• 163.- Pocas quejas no es sinónimo de buen servicio al cliente

  • Jun 26 2024
  • Length: 11 mins
  • Podcast

163.- Pocas quejas no es sinónimo de buen servicio al cliente

  • Summary

  • En este episodio hablo principalmente sobre por qué es de suma importancia que tus clientes se puedan quejar contigo. Además, también hablo sobre:

    - Por qué tener pocas quejas no significa que tengas un buen servicio.

    - 4 razones por las que tus clientes no se quejan.

    - 3 beneficios de que tus clientes se quejen contigo.

    - 3 razones por las que estás perdiendo clientes.

    - 3 cosas que puedes hacer para escuchar a tus clientes.

    - Y contesté a la pregunta de por qué tienes competencia que vendes más que tú, cuando no tiene mejor calidad.

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