venta en Amazon cada vez está más complicado", advierte. En lugar de ir a ferias o tomar decisiones impulsivas, Blanca recomienda buscar productos basándose en datos y manejar bien el capital, además de estar en continua formación para adaptarse a las novedades del mercado.

Para aquellos que desean empezar en Amazon FBA, nuestra especialista ofrece consejos prácticos sobre la inversión inicial necesaria. "Si tienes un trabajo fijo y quieres vender en Amazon de manera paralela, puedes comenzar con un mínimo de 7 mil dólares. Si quieres vivir sólo de Amazon, con 10 o 15 mil dólares vas bien, porque compras una primera ronda de inventario, la vendes y luego continúas con más productos, por eso tener un dinero inicial es importante".

Blanca también comparte su metodología para resaltar los productos en Amazon: "Cada producto es diferente y, dependiendo de cuál sea su factor diferenciador, tienes que destacarlo en las imágenes. Puedes hacer un estudio sobre qué es lo que están haciendo los competidores con las fotos, tomar sus mejores aspectos y mejorarlos para tus productos". Además, menciona el uso de herramientas como Helium 10 para la creación de títulos, bullet points y descripciones, así como para la investigación de palabras clave que impulsan sus campañas de publicidad.

La publicidad es otra área crítica en Amazon FBA. Nuestra invitada explica que cuando un producto tiene mucho volumen de búsqueda y muchos competidores, ella comienza con long tail keywords, que son palabras clave con menor volumen de búsqueda: "Siendo nuevo no puedo posicionarme con las palabras clave más usadas. Entonces empiezo, poco a poco, a posicionarme, a conseguir reviews y, a partir de ahí, busco las keywords más usadas", detalla.

Antes de elegir un producto, nuestra especialista realiza encuestas con PickFu dirigidas a su público objetivo. "Hago como 100 personas por prueba y, si gano esa prueba, hago una nueva con el precio de venta. Puedo tener un diferenciador muy bueno, pero si tengo un precio alto no me eligen", afirma. Obtener las primeras reseñas es fundamental, y nuestra invitada utiliza el programa Vine para regalar productos y obtener reviews honestas, siempre asegurándose de que su producto sea de alta calidad: "Si no lo es, busco conseguir reviews orgánicamente", subraya.

Finalmente, Blanca nos aconseja una estrategia para manejar inventarios que no funcionan: "Si en mi primera serie de stock pido mil unidades y mis campañas de publicidad no funcionan, liquido esas unidades y retiro el producto". Esta táctica es crucial para minimizar las pérdidas y liberar recursos para invertir en nuevos productos con mayor potencial de éxito. Reconocer cuándo un producto no está funcionando y actuar rápidamente puede ser la diferencia entre una pequeña pérdida y un problema financiero mayor. Nuestra invitada enfatiza la importancia de no apegarse emocionalmente a los productos y estar dispuesto a hacer ajustes necesarios en la estrategia de inventario y publicidad.

Youtube: @blancavalcazaramz

Iniciar un negocio es un sueño que muchas personas tienen, pero llevarlo a cabo requiere no sólo de una gran idea y una sólida planificación, sino también de financiación adecuada. Conseguir inversión para un negocio puede ser un desafío, pero es un paso crucial para transformar una idea en una empresa exitosa. En este episodio, exploraremos las diversas formas de obtener financiamiento, de la mano de Deme Santander, que es cofundador y director ejecutivo de Become Scalable. Deme les enseña a los emprendedores a conseguir inversión para sus emprendimientos en 12 semanas.

“No es lo mismo conseguir capital para un negocio pequeño que para una startup o negocio escalable”, remarca nuestro invitado. Y, sin dudas, está en lo correcto. Las necesidades de financiación y los tipos de inversores interesados pueden variar significativamente entre estos dos tipos de emprendimientos. Mientras que un pequeño negocio local puede buscar financiación a través de préstamos bancarios tradicionales o ahorros personales, una startup escalable puede atraer a inversores de capital de riesgo que buscan altos retornos sobre su inversión.

Según nuestro especialista, es esencial saber “qué tipo de empresa es la que vamos a escalar, a dónde queremos llegar, qué tan grande queremos ser, con quién nos estamos comparando y qué industria vamos a revolucionar”. Tener claridad sobre estos aspectos nos permite definir una estrategia de crecimiento coherente y ambiciosa. Para tener las respuestas indicadas, primero “tenemos que validar el mercado que tengamos como punto de partida”, subraya. Este paso inicial es crucial, ya que nos proporciona información valiosa sobre la demanda, la competencia y las oportunidades existentes. Validar el mercado implica investigar y entender a fondo las necesidades y preferencias de los clientes potenciales, así como las tendencias y dinámicas del sector. Sólo con una base sólida de conocimiento del mercado podemos tomar decisiones informadas y diseñar un plan de negocio efectivo que atraiga a los inversores adecuados.

Finalmente, es importante saber que existen diferentes tipos de inversionistas en base a la etapa de nuestro negocio: “En la primera etapa, cuando estás iniciando tu idea, vas a buscar cualquier tipo de inversionista ángel, Fondos Concursables, etc. Luego, cuando estás poniendo la semilla de tu negocio, vas a buscar fondos pequeños. Van a ser fondos desde 50 mil dólares hasta 500 mil dólares en Estados Unidos, e incluso un poco más dependiendo del equipo y la tecnología que tienes. Cuando la escala es mucho mayor hablamos de millones de dólares en inversión”, describe Deme. Cada opción tiene sus propias ventajas y requisitos, y elegir la adecuada depende de las características y necesidades específicas del emprendimiento.

Instagram: @demesantander

La profesionalización de una empresa es un proceso que nos sirve para garantizar su sostenibilidad, crecimiento y éxito a largo plazo. Implica implementar prácticas y estructuras que permitan operar de manera eficiente, consistente y conforme a los estándares de la industria. Aquí hay algunas estrategias clave para profesionalizar una empresa, de la mano de Pablo Lamas, que es fundador y director de Oxymoron, una empresa dedicada a la gestión y la profesionalización de proyectos y compañías.

Para que una empresa sea considerada profesionalizada, debe cumplir con ciertos requisitos que aseguran su buen funcionamiento, eficiencia y capacidad de adaptarse al mercado. Según nuestro invitado, una de ellas es que la compañía “no dependa de nadie para funcionar”. La otra es cómo se toman las decisiones: “La empresa profesional toma decisiones mirando para adelante, mientras que la otra mira para atrás”, sostiene nuestro especialista, y añade: “Una empresa profesional, de algún modo, aprende a visionar lo que pasa en el futuro”.

Generar hábitos en una empresa nos permite crear una base sólida para que las tareas se realicen de manera estable, lo cual es crucial en el entorno empresarial actual, donde la competencia y la demanda por la calidad son altas. Para hacerlo, lo primero que tenemos que atender es nuestra visión: “Hay que saber a dónde tenemos que llegar antes de trabajar”, afirma Pablo. A partir de ahí, pensar en los hábitos saludables para conseguir nuestros objetivos. “Nuestra mentalidad, y mucho más en equipos de personas, tiene una resistencia al cambio. Hay que romper ese patrón y, para hacerlo, lo más importante es cambiar el lugar desde el cual se proponen las cosas. Generalmente, las cosas en las empresas se hacen porque el dueño lo ordena y eso no es correcto”, advierte nuestro invitado.

El conocimiento de este enfoque no siempre se obtiene a través de la experiencia. A pesar de que es muy importante el aprendizaje obtenido a lo largo de los años, educarse para prevenir contratiempos es esencial. “Una de las virtudes que necesita el empresario es la curiosidad. Uno tiene que mantenerse siempre con la idea de conocer cosas nuevas en la vida profesional y personal, es lo que te abre la imaginación y lo que te permite salir de una espiral endogámica de la experiencia, que es lo que le ocurre muchas veces a las empresas. Veo compañías de 30 años de trayectoria, donde todas las soluciones fueron pensadas por las mismas personas. La caja está muy cerrada. Siempre tienen que haber conectores. Debemos estar atentos a recibir información y eso nos permite copiar. Las ideas no se protegen, lo que se protege es la expresión de una idea. No podemos inventar la rueda en todas las cosas. Lo tuyo es un aspecto, pero mira lo que hicieron otros en el resto de los aspectos. Hoy tienes información en internet sobre cómo se solucionaron los problemas de muchas empresas. Encerrarte sobre tu propia experiencia es una visión muy chiquita en relación a dónde quieres llegar”, destaca nuestro especialista.

Los emprendedores tienen muchos desafíos al momento de decidir profesionalizar una empresa, pero si no se gestionan adecuadamente, pueden tener un impacto negativo en la toma de decisiones y en el clima laboral. Una de las emociones que debemos controlar es la ansiedad. “Cuando nos juega una mala pasada y queremos llegar rápido, no nos damos cuenta de que el proceso es parte del camino”, recalca Pablo. Y a ella se le suma el miedo, el cual puede hacer que la compañía pierda oportunidades importantes y se quede atrás frente a la competencia. “Los empresarios que tienen miedo de perder la empresa son conservadores, paranoicos, nunca confían en nadie. Si no amas lo que haces, tu equipo no lo va a amar; si no estás enamorado de tu visión, tu equipo no va a trabajar”, cierra nuestro invitado.

Instagram: @pablotlamas

Carlos Mira fue profesor de actuación desde los 17 años y tuvo una empresa de teatro con amigos. Cuando se fue a vivir a Bogotá lo estafaron 2 veces, en menos de 1 mes. Ningún contratiempo lo detuvo. Hoy tiene una agencia de marketing digital, decisión que tomó luego de tener un accidente camino a Medellín, donde casi pierde su vida.

En esos dos meses de incapacidad a causa del accidente buscó cómo generar dinero desde su casa y se encontró con Romuald Fons, especialista en SEO y Monetización de Webs, quien lo inspiró a adentrarse en el mundo de los negocios digitales. Desde allí, Carlos decidió dar un giro de 180 grados a su vida y comenzó a aprender Marketing Digital. En el 2019 creó su empresa de marketing digital, llamada “Wow Mira” y hoy nos cuenta su historia en un nuevo episodio.

“Yo soy de Medellín. En 2018, viviendo en Bogotá, decidí irme a Medellín a visitar a mi familia. Choqué el carro contra un túnel. Di varias vueltas y el carro quedó con las ruedas hacia arriba. Lograron sacarme inconsciente. Cuando despierto, estaba en el piso acostado con gente auxiliándome y veo mi carro con destrucción total. Lo primero que pregunté fue si había matado a alguien, pero no. Igualmente no recuerdo qué pasó o lo que causó el accidente”, relata nuestro invitado.

Tuvo múltiples golpes, pero afortunadamente lo más grave que le sucedió fue la fractura de un dedo: “Me llevaron a urgencias, pero sólo fue el dedo fracturado. De ahí me dieron 3 meses de incapacidad”, recuerda. Nunca pensó que esos meses de no poder trabajar le iban a cambiar la vida. “Empecé a buscar cómo hacer dinero por internet y me encontré con Marketing Digital. Soy publicista de profesión y empecé a conocer más de las redes sociales, publicidad digital, comunidades en línea, contenido, etc. En 2019 estaba creando mi agencia de Marketing Digital”, describe.

Los primeros años no fueron fáciles. Cometió muchos errores por confiar ciegamente en los gurús que se jactan de ser millonarios en pocos pasos y en un corto tiempo. “No es tan fácil como te muestran en Youtube”, advierte Carlos, y remarca: “Cada paso tiene un montón de procesos que hay que hacer y cada uno de ellos tiene muchas vertientes con conocimientos independientes”.

Muchas veces se habla de los beneficios y el éxito de emprender, pero no se menciona tanto que, al principio, es común perder dinero. Las primeras etapas de un emprendimiento suelen estar llenas de inversiones en desarrollo del producto, marketing, establecimiento de la infraestructura, y más, antes de empezar a ver ganancias. “Primero es estudiar y aprender bien cómo se deben hacer las cosas y hay que ser muy crítico con lo que uno ve en Youtube y en las redes sociales, que te dicen que se puede, y sí se puede, pero es difícil”, asegura nuestro invitado.

Otro error que ha cometido es creerse autosuficiente. Si bien la autoconfianza es importante, pensar que puedes hacerlo todo solo puede llevar a problemas como el agotamiento, errores por falta de conocimiento especializado y oportunidades perdidas. “Al comienzo se me han juntado muchos clientes y no daba abasto con todos, y fue un proceso de agobio. Lo dejé por unos meses y retomé contratando personas que me ayudaban. Me confié que llegarían clientes, pero me di cuenta que no les podía pagar a mis empleados. Me tocó despedirlos y decidí renunciar a mi proyecto”, comenta Carlos.

Sin embargo, no se rindió. Con su esposa resolvieron profesionalizar la agencia, proyectar y hoy los resultados son los esperados. “Yo perdía mucho tiempo en redes sociales. En vez de eso, hay que usarlas para impulsar nuestro negocio o marca, aprender cómo llegar a los posibles clientes. Tampoco buscar un producto perfecto, sino que hay que lanzarse. A mí me gusta mucho ir creando a medida que se va lanzando. Recibo comentarios y corrijo hasta que va saliendo un excelente producto, pero no me quedo esperando meses y meses hasta que algo se vende”, finaliza nuestro invitado.

Página web: carlosmiracm.com

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TikTok: @carlosmiracm

En la era digital, la capacidad de aprovechar las herramientas tecnológicas se ha vuelto fundamental para el éxito empresarial. Una de esas es ChatGPT, un modelo de lenguaje avanzado desarrollado por OpenAI que puede ser utilizado para mejorar las ventas de un negocio de diversas maneras. Para saber cómo utilizarlo, en este episodio contamos con el conocimiento de Diego González, que es experto en ventas por internet con más de 15 años de experiencia, es autor de 23 cursos y es Co-Director de la Escuela de Negocios “Cuartel de Ventas”.

ChatGPT puede ser un recurso poderoso para el estudio de mercado y la identificación de clientes potenciales de varias formas. “Sirve para hacer una investigación rápida de mercado. Puede tomar el lugar de tu cliente. Lo hemos validado y la verdad es que da resultados increíbles”, afirma nuestro invitado. Por otro lado, ChatGPT puede analizar grandes volúmenes de datos provenientes de encuestas, reseñas y comentarios en redes sociales. “Hemos procesado patrones de conducta o de comentarios que tienen los clientes en las plataformas de e-Commerce. Muy pocas empresas analizan eso, pero si llevas toda esa información a ChatGPT, donde copias y pegas un conjunto de comentarios, te puede encontrar los problemas de los clientes, las objeciones, qué opinan, cómo usan el producto y te organiza la información de lo más a los menos importante. Te devuelve un resultado increíble. Eso nos puede ayudar a mejorar el copy de nuestros productos”, aconseja nuestro especialista.

Otro beneficio importante es la automatización de tareas rutinarias, liberando tiempo para que el equipo se concentre en tareas más estratégicas. “En nuestro caso, lo usamos para corregir rápido y ajustar textos que hace uno todo el día”, cuenta Diego, y destaca: “Las personas pueden programar un ChatGPT que cumpla una función específica, como analizador de texto, asesor de anuncios, creador de imágenes, etc.”.

Los videos todavía no son procesados por ChatGPT, pero sí las imágenes. “Le puedes enviar una captura de tu producto y te puede dar consejos de mejorarla. Si sabes preguntar exactamente lo que necesitas, vas a conseguir lo que necesitas”, remarca nuestro invitado, ya que para obtener respuestas más útiles y precisas de ChatGPT es esencial ser claro y específico.

A veces se comete el error de pensar que ChatGPT sabe más que uno. “Tiene mucha data, pero en realidad los que sabemos de nuestros negocios somos nosotros”, subraya nuestro especialista. Debemos considerar a ChatGPT como un asistente que puede ayudarnos a procesar información, generar ideas y optimizar procesos, pero siempre bajo nuestra guía y supervisión. Nosotros conocemos los matices y detalles específicos de nuestra industria, y esa es una ventaja que ninguna inteligencia artificial puede replicar completamente.

Página web: www.cuarteldeventas.com

Conseguir startups altamente rentables es un objetivo crucial para inversores y emprendedores que buscan maximizar sus beneficios y asegurar el éxito a largo plazo. En este episodio hablamos de estrategias efectivas, consejos útiles y las mejores prácticas para reconocer, evaluar y obtener startups prometedoras junto con Daniel Weinacker, que es Growth Partner de startups.

El primer punto a tener en cuenta para encontrar una startup rentable es la evaluación del mercado en el que opera, ya que si está en expansión con una creciente base de clientes, tiene mayores probabilidades de triunfo. “Tu primer foco tiene que ser alcanzar el product market fit, y ese es un tema que muchos emprendedores no lo tienen tan claro”, remarca nuestro invitado, y agrega: “Significa que tu producto puede solucionar el problema de un gran número de personas. Estas personas lo compran, lo usan y lo recomiendan”.

Para captar startups altamente rentables es fundamental entender que existen diferentes perfiles de inversionistas, cada uno con sus propias estrategias, intereses y enfoques. “Están los que invierten en la idea y en el equipo de trabajo. Cuando la idea ya fue lanzada al mercado, ya pasamos a otra fase de inversionistas, que ya se preocupan por ver tracción y que el negocio sea escalable”, explica nuestro especialista, y añade: “Muchos inversionistas buscan startups que tengan Inteligencia Artificial y que la apliquen de alguna manera”. Las startups que utilizan IA a menudo están en la vanguardia de la innovación, lo que les proporciona una ventaja competitiva.

Al aprovechar alianzas estratégicas, las startups pueden acceder a recursos valiosos, expandir su alcance y compartir riesgos, lo que aumenta significativamente sus probabilidades de éxito. “Para el B2C está de moda trabajar con influencers de nicho que te permiten crecer y tener un alcance mayor. Para el B2B se generan alianzas no sólo con influencers, sino también con aceleradoras que te permiten abrir el abanico de potenciales clientes a los cuales te puedes acercar. Estas incubadoras tienen muchos contactos a los cuales no podrías llegar de manera natural”, afirma Daniel.

Parte de la estrategia incluye cómo fortalecemos la funcionalidad y cómo podemos ir adicionando nuevas características en base a lo que el cliente quiere. “Esto nos empuja a estar innovando constantemente. Es fundamental para que tu plataforma continúe vigente y no se desactualice”, destaca nuestro invitado. Para lograrlo de manera efectiva, debemos tener una charla constante con el cliente, ya sea mediante encuestas o cualquier otro método. “Solemos tener hipótesis de los clientes que no hemos validado y eso es un error”, advierte nuestro especialista, y aconseja: “Lo ideal sería tener encuestas cada 3 meses y, cada vez que lances una nueva funcionalidad, puedas encuestarlos nuevamente. Son 4 preguntas bien simples para tener una mejor idea”.

Por último, utilizar métricas específicas para medir el crecimiento y la salud de una startup puede ayudar a evaluar el progreso y el potencial de una empresa. “Las más importantes son el Lifetime Value y el CAC (Customer Acquisition Cost). Cuando divides Lifetime Value sobre el CAC puedes determinar si tienes margen de ganancia, si estás muy al límite o si estás perdiendo dinero. También está el Churn Rate, que te permite entender si estás perdiendo clientes o no. Eso te hace mejorar la experiencia de usuario”, cierra nuestro invitado.

Instagram: @daniel_weinacker

Email: hola@danielweinacker.com

Formar una empresa familiar es una aventura emocionante y desafiante que combina el espíritu emprendedor con los lazos familiares. No sólo se busca el éxito financiero, sino también la perpetuación de valores y tradiciones que pueden trascender generaciones. Sin embargo, también conlleva desafíos particulares. En este episodio, presentamos algunas estrategias clave para manejar estas relaciones de manera eficaz de la mano de Paula Peralta, que es Consultora de Empresa Familiar Certificada, con más de 25 años de carrera profesional en el mundo corporativo.

“Una empresa familiar es aquella donde la propiedad pertenece a una o varias familias, personas de la familia tienen una o varias funciones dentro de la empresa y tienen la intención de perdurar generación tras generación, hay una visión a futuro y a largo plazo”, explica nuestra invitada.

Las empresas familiares, aunque ofrecen ventajas significativas como la lealtad y el compromiso entre sus miembros, enfrentan desafíos únicos que pueden complicar su operación y sostenibilidad a largo plazo. Uno de los principales retos es la concordancia en los objetivos. “Hay ocasiones en que la interacción entre la familia y la empresa, con objetivos distintos y, a veces, contrapuestos, afecta la salud de la compañía. Tenemos, por un lado, una familia, cuyo objetivo siempre ronda en los temas de la felicidad, la armonía y el crecimiento personal. Y, por otro lado, está el objetivo de la empresa, que es la rentabilidad”, describe nuestra especialista, y alerta: “Estas situaciones, si no las atendemos como corresponde en el momento adecuado, pueden generar efectos nocivos tanto para la familia como para la empresa”.

Tener una empresa familiar saludable implica no sólo alcanzar el éxito financiero, sino también fomentar un ambiente de trabajo armonioso y sostenible para todos los miembros involucrados. Para lograrlo, según Paula, “tenemos que tener una gestión adecuada”: “Hay una herramienta que es muy poderosa que es el ‘protocolo familiar’, que nos permite ponernos de acuerdo sobre cómo vamos a gestionar. Es dinámico y se puede cambiar. Se revisa cada tanto y se define quiénes van a participar en ese establecimiento de normas. Las pautas de gestión se especifican en ese documento, como quiénes pueden entrar a trabajar en la empresa y cuándo, el establecimiento de un proceso de sucesión, el perfil y capacidades del sucesor, hacia dónde van a ir las políticas, etc. Es la visión y el rumbo de la empresa. Mientras vayan cambiando los contextos van a haber cambios, pero la esencia de la empresa es fijada desde el primer momento”.

Es vital equilibrar las relaciones personales con las responsabilidades profesionales, cultivando una cultura empresarial que valore tanto la familia como el rendimiento. Para hacerlo de manera eficiente, debemos tener claros los roles y entender que no son lo mismo en la familia que en el negocio. Otro factor muy importante es la comunicación. “Es el elemento que tenemos para que haya transparencia y evitar conflictos. La comunicación en la familia es de una manera y debe ser de otra forma en la empresa, y hay que crear espacios de conversación distintos para ambas situaciones”, aconseja nuestra invitada, y destaca que “la comunicación debe tener una escucha activa”.

La planificación de la sucesión debe planearse cuidadosamente. Implica identificar y preparar a los futuros líderes dentro de la familia, garantizando una transición suave y la continuidad del legado. Involucrar a los miembros de la familia en la toma de decisiones y en la gestión del negocio también refuerza el sentido de pertenencia y compromiso. “Si vengo malhumorado y les voy contando a los más pequeños de la familia una historia negativa que puede ser recepcionada de manera contraria y no genero esa relación de pertenencia y ese vínculo hacia un patrimonio común no se va a generar ese legado”, remata nuestra especialista.

LinkedIn: @paula-peralta